ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ
Мотивация,стимулирование и оплата труда работников торговых организаций или сферы услуг | |
Автор | Виктория |
Вуз (город) | ----- |
Количество страниц | 60 |
Год сдачи | 2009 |
Стоимость (руб.) | 1500 |
Содержание | СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИИ ЗАРАБОТАННОЙ ПЛАТЫ СОТРУДНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ 5 1.1.Механизм оптимальной системы стимулирования и оплаты труда 5 1.2. Основные аспекты организации заработанной платы 15 1.3. Разработка программы обучения персонала - мера нематериального стимулирования труда 24 1.4. Зарубежный опыт мотивации и стимулирования персонала организации 29 2.АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 34 2.1. Исследование системы стимулирования и удовлетворенности трудовой жизни персонала ООО «Техносервис» 34 2.2. Предложения по внедрению системы оценки персонала 44 2.3.Предложения по расширению компенсационного пакета 51 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 57 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 58 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 60 |
Список литературы | СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Бурлаков Г.Р. Мотивационный климат организации. //Управление персоналом. – №87. - 2003 2. Волгин Н. ВИЛАР: Мотивационная основа эффективного труда.// Человек и труд. – 2006. - №4. – С. 75-79. 3. Генкин Б. М. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ,2004 - 569 с. 4. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом, В.И. Кочетков и др. - М.: Высш. школа, 2006 – 548 с. 5. Гнездовский Ю.И., Поварич И.П. Проблемы организации оплаты труда в современных условиях. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. – 124с 6. Десслер Г. «Управление персоналом», М.: «БИНОМ», 2004 – 523 с. 7. Егоршин А. П. Управление персоналом. Нижний Новгород, 2003 – 456с. 8. Моргунов Е., Сергаев С. Метод субъективного оценивания квалификационных требований к должности.// Управление персоналом. – 2003. - №8. – С.44-49. 9. Назарбаев Н.А. «Казахстан на пути ускоренной экономической, социальной и политической модернизации». Послание Президента Республики Казахстан Нурсултана Назарбаева народу Казахстан – Астана: Елорда, 2005. – 6 с. 10. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М.: Аспект-Пресс, 2004 – 573 с. 11. Ротенберг В.С., Арщавский В.В. Поисковая активность и адаптация. - М.: Наука, 2004 – 549 с. 12. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М., 2005 – 59с. 13. . Управление персоналом организации: Учебник для студ. вуз. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 204 – 296 с. 14. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева. – 2-е изд. – М.: ИНФРА – М, 2003 – 669с 15. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие.– М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2004 – 352с. 16. Щукин В. Принципиальная схема стимулирования эффективной производственной деятельности.// Управление персоналом. – 2005. - №12. – С. 38-41. 17. Щиборщ К. В. Принципы построения системы материального стимулирования на предприятии.// Управление персоналом. – 2004. – №1. – С. 54-57. |
Выдержка из работы | ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация. Детально разработанная система стимулирования эффективности и качества труда позволит мобилизовать трудовые потенциалы, создание необходимой заинтересованности работников в росте индивидуальных результатов, проявлению творческого потенциала, повышению уровня их компетентности, выразится в снижении удельного веса живого труда на единицу продукции и повышения качества выполняемых работ. Проявление творческого потенциала, инициативности у рабочих в рационализаторских предложениях, предприимчивости у руководителей и специалистов создает предпосылки для нововведений в живом и овеществленном труде. Это на каждом элементе производства создает условия для незамедлительного внедрения и получения эффекта экономии, который выразится в снижении себестоимости, увеличение объемов продаж и увеличении заработной платы. В связи с этим проблема мотивации и стимулирования труда работников организации является актуальной. В западных странах давно уже появились различные теории мотивации, которые успешно используются во многих фирмах. На основе этих теорий разрабатываются различные программы стимулирования труда работников. Целью данной работы является определение и анализ основных факторов стимулирующего воздействия на трудовую деятельность персонала, а также разработка программы по совершенствованию системы мотивации кадров. Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач: Определить понятие стимулирования персонала. Рассмотреть механизм оптимального стимулирования труда Изучить влияние стимулирующих факторов на работу персонала организации. Оценить уровень мотивированности работников исследуемого предприятия Разработать программу по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала организации Предмет исследования – удовлетворенность трудом персонала организации. Определить возможные пути повышения мотивированности работников. Объект исследования - организация ООО «Техносервис» по реализации компьютерной техники. Инструментами исследования станут : Анкетирование о системе удовлетворённости персонала в организации» Создание мотивационного профиля Методологическую основу исследования составила теория, выработанная в трудах ведущих отечественных и зарубежных экономистов в области менеджмента и управления: Овсянко Д. А., Маслова Е.В, Глухова А.О. , Диксона П. Кноринга В.И. и других. При проведении анализа были использованы материалы, предоставленные компанией в ООО «Техносервис» работающей на рынке города Москвы. |