Реферат: Отчет по производственной практике (завод "Фиолент")

Отчет по производственной практике (завод "Фиолент")

г. Киев), декабрьский имиджевый всплеск (участие в Международном форуме экономического сотрудничества, выход на ТВ-реклама на телеканале "ИНТЕР"). Первые два всплеска имели коммерческий эффект, последний был чисто имиджевым и мгновенного коммерческого эффекта не принес. Общий экономический эффект (дополнительный доход, полученный за счет проведенной рекламной кампании) составил:

Общие выводы по рекламной кампании ОАО "Завод Фиолент" в 2003 г.

Рекламная кампания ОАО "Завод Фиолент" в 2003 г. преследовала цель достигнуть уровня первичной осведомленности конечного потребителя о продукции, выпускаемой заводом. Для достижения этой цели основным рекламным носителем была выбрана реклама в печати, как имеющая достаточно широкий охват целевой аудитории, и наименее дорогая. Информация давалась в основном под сезоны выставок, в изданиях, которые являлись информационными спонсорами этих выставок или арендовали на них площадь. Таким образом, было достигнуто прямое попадание информации к целевой аудитории. Именно эта реклама и давала высокий коммерческий эффект (дополнительный доход), т. к. воздействовала, непосредственно на конечного потребителя, который именно во время выставок и проявляет наибольшую склонность к совершению покупки.

Другим направлением рекламной кампании стало участие в выставках, здесь достигнуты как имиджево-информационные, так и коммерческие цели, осуществлен выход на новые рынки Беларуси, Молдовы, Азербайджана, Казахстана.

Третьим направлением рекламной кампании были чисто имиджевые акции: участие в Форуме экономического сотрудничества и реклама на телеканале ИНТЕР. Такие акции не дают мгновенного коммерческого эффекта, однако, дают пролонгированный эффект, формируя доверие к торговой марке.

Общий дополнительный доход полученный заводом в результате проведенной рекламной кампании составляет 364221,62 грн. (доход полученный заводом за минусом расходов на рекламу).

Показатель дополнительного дохода достаточно высок, особенно, если учесть тот факт что рекламная информация давалась с разрывами, что приводило к регулярным потерям эффективности, и следовательно дополнительного дохода. В России интенсивность подачи рекламной информации, а следовательно эффективность рекламной кампании падала до нуля четыре раза (январь, февраль, март, сентябрь). А это означает потери дополнительного дохода, особенно в сентябре в сезон осенних строительных выставок, когда правильная рекламная кампания могла дать особенно высокий дополнительный доход на затраченные средства. Однако, в результате недостаточного финансирования рекламы этот доход был потерян. В Украине цикличность подачи информации менее заметна, однако, спады присутствовали в мае и июле, и они также привели к потере дополнительного дохода. Если бы не было подобных падений эффективности из-за отсутствия финансирования рекламных мероприятий, дополнительный доход, полученный заводом, мог бы быть в полтора – два раза выше.

Из всего вышесказанного следует, что рекламная кампания в 2003 г. была проведена достаточно эффективно, получен дополнительный доход, следовательно, рекламные мероприятия не были затратными. Кроме того, как показали проведенные контрольные замеры, была достигнута поставленная цель – достичь уровня первичной информированности конечного потребителя о продукции (порядка 30-40% целевой аудитории), начато формирование позитивного имиджа, и доверия потребителя к торговой марке.

В 2002 г. необходимо поставить целью рекламной кампании достигнуть уровня полной осведомленности потребителя о торговой марке (порядка 70 –90% целевой аудитории) и начать формирование приверженности к торговой марке. Для этого необходимо проводить более агрессивную рекламную политику, рекламные кампании должны проводиться не в одном, а в нескольких специализированных и нескольких массовых изданиях одновременно, необходимо задействовать телевидение (региональные и национальные каналы), активно использовать наружную рекламу. Все рекламные носители должны быть задействованы комплексно, а не по одному. Кроме того, необходимо исключить разрывы в рекламной кампании, ведущие к падению эффективности и потере дополнительного дохода от рекламы. Постоянно должна присутствовать так называемая "вялотекущая подача рекламной информации", как минимум в одном, двух печатных изданиях и на фоне этого должны присутствовать рекламные "всплески", в основном, в сезон весенних и осенних выставок.

Выбор региональными дилерами рекламных носителей


Рис. 2.


Рекламные носители выбраны верно, рекламные мероприятия проводились постоянно, на протяжении всего 2003 г. Донецким дилером также велась интенсивная рекламная кампания, однако, основной упор был сделан на размещение информации в прайс-листах, а это не способствует продвижению торговой марки производителя, поэтому если интенсивность рекламной кампании, проведенной донецким дилером достигает 100%, то эффективность всего 30%. По всем остальным дилерам можно сказать следующее: предоставленные оригинал-макеты, размещавшиеся в региональной прессе имеют существенный недостаток: они представляют дилера, и весь ассортимент его продукции, в т. ч. и продукцию "Фиолент", что не обеспечивает в полной мере продвижение торговой марки "Фиолент" в регионах, поэтому значения эффективности рекламной кампании достаточно низкие. Из пункта 1.4.5. дилерского договора следует, что дилер обязуется давать рекламу собственного предприятия как продавца продукции "Фиолент" и обеспечивать продвижение торговой марки "Фиолент", на самом деле наряду с нашей торговой маркой дилер обеспечивает продвижение и других: BOCSH, MAKITA, и т.д., которые являются достаточно раскрученными, и торговая марка "Фиолент" просто теряется на макете. Т. о. необходимо требовать от дилеров предварительного согласования оригинал-макетов, перед размещением в прессе, или предоставлять свои варианты.

В Запорожской, Львовской, Киевской(вместе с г. Киевом) и Винницкой, областях рекламная кампания практически не велась.

Отсутствие рекламы в Киеве и Киевской области, вообще недопустимо, необходима разработка и проведение отдельной рекламной кампании по г. Киев с долевым участием дилера и завода.

Так же предлагается провести рекламную кампанию по всем регионам с долевым участием дилеров и завода на телеканале "Интер", через региональные представительства канала, что гораздо дешевле чем вести централизованную рекламную кампанию на этом телеканале. Может быть также рассмотрено долевое участие дилеров и завода в использовании других рекламных носителей: участие в выставках, рекламная кампания в прессе, совместные рекламные акции и т.д.

Заключение


На сегодняшний день ОАО "Завод "Фиолент" является ведущим производителем электроинструмента в Украине. Объем производимого инструмента заводом "Фиолент" занимает в целом 84,5% от общего объема производства инструмента в Украине.

Таким образом видно, что была проведена огромная работа направленная на популяризацию торговой марки Фиолент создание, и развитие рынков сбыта как внутри страны, так и за ее пределами. Об этом говорит и тот факт, что завод входит в число лидирующих инструментальных компаний на просторах бывшего Советского Союза, благодаря развитой дилерской сети, прежде всего в Украине и России.

Продолжая начатую работу, отдел маркетинга не стоит на месте, и планомерно работает по "выходу" на рынки сбыта в страны европейского союза. Помимо непосредственных продаж ведется большая аналитическая работа по расширению номенклатурного ряда выпускаемой продукции.

Руководство ОАО "Завод "Фиолент" призывает к осознанию каждым членом коллектива своей роли и позиции в достижении конечных результатов и всемерном участии в реализации Политики в области качества.

Проходя практику на предприятии, я узнал много полезного и поучительного для себя. Завод переживает интересное время, в настоящее время находится на подъеме, успешно расширяя рынки сбыта своей продукции, увеличивается сеть его дилеров, расширяется номенклатура его изделий, улучшается качество продукции.

Я убедился, что у завода есть хорошая стратегия развития, и реально обоснованная программа расширения своих ниш на рынке, как в Украине так и в зарубежных странах.

Рекомендуемая литература


Закон Украины "О защите национального товаропроизводителя от демпингового импорта" ШЗО-Х1У от 22.12. 1998 г. (с изменениями и дополнениями).

Закон Украины "О режиме иностранного инвестирования" №94/9б-ВР от 19.03.96 г. (с изменениями и дополнениями).

Закон України про зовнішньоекономічну діяльність. // Зовнішньоеконо- мічна діяльність. Зб. . Нормат Актів. - К.: "Торговий ДІМ", 1992. - С.3-34.

Постановление КМУ "О типовых платежных условиях внешнеэкономических договоров (контрактов) и типовые формы защитных предостережений во внешнеэкономических договорах (контрактах), предусматривающих расчеты в иностранной валюте" № 444 от 21.06. 1995 г.

Таможенное законодательство Украины (Сборник нормативных актов)

Харьков: ООО "Одиссей", 2000. - 608с.

Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1996. - 501 с.

Дэниеле Джон Д., Радеба Ли X. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции / Пер. с англ. - 6-е изд. - М.: Дело, 1998. - 784с.

Ю. Кузнецова Н.В. Регулирование внешнеэкономической деятельности в Украине: Практ. пособие. - К.: СПЛАЙН, 1998. - 220с.

П. Макагон Ю.В., Орехова Т.В. Организация и функционирование предприятий с иностранными инвестициями: Учеб. пособие. - Донецк: ДонНУ, 2000. -125 с.

Микайлик А.Н. Управление внешнеэкономической деятельностью фирмы: Учеб. пособие. - М.: МНЭП, ИИК "Калита", 2000. - 112с.

Новицкий В.Е Внешнеэкономическая деятельность и международный маркетинг - К.: София, 1994. - 476с.

Папирян Г.А. Международные экономические отношения: экономика туризма. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 208с.

Покровская В.В. Международные коммерческие операции и их регламентация. - М.: ИНФРА, 1996. - 336 с.

Попов С.Г. Внешнеэкономическая деятельность фирмы. Особенности менеджмента и маркетинга: Учеб. пособие, - М.: Изд-во "Ось-89", 2000. - 288 с.

Проблемы развития внешнеэкономических связей и привлечение иностранных инвестиций: региональный аспект // Сборник научных трудов. - Донецк: Донетчина, 2000. - 276 с.

Слепов В. А., Гордиёнко В.И. Международные торговые расчеты: Учеб, пособие/Рос. экон. акад. им Г.В. Плеханова. - М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. - 168 с.

Указ Президента "Об учете отдельных видов внешнеэкономических договоров (контрактов) в Украине №659/94 от 7.11. 1994 г.

Фомичев В.И. Международная торговля. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 496с.

Циганшва Т.М. Мжнародний маркетинг. Навч. пос1бник. -К.: КНЕУ, 1998. - 120с.

Янювский Н.А. Повышение эффективности внешнеэкономической деятельности крупного производственного комплекса: Монография. - Донецк: Донетчина, 2000. - 430 с.

Яценко Н.Б. Таможенное регулирование: Учеб. пособие. - Донецк: ДонНУ 2000. - 430 с.