Geum.ru



ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Менеджмент - Опорный конспект - проф.А.Н.Цветков

Автор Александр
Вуз (город) ИНЖЭКОН(Санкт-Петербург)
Количество страниц 53
Год сдачи 2007
Стоимость (руб.) 300
Содержание Раздел 1. Основы менеджмента ………………………………………… 4
Тема 1.1. Сущность и категории менеджмента ………………………. 4
1.1.1. Понятие и содержание менеджмента …………………………… 4
1.1.2. Основные категории менеджмента ……………………………... 4
Тема 1.2. Виды и элементы организаций ……………………………… 6
1.2.1. Виды организаций ………………………………………………… 6
1.2.2. Элементы организаций …………………………………………... 7
1.2.3. Ограничения и условия функционирования организаций …..8
Тема 1.3. Менеджеры в организациях ………………………………… 8
1.3.1. Современное представление о менеджере ……………………… 8
1.3.2. Содержание труда менеджера ……………………………………. 9
1.3.3. Типология менеджеров …………………………………………… 9
1.3.4. Требования к менеджеру ………………………………………… 10
Раздел 2. Система функций менеджмента …………………………… 10
Тема 2.1. Понятие и виды функций менеджмента ……………………10
2.1.1. Природа функций менеджмента ………………………………… 10
2.1.2. Состав функций менеджмента ………………………………… 10
Тема 2.2. Общие функции и процесс управления ……………………. 11
2.2.1. Последовательность общих функций …………………………… 11
2.2.2. Контур управленческих решений ……………………………… 11
Тема 2.3.Технологические и социально-психологические функции в менеджменте …………………………………………………………..……12
2.3.1. Установление коммуникаций и принятие решений в менеджменте ……………………………………………………….. 12
2.3.2. Делегирование полномочий и мотивация как функции управления …………………………………………………………. 13
Раздел 3. Общие функции менеджмента ……………………………… 13
Тема 3.1. Формирование целей организации ………………………… 13
3.1.1. Формирование целей организации как построение
ее стратегии ………………………………………………………………. 13
3.1.2. Сценарий стратегического управления ………………………… 14
Тема 3.2. Планирование как функция менеджмента ………………… 15
3.2.1. Сущность функции планирования ……………………………… 15
3.2.2. Виды планирования ………………………………………………. 15
3.2.3. Процесс планирования …………………………………………… 16
Тема 3.3. Организация в системе менеджмента ……………………… 16
3.3.1. Содержание функции организации ……………………………… 16
3.3.2. Производственная структура …………………………………… 16
3.3.3. Структура управления ……………………………………………. 17
3.3.4. Организационная структура ……………………………………… 19
3.3.5. Организация деятельности во времени ………………………19
Тема 3.4.Функция контроля ……………………………………………… 20
3.4.1.Содержание контроля. Объективная основа контроля – учет и анализ ……………………………………………………………………….. 20
3.4.2. Виды контроля ……………………………………………………… 20
Тема 3.5. Функция регулирования ………………………………………. 20
3.5.1.Содержание регулирования ……………………………………… 20
3.5.2. Виды регулирования ……………………………………………… 20
3.5.3. Обратная связь ……………………………………………………… 20
Раздел 4. Технологические функции менеджмента …………………. 21
Тема 4.1 Функция разработки решения ……………………………… 21
4.1.1.Сущность и типология управленческих решений ……………… 21
4.1.2. Этапы разработки управленческого решения ………………… 23
4.1.3. Методы и инструменты менеджмента …………………………… 23
Тема 4.2.Функция установления коммуникаций ……………………. 24
4.2.1. Содержание функции установления коммуникаций ………… 24
4.2.2. Типология коммуникаций ……………………………… 24
4.2.3.Технология и результативность коммуникации. Коммуникационные барьеры ……………………………………….…... 25
Раздел 5. Социально-психологические функции менеджмента …… 26
Тема 5.1. Делегирование полномочий ………………………………….. 26
5.1.1. Содержание функции делегирования …………………………… 26
5.1.2. Технология делегирования ……………………………………… 27
5.1.3. Результаты делегирования ……………………………………… 27
Тема 5.2. Функция мотивации сотрудников ………………………… 28
5.2.1 Содержание мотивации как функции менеджмента ……………. 28
5.2.2. Технология мотивации ……………………………………………... 28
Раздел 6. Руководство. Конфликтность. Эффективность менеджмента…………………………………………………………………
Тема 6.1. Стили руководства ……………………………………………...
6.1.1. Понятие и содержание руководства …………………………….
6.1.2. Коллегиальность в менеджменте …………………………………
6.1.3. Лидерство ……………………………………………………………..
6.1.4. Власть …………………………………………………………….. ..
Тема 6.2. Конфликты в коллективе и способы их предупреждение.
6.2.1. Конфликт. Виды конфликтов. Причины конфликтов ………… 30
6.2.2. Способы предупреждения конфликтов …………………………
Тема 6.3. Эффективность менеджмента …………………………………
6.3.1. Оценка эффективности менеджмента ……………………………
6.3.2. Пути повышения эффективности менеджмента ………………
Список литературы 1. Менеджмент. Дайджест основных разделов и тем для студентов всех специальностей и форм обучения. /Под. ред. д.э.н., проф. А.К.Казанцева. СПб.: СпбГИЭА, 1997.
2. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса /Под ред. А.К.Казанцева. – М.: ИНФРА-М, 1999.
3. Пужаев А.В. Организационный менеджмент: учеб. Пособие для слушателей МИПКа. СПб.: СПбГИЭА, 1997.
4. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. – 832 с.
Выдержка из работы Данный методический материал составлен на основе следующих источников:

1. Менеджмент. Дайджест основных разделов и тем для студентов всех специальностей и форм обучения. /Под. ред. д.э.н., проф. А.К.Казанцева. СПб.: СпбГИЭА, 1997.
2. Общий менеджмент. Дайджест учебного курса /Под ред. А.К.Казанцева. – М.: ИНФРА-М, 1999.
3. Пужаев А.В. Организационный менеджмент: учеб. Пособие для слушателей МИПКа. СПб.: СПбГИЭА, 1997.
4. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2002. – 832 с.

Опорный конспект является основой для самостоятельного изучения дисциплины «Менеджмент» и содержит минимальный объем материала по данной дисциплине. Одновременно этот материал отражает систему взглядов на менеджмент кафедры менеджмента и организации производства СПбГИЭУ, выпускающей специалистов по специальности «Менеджмент организации» со специализациями, бакалавров и магистров по направлению «Менеджмент», и обеспечивающей учебный процесс по дисциплине «Менеджмент» на всех специальностях СПбГИЭУ. Наличие такого опорного конспекта позволит обеспечить определенный стандарт уровня знаний по менеджменту всех выпускников СПбГИЭУ.
На основе этого опорного конспекта предполагается разработка электронного учебника, который будет дополнен проблемным и иллюстративным материалом и методическими новациями. Электронный учебник предполагается использовать для организации эффективного дистанционного обучения.