1. Андреев И. Б. Методика оценки интенсивности конкуренции и проектирования конкурентной стратегии на финансовом рынке.// Материалы "Внешэкономбанка", 2004

2. Андреев И. Б., Мусакин А. А. Маркетинг в банке - методика оценки конкурентноспособности банковских услуг.// Банкир, N4, 2003, с. 50.6

3. Асеева Е. Н., Асеев П. В. Рекламная кампания. -М.: "Экспертное бюро", 1997, с. 60.8

4. Афанасьева Н. В. Багиев Г. Л., Лейдинг Г. Концепция и инструментарий эффективного предпринимательства. -СПБ.: СПбУЭФ,2003

5. Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public relation. -СПб, СПбУЭФ, 2002.

6. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. -М.: 2004.

7. Голубков Е. П. Маркетинг. –М., Высшая школа, 2001.

8. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. -М.: Высшая школа, 2003.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М., Дело, 2002.

10. Лаврушин О. И. Основы банковского менеджмента. –М., Дело, 2003.

11. Мехряков В. История кредитных учреждений и современное состояние банковской системы. -М, Высшая школа, 2004.

12. Песоцкая Е. В. Маркетинг услуг. //Учебное пособие. -СПб. .: Издательство СПбУЭФ, 2003.

13. Севрук.Т. Банковский маркетинг. -Москва.: Дело, 2004.

14. Уткин Э. А. Банковский маркетинг. -М.: ЮНИТИ, 2001.

15. Хруцкий В. Е. Современный маркетинг. -М, Маркетинг,2002.

16. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2000.