СОДЕРЖАНИЕ
ot;1-3" \h \z \u Введение. 2
1 Сущность и условия формирования целей организации. 3
1.1Понятие и назначение цели организации. 3
1.2Виды целей организации. 7
1.3процедура согласования целей. 9
2 Методы целевого управления и проблемы их применения в условиях России 17
2.1Метод управления по целям.. 17
2.2Процесс установления целей организации. 22
2.3Взаимосвязь целей и решений. 28
2.4Альтернативы достижения цели и выбор решения. 31
Заключение. 35
Библиография. 38
Введение
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что цель - это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
Цели организации определяются после получения формулировки миссии, то есть миссия, с одной стороны, дает возможность установить, какие цели необходимо поставить, чтобы деятельность предприятия соответствовала его миссии, а с другой, отсекает часть возможных целей.
Установление целей переводит стратегическое видение и направление развития компании в конкретные задачи, связанные с производством и результатами деятельности фирмы. Цели являются обязательством управленческого аппарата добиться определенных результатов в установленное время.
Цели становятся инструментом стратегического управления, когда они: определены, сформулированы и известны работникам. Тогда цели организации имеют большое значение для стимулирования ее деятельности.
Цель курсовой работы – исследование процесса установления целей организации.
Для реализации указанной целей необходимо решить следующие задачи:
· Изучить процесс формирования и ранжирования целей.
· Исследовать методы целевого управления и принятия решений.
Объектом исследования является процесс стратегического планирования в организации.
Предметом исследования является процесс выработки целей организации.
1 Сущность и условия формирования целей организации
1.1 Понятие и назначение цели организации
Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретные конечные состояния, к которым стремится организация, фиксируются в виде ее целей. Цели — это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. Они являются исходной точкой планирования, лежат в основе построения организационных отношений. На целях базируется система мотивирования, используемая в организации. Наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.
Современное общество — это организованное общество. Идея организации появилась у людей из понимания того, что человек в одиночку не способен удовлетворить все свои потребности и желания. Само появление организации связывается с наличием у людей общих целей, что превращает управление организацией в целенаправленную деятельность. Если нет целей в организации, то нет и управления ею.
Библиография
1. Алексеева И. М. Планирование деятельности фирмы. — М., Вектра, 2002.
2. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1989.
3. Большаков А. С. Менеджмент / Учебное пособие. — СПб.: «Издательство "Питер", 2000.
4. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Изд-во МГУ, 1998.
5. Гэлбрейт. Д.К. Справедливое общество // Гуманистический взгляд. 1996.
6. Герчикова В. И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях// ЭКО, 1996, №6.
7. Грейсон Д., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. — М.: Экономика, 2001.
8. Гучер Ф.Ж., Келли Д.Н. Преобразование организации. — М.: Дело, 2000.
9. Долгопятова Т., Евсеева И. Экономическое поведение промышленных предприятий в переходной экономике // Вопросы экономики. — 2003. — №8.
10. Друкер П. Рынок: Как выйти в лидеры. Практика и принципы. — М., 1992.
11. Забелин П.В. и др. Предпринимательский менеджмент: Учебно-практическое пособие. — М., 1999.
12. Карлоф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1991.
13. Кинг У., Клипланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. — М.: Прогресс, 1982.
14. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1987.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1990.
16. Круглое М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: РДЛ, 1998.
17. Курицын AM. Управление в Японии: Организация и методы. — М.: Наука, 1981.
18. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Наука, 1996.
19. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. — М.: Финпресс, 1997.
20. Маккей X., Карлоф Б. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия. — Уфа, Москва, 1993.
21. Макмиллан Ч. Японская промышленная система. — М.: Прогресс, 1988.
22. Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. — М.: Прогресс, 1991.
23. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1993.
24. Мильнер Б.З. Теория организаций: Курс лекций. — М.: Инфра-М, 1998.
25. Монден А. «Тойота»: Методы эффективного управления. — М.: Экономика, 1989.
26. Основы предпринимательской деятельности / Под ред. проф. В.М. Власовой. — М.: Финансы и статистика, 1995.
27. Панов А.И. Коробейников О.И. Стратегический менеджмент, - М., ЮНИТИ, 2004.
28. Панов A.M. Товарная стратегия. — Н. Новгород, 1999. Портер М. Конкуренция. — СПб., М., Киев: Изд. дом «Вильяме», 2000.
29. Роджерс Ф. Дж. IBM: Взгляд изнутри: Человек — фирма — маркетинг. — М., 1990.
30. Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров — СПб., 1999.
31. Стратегическое планирование: Учебник. — М., 1998.
32. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ, 1998.
33. Управление организацией. / Под ред. проф. Поршнева и др. — М.: Инфра-М, 1998.
34. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. — М., 1997.
35. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. — М.: Экономика, 2000.
36. Юкаева В. С., Управленческие решения - М.: Маркетинг, 2003.
37. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие /Под ред. проф. А.П. Градова. — СПб.: Специальная литература, 2002.
38. Экономические и социальные проблемы предприятий (по результатам опроса Экспертного института Российского союза промышленников и предпринимателей) // Экономист. — 2003. — № 3.
39. Янг С. Системное управление организацией. -М., Маркетинг, 2002.