Скачайте в формате документа WORD

Потребительский опрос

Цели опроса:

  • основная цель производственной и торговой деятельности - довлетворение потребностей людей.
  • привлечь внимание к продукту
  • укрепить лояльность к продвигаемому продукту
  • собрать статистику выборов пользователей, которая может быть использована для дальнейшего развития и продвижения продукта.

 

Задачи опроса:

  • собрать сбор данных по интересующим вопросам
  • узнать предпочтения потребителей
  • составить представление о вкусах потребителей кофе

 

Метод сбора информации – формализованное интервью.

 

нкета.

 

1.Часто ли Вы пьете растворимый кофе?

m     иногда

m     каждый день 1 чашку

m     2-3 чашки в день

m     больше чем 3 чашки в день.

 

   2. Что Вы цените в кофе?

m     вкус

m     крепость

m     что-либо еще

 

   3. Как часто покупаете кофе?

m     по мере надобности  

m     по возможности

 

   4. Любите ли Вы бразильский растворимый кофе? 

m     Да

m     нет

m     не знаю.

 

   5. Какой объем паковки Вы предпочитаете?

m     в пакетиках

m     маленькая банка

m     средняя банка

m     большая банка

m     все равно.

 

    6. Где покупаете растворимый кофе?

m     в ларьках

m     в продуктовых магазинах

m     в специализированных магазинах

m     все равно, где  купить

m     где-либо еще

 

    7. Были ли случаи, когда купленный Вами кофе оказывался низкого качества?

m     Да

m     нет.


     8. Ваш Пол:

m     женский

m     мужской.

 

     9. Возраст:

m     до 20,

m     20-30,

m     30-50,

m     более 50.

 

     10. Род занятий:

m     чащийся

m     работающий

m     пенсионер

m     студент

m     домохозяйка

 

     11. Вся Ваша семья любит растворимый кофе?

m     вся семья

m     я один (одна).