Основные задачи по созданию эффективной экономики России будут решаться в XXI веке. Одним из наиболее важных инструментов здесь является менеджмент и те его инновации, которые характерны для последних лет второго тысячелетия. Ключевыми моментами современной деятельности специалистов по управлению являются отказ от рационализма классических школ управления, использование в управлении теории систем и ситуационного подхода, признание социальной ответственности менеджмента. Экономика России выйдет из кризиса, когда в достатке будут талантливые люди, способные быстро принимать верные решения.

Решение есть результат мыслительной деятельности человека, приводящий к какому-либо выводу или к необходимым действиям. Решения предопределяют успешность деятельности любого менеджера, ибо любое его действие осуществляется на основе принятия решения. Отсутствие действий со стороны аппарата управления или менеджера является результатом принятого решения о нецелесообразности изменения в системе, т.к. она развивается, изменяется и действует в соответствии с раннее принятым решением и достигает определенных целей

Каждый человек ежедневно принимает множество решений на уровне здравого смысла, однако принятие их в организациях сложнее, так как постоянно меняются параметры внешней и внутренней среды. Управленческое решение есть творческий акт субъекта управления, определяющий программу деятельности коллектива организации по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии. Решение – основной инструмент воздействия менеджера на управляемый объект. В нем в той или  иной степени пересекаются и концентрируются все виды управленческой деятельности. Выборочные исследования показывают, что 70 – 80% времени работников аппарата управления расходуется на подготовку, принятие и выполнение собственных, а также поступивших сверху решений.

Проблема принятия решений носит фундаментальный характер, что определяется их ролью в любой сфере человеческой деятельности.

Любое управленческое решение выполняет как минимум три функции:

направляющую, организующую и мотивирующую.

Направляющая функция решения состоит в том, что оно принимается исходя из долговременной стратегии развития организации: это целеполагание, выбор и обоснование стратегии развития, крупномасштабных структурных изменений.

Организующая функция решения проявляется в необходимости согласования действий исполнителей, частей и элементов управляемой системы для реализации последних в запланированные сроки и необходимого качества.

Мотивирующая функция решений заключается в согласовании интересов каждого члена организации и в трансформации их в единый вектор, в единое направление для достижения стратегических целей организации. Эта функция реализуется через систему организационных мер, экономических стимулов и социально-психологических оценок.

Эффективность каждого управленческого решения в значительной мере зависит от выполнения указанных выше функций, поэтому их реализация и определяет место управленческого решения в процессе управления. Для того, чтобы принять правильные решения, необходимо объективную составляющую (цель, ситуация, проблема и другие независимые от воли и сознания факторы) воспринимать адекватно, что возможно лишь при наличии у менеджеров глубоких знаний, соответствующего опыта и навыков. Ясно, что в такой ситуации управленческие решения есть суть производные от структуры аппарата управления, которая досталась многим предприятиям от плановой экономики. Сменившаяся экономическая ситуация, переход к рынку диктуют иной алгоритм принятия решения. В нем должны сочетаться многие подходы, что возможно только с применением современных информационных технологий. Поэтому тема курсовой работы является весьма актуальной.

Цель курсовой работы – изучение проблемы совершенствования структуры управления на примере ОАО «N-маш».

В соответствии с указанной целью в работе были поставлены и решены следующие задачи:

· Изучить структуру управления предприятия и выявить его основные проблемы.

· Исследовать методологию разработки управленческого решения и предложить механизм его принятия в ключевой сфере производственной деятельности предприятия.

Объект исследования –  структура управления организации.

Предмет исследования  – деятельность аппарата управления предприятия по принятию управленческих решений.

В процессе исследования использовались различные материалы: монографии, публикации в прессе, данные экономических исследований.

Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов для оптимизации работы производственного предприятия.

1 Аналитическая часть

1.1 Краткая характеристика организации

ОАО "N-маш" - многопрофильное предприятие. За свой более чем полувековой путь (в апреле 2004 года оно отметило свое 60-летие) завод не только не утратил свой основной профиль машиностроителя, но и освоил химическое машиностроение.

"N-маш" первым в стране приступил к изготовлению полиэтиленовых труб. ОАО "N-маш" - акционерное общество открытого типа. В его распоряжении штамповочные, сварочно-сборочное, окрасочное, и гальваническое производства, деревообрабатывающий цех, цех переработки пластмасс.

ОАО "N-маш" можем предложить своим потенциальным потребителям теплообменную аппаратуру; емкостное оборудование из обычных и легированных сталей; факельные установки для нефтеперерабатывающих заводов; электродиализные установки и станции для опреснения воды, предназначенные для опреснения природных солоноватых поверхностных вод. Завод выпускает установки для очистки воды от солей тяжелых металлов в пищевой и фармацевтической промышленности; трубы из полиэтилена для питьевого водоснабжения и трубы из полиэтилена для газопроводов; фильтры и сменные фильтр-элементы воздушные, масляные к автомобилям, тракторам, комбайнам, тепловозам; трубчатые электронагреватели для промышленных и бытовых нагревательных установок и многое другое.

Воздушные, топливные и масляные фильтры, например, ОАО "N-маш" поставляет практически для всей автотракторной техники, которая эксплуатируется в Центральном Черноземье, удовлетворяет запросы и ряда других регионов. Кроме того, ОАО "N-маш" работает в кооперации с крупными предприятиями. Так уже пять лет ОАО "N-маш" поставляет фильтры на конвейерное производство для автомобилей КамАЗ, УралАЗ и стремится расширять эти связи.

ОАО "N-маш" предприятие является ведущим в России по изготовлению социально значимой продукции – фильтрующих и изолирующих средств защиты органов дыхания, предназначенных для использования промышленно-производственным персоналом потенциально опасных объектов энергетики, химической, газовой, металлургической, угледобывающей и других отраслей промышленности, железнодорожного транспорта.

"N-маш" был единственным предприятием, которое решало проблемы силовых министерств и Министерства обороны по защите людей под водой и над водой, на земле и в воздухе. Многие годы ОАО "N-маш" поставляет противогазы, респираторы, фильтровентиляционные установки для Минобороны РФ, МЧС, МВД, ФСБ.

ОАО "N-маш" имеет собственный конструкторский отдел, в котором работают опытные квалифицированные специалисты. При проектировании и постановке на производство новых изделий применяются современные методы и средства, что позволяет выбрать оптимальный вариант изделия, удовлетворяющий требованиям заказчика, провести его проектирование, отработку и организовать серийное производство.