ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Мотивация в системе менеджмента | |
Автор | Олеся |
Вуз (город) | ЮУрГУ |
Количество страниц | 31 |
Год сдачи | 2006 |
Стоимость (руб.) | 1500 |
Содержание | ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНИМАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ 1.1. Факторы, влияющие на человеческое поведение 1.1.1. Теории МакГрегора 1.1.2. Иерархия потребностей по Маслоу и Альдельферу 1.1.3. Двухфакторная теория мотивации Герцберга 1.2. Выводы 2. ПОНЯТИЕ МОТИВАЦИИ. МОТИВАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС 2.1. Модели мотивации Эдгара Шейна 2.1.1. Рационально-экономическая модель 2.1.2. Социальная модель 2.1.3. Модель самоактуализации 2.1.4. Комплексная модель 2.1.5. Выводы 2.2. Концепции и теории мотивации 2.2.1. Теория ожиданий 2.2.3. Модель Портера-Лоулера 2.2.4. Теория усиления 2.2.5. Теория мотивации МакКлелланда 2.2.6. Выводы 2.3. Мотивация и деньги 3. МОТИВАЦИЯ НА ЧЕЛЯБИНСКОМ ТРАКТОРНОМ ЗАВОДЕ 3.1. Крупнейшее машиностроительное предприятие России 3.2. Поиск мотива ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРА |
Список литературы | 1. Вихтанский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник – М.: Экономистъ, 2005.
2. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К. А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов – М.: Центр, 2000. 3. Иванова С. В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка? – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 4. Кобьёлл Клаус. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен/ Пер. с нем., - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 5. Меском М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента/ Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. 6. Менеджмент: методические указания/ Составили: Е.П. Третьякова, Н.П. Цырикова – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2000. 7. Томсон Р. Эффективный менеджер. Мотивация и проектирование работы. – Жуковский: МЦДО «ЛИНК», 1996. 8. Секрет фирмы. 2006. № 1. |
Выдержка из работы | 1. ПОНИМАНИЕ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ
Общение с другими людьми является неотъемлемым элементом менеджерской деятельности. Поэтому важно, чтобы менеджеры стремились лучше понимать поведение людей. Поскольку каждый человек индивидуален и отличается от других своим поведением и реакциями, побудить людей работать можно либо с помощью обещания вознаграждения, либо с помощью угрозы наказания. Осознание и учёт этой сложности является первым шагом к улучшению взаимоотношений между менеджером и подчинёнными. 1.1. Факторы, влияющие на человеческое поведение 1.1.1. Теории МакГрегора Предложенные МакГрегором «Теория Х и Теория Y» представляют собой два набора основных предположений, из которых исходят менеджеры в отношениях со своими подчинёнными. Основные положения «Теории Х»: - среднему человеку присуще нежелание работать, и он уклоняется от работы, если это только возможно; - вследствие этого большую часть людей следует принуждать, контролировать, направлять и запугивать угрозой наказания, чтобы заставить их прилагать адекватные усилия для достижения целей организации; - средний человек предпочитает, чтобы им руководили, и старается избежать ответственности [7]. Основные положения «Теории Y»: - обычному человеку несвойственна неприязнь к работе, и работа в зависимости от условий может являться как источником удовлетворения, так и наказанием; - люди будут осуществлять самоуправление и самоконтроль для достижения целей, которым они привержены; - «средний» человек при надлежащих условиях не только приучается, но и стремится к принятию на себя ответственности; гораздо большее число людей на самом деле способно вносить творческий вклад в решение проблем организации, чем это им удается сделать в реальной жизни [7]. 1.1.2. Иерархия потребностей по Маслоу и Альдельферу Альтернативный способ объяснения человеческого поведения связан с выяснением потребностей, которые человек стремится удовлетворить. Согласно теории, предложенной Маслоу (1943 год), существует пять уровней потребностей, влияющих на поведение людей [7]. Физиологические потребности. К данной группе потребностей от¬носятся потребности в пище, воде, воздухе, убежище и т.п. Люди, которые работают в основном ради удовлетворения физиологических потребно¬стей, мало интересуются содержанием работы, они концентрируют свое внимание на оплате труда, а также на его условиях, удобстве на рабочем месте, возможности избегать усталости [1]. Потребности безопасности. Социальные потребности. Потребности признания и самоутверждения. Потребности самовыражения. По теории Маслоу все эти потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры (см. рис. 1). |