[2] Кнорринг В.И. Искусство управления. - М., АСТ-Пресс, 2003. с. 308.
[3] Ладанов Н.Д. Практический менеджмент, - М.:"Элник", 2003. с. 115.
[4] Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента / Учебное пособие для вузов. — М.: Центр, 2003. с. 108.
[5] Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер", 2000. с. 84.
[6] Прыткин Б. В., Прыткина Л. В., Эриашвили Н. Д., Усман 3. А. Общий курс менеджмента / Учебник. — М.: ЮНИТИ, 2003. с. 215.
[7] Ладанов Н.Д. Практический менеджмент, - М.:"Элник", 2003. с. 59.
[8] Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента / Учебное пособие для вузов. — М.: Центр, 2003. с. 112.
[9] Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента / Учебное пособие для вузов. — М.: Центр, 2003. с. 119.
[10] Ладанов Н.Д. Практический менеджмент, - М.:"Элник", 2003. с. 125.
[11] Кондратьев В. В., Краснова В. Б. Реструктуризация управления компанией: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 6. — М., 2000.