Отбор операторов пейджинговой связи

передающий информацию использует нецензурные выражения в адрес оператора. При этом данный инцидент обязательно фиксируется в журнале передачи смен.

4.2 Вносить руководству предложения по совершенствованию работы.

5. Ответственность

Оператор пейджинговой связи несет ответственность за:

5.1 Некачественное и несвоевременное невыполнение своих обязанностей.

5.2 Разглашение конфиденциальной информации.

5.3 Несоблюдение установленного графика работ.

5.4 Нарушение служебной субординации.

5.5 Ведение с кем-либо личных переговоров по служебному телефону.

5.6 Знакомство с абонентами на рабочем месте.

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

Анкета для увольняющихся сотрудников.

Возраст.

Семейное положение.

Наличие детей.

Образование. Если студентка, то укажите, пожалуйста, наименование ВУЗа, факультета, курс, форму обучения.

График работы, по которому Вы работали.

Сколько Вы проработали в компании (указать количество лет, месяцев).

По какой причине Вы решили уйти из компании:

По состоянию здоровья

В связи с переездом

Не устраивает график (тяжелый, неудобный)

Не устраивает заработная плата

Не сложились личные отношения

Не устраивает рабочее место

Другое.

При каких условиях Вы бы продолжили работу в компании:

Оказывалась социальная поддержка (оплата больничных листов, отчисления в пенсионный фонд в полном объеме, оплата сессионных отпусков и прочее)

Выплачивались премии

Выдавались кредиты

Изменили график Вашей работы

Улучшили Ваше рабочее место

Можно было продвинуться по служебной лестнице

Проводили тренинги и мероприятия, направленные на профессиональный рост

Подняли заработную плату:

до 2500 рублей;

до 3000 рублей;

до 3500 рублей.

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

Пример построения графика личного профиля. На первом графике критическими являются верхние точки (выше среднего и высокое), на втором – нижние.

ПРИЛОЖЕНИЕ 10

Динамика количества сотрудников компании за декабрь 2001 – апрель 2002 года.