Информационные технологии в бизнесе
Êóðñîâàÿ ðàáîòà ïî ïðåäìåòó "Îñíîâû áèçíåñà"
Òåìà: "Èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè â áèçíåñå"
âûïîëíèë: Êîíäðàøêèí Ñ.À., ãð. ÇÝ-101
1997ã.
TOC \o "1-6" I. Вводная часть............................................................................................................................................. GOTOBUTTON _Toc378143743а аorn;, áèçíåñЧýòî äåÿòåëüíîñòü ÷åëîâåêà, íàïðàâëåííàÿ íà ïîëó÷åíèå äîõîäà ñ ïîìîùüþ èñïîëüçîâàíèÿ ñâîèõ çíàíèé, îïûòà, ñâîåãî êàïèòàëà. ÁèçíåñЧðåàëèçàöèÿ ïîòåíöèé ÷åëîâåêà íà ýêîíîìè÷åñêîé ñòåçå.  99% ñëó÷àåâ ïîëó÷åíèå ïðèáûëè äëÿ áèçíåñìåíàЧîäèí èç ãëàâíûõ êðèòåðèåâ îöåíêè ñâîåé äåÿòåëüíîñòè. Ýòî íå îçíà÷àåò, ÷òî áèçíåñìåí áóäåò äåéñòâîâàòü â óùåðá ïàðòí¸ðàì, êëèåíòàì, îáùåñòâó. Ýòî îçíà÷àåò, ÷òî ïîëó÷åíèå ïðèáûëè ìîæåò áûòü ñâÿçàíî ñ îêàçàíèåì óñëóã, ïðîèçâîäñòâîì ïðîäóêöèè, è ïðèáûëü ïîêàçûâàåò ýôôåêòèâíîñòü äåÿòåëüíîñòè áèçíåñìåíà. È îáùåñòâî, ãîñóäàðñòâî äîëæíû ëèøü îãðàíè÷èâàòü áèçíåñ îò äåéñòâèé, ñïîñîáíûõ ïðè÷èíèòü âðåä îáùåñòâó. À ñïîñîáîâ ðåàëèçàöèè âîçìîæíîñòåé ÷åëîâåêà â áèçíåñå ñóùåñòâóåò ÷ðåçâû÷àéíî ìíîãî. Ìíå ïîíðàâèëîñü îïðåäåëåíèå áèçíåñà â àìåðèêàíñêîì ó÷åáíèêå "Êîíöåïöèÿ áèçíåñà" Ðîçåíáëàòòà, Áîííèíãòîíà, Íèäëñà: "Áèçíåñ - ýòî ñèñòåìà âåäåíèÿ äåëà. Áèçíåñ - ýòî ñîçäàíèå ïðîäóêöèè, íóæíîé ëþäÿì. Áèçíåñ - ýòî ðàáîòà. Áèçíåñ - ýòî öåíòðàëüíàÿ ìàãèñòðàëü â íàøåé ñîöèàëüíî-ýêîíîìè÷åñêîé ñèñòåìå. Áèçíåñ - ýòî ñèñòåìà, êîòîðóþ ìû ñîçäàëè äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ íàøèõ æåëàíèé. Áèçíåñ - ýòî òî, êàê ìû æèâåì. ×òî òàêîå áèçíåñ? Ïîïðîáóéòå ñàìè âûáðàòü òî åäèíñòâåííîå ñëîâî, êîòîðîå îòðàçèëî áû ìíîæåñòâî ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè è ïîíÿòèé è îêàçàëîñü áû íàèáîëåå òî÷íûì. Ñàìè æå ìû îïðåäåëèì áèçíåñ êàê ñèñòåìó ïðîèçâîäñòâà äëÿ óäîâëåòâîðåíèÿ ïîòðåáíîñòåé è æåëàíèé îáùåñòâà."  ïðîöåññå ýâîëþöèè îáùåñòâà ñîçäàþòñÿ íîâûå îòðàñëè, íîâûå ñôåðû äåÿòåëüíîñòè. È ýòè îòðàñëè ïðîèçâîäñòâà ñïîñîáíû êàðäèíàëüíî èçìåíÿòü ñàìî îáùåñòâî. Òàê áûëî ïðè âîçíèêíîâåíèè ïðîìûøëåííîñòè, òåïåðü æå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè âòîðãàþòñÿ â íàøó ïîâñåäíåâíóþ æèçíü, èçìåíÿþò ìèðîâîå ñîîáùåñòâî, èçìåíÿþò ÷åëîâåêà è åãî îêðóæåíèå, äàþò îñíîâó äëÿ ïîñòóïàòåëüíîãî ðàçâèòèÿ îáùåñòâà. Íîâàÿ îòðàñëü ïðèâîäèò ê êîðåííûì èçìåíåíèÿì â ñàìîì áèçíåñå, äåëàÿ åãî áîëåå äèíàìè÷íûì, ñîâåðøåííûì.
II.Èñòîðèÿ ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà
Êîíåö XX Ч íà÷àëî XXI âåêà áóäóò îçíàìåíîâàíû íåèçнáåæíûì ïåðåõîäîì îò èíäóñòðèàëüíîãî ê èíôîðìàöèîííîìó îáùåñòâó, â êîòîðîì èíôîðìàöèÿ ñòàíåò âàæíåéøèì ôàêòîнðîì ïðîèçâîäñòâà, ñîçäàþùèì îáùåñòâåííîå áîãàòñòâî.
Íî èíôîðìàöèîííîå îáùåñòâî êàê ìîäåëü ÷åëîâå÷åñêîãî ðàçâèòèÿ íå ìîæåò ïîÿâèòüñÿ íà ïóñòîì ìåñòå. Íåîáõîäèìà î÷åíü ñåðüåçíàÿ èíòåëëåêòóàëüíî-òåõíîëîãè÷åñêàÿ áàçà. È òàêîé îñíîâîé â çàïàäíîé ýêîíîìèêå ñåãîäíÿ ÿâëÿåòñÿ èíнôîðìàöèîííûé áèçíåñ.
Èíôîðìàöèîííûé áèçíåñ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñðàâíèòåëüнíî íîâóþ ñôåðó ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè â âèäå êðóïíåéøåãî ìíîãîîòðàñëåâîãî êîìïëåêñà ñî ñâîåé ñëîæèâнøåéñÿ èíôðàñòðóêòóðîé. Èíôîðìàöèîííûé áèçíåñ, ñ îäíîé ñòîðîíû, âõîäèò â èíôðàñòðóêòóðó âñåé ñèñòåìû ïðåäïðèíèнìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè, íàðÿäó ñ áàíêàìè, áèðæàìè, àóäèнòîðñêèìè êîìïàíèÿìè è ò. ä., à ñ äðóãîé ñòîðîíû, ÿâëÿåòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíîé ñôåðîé áèçíåñà.
Èíôîðìàöèîííûé áèçíåñ â çàïàäíûõ ñòðàíàõ çàðîäèëñÿ â 60-õ ãîäàõ, ôîðìèðîâàëñÿ êàê ñàìîñòîÿòåëüíàÿ îòðàñëü â 70-å ãîäû, à â 80-å ãîäû ïðåâðàòèëñÿ â êðóïíåéøèé ìíîãîнîòðàñëåâîé êîìïëåêñ ñî ñâîåé èíôðàñòðóêòóðîé. Ñíà÷àëà èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè èñïîëüçîâàëèñü â ñâÿçè ñî ñëîæíîñòüþ è äîðîãîâèçíîé òîëüêî â íàó÷íûõ öåíòðàõ è êðóïíûõ ïðîìûøëåííûõ êîìïàíèÿõ. Ïî ìåðå ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è óäåøåâëåíèÿ èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè ïðîíèêëè â ðàçíûå îòðàñëè è äàëè âîçìîæíîñòü ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ è óëó÷øåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ïîñëåäíèõ.  ðåçóëüòàòå ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ïîÿâèëèñü è ñôîðìèðîâàëèñü íîâûå ïîòðåáíîñòè îáùåñòâà. Ãðîìàäíûå ìàñøòàáû ýòîãî íîâîãî УìîíñòðàФ ñîâðåìåííîé çàïàäíîé ýêîнíîìèêè ïîäòâåðæäàþò ñëåäóþùèå öèôðû. Ìèðîâîå ïîòðåáнëåíèå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â 1990 ã. äîñòèãëî 2 òðëí äîëë. (óäâîåíèå îáîðîòîâ ïðîèçîøëî âñåãî çà 4 ãîäà ñ 1986 ã.). Èíôîðìàöèîííîå ïðîèçâîäñòâî â ÑØÀ è ßïîíèè ïî óðîâíþ çàíÿòîñòè ïðåâçîøëî ñôåðó ìàòåðèàëüíîãî ïðîнèçâîäñòâà. Ïðè÷åì â ÑØÀ â ýòîé ñôåðå ê íà÷àëó 80-õ ãîäîâ áûëî çàíÿòî óæå îêîëî 60% âñåõ ðàáîòàþùèõ. Ñåãîäíÿøíèå òåíäåíöèè ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà òàêîâû, ÷òî îí ñòàáèëüíî îïåðåæàåò òðàäèöèîííûå îòðàñëè ïî òåìïàì ðîñòà, çàíÿòîñòè è äðóãèì ýêîíîìè÷åñêèì ïîêàçàòåëÿì.
.
Ïåðåõîäÿ ê èíôðàñòðóêòóðå èíôîðìàöèîííîé îòðàñëè, íåîáõîäèìî ñðàçó îòìåòèòü, ÷òî ñôåðà èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà î÷åíü îáøèðíà è âêëþ÷àåò ðàçëè÷íûå âèäû äåÿнòåëüíîñòè, êîòîðûå ïðÿìî èëè êîñâåííî ñâÿçàíû ñ èíôîðнìàöèåé. Ïðè÷åì ïîñòîÿííî ïðîèñõîäèò èçìåíåíèå è óâåëè÷åнíèå îáúåìîâ èíôðàñòðóêòóðû. Íà÷àâ ñ ïðîèçâîäñòâà ïðîнäóêòîâ è óñëóã, ïðÿìî ñâÿçàííûõ ñ âû÷èñëèòåëüíîé òåõíèêîé (ñåãîäíÿ ýòî â îñíîâíîì ïåðñîíàëüíûå êîìïüþòåðû), èíôîðнìàöèîííûé áèçíåñ çàõâàòûâàåò âñå íîâûå è íîâûå îáëàñòè ÷åëîâå÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè, ïðàêòè÷åñêè íå ñâÿçàííûå ñ êîìнïüþòåðàìè.
Ðàññìàòðèâàÿ ñîâðåìåííóþ èíôðàñòðóêòóðó áèçíåñà, íåнîáõîäèìî èìåòü â âèäó, ÷òî ðàçíûå ñïåöèàëèñòû â ðàçíûõ ñòðàíàõ íåîäíîçíà÷íî òðàêòóþò è îïèñûâàþò åå. Âîò âñåãî ëèøü íåñêîëüêî òàêèõ ïîäõîäîâ. Þ. Ì. Êàíûãèí âûäåëÿåò ñëåäóþùèå îñíîâíûå ýëåìåíòû: ÂÖ ðàçëè÷íîãî òèïà; àáîнíåíòñêèå ïóíêòû, äàþùèå àáîíåíòàì äîñòóï ê èíôîðìàöèîíнíûì ðåñóðñàì; ñîâîêóïíîñòü îðãàíèçàöèîííûõ ýëåìåíòîâ, îáåñïå÷èâàþùèõ óïðàâëåíèå ýëåêòðîííî-âû÷èñëèòåëüíûì è èíôîðìàöèîííûì ïîòåíöèàëîì; ñòðóêòóðíûå ýëåìåíòû îòнðàñëè, óäîâëåòâîðÿþùèå ïîòðåáíîñòè ÂÖ â ïðîãðàììíîì è èíôîðìàöèîííîì îáåñïå÷åíèè (ôîíäû àëãîðèòìîâ è ïðîнãðàìì, áàíêè äàííûõ, çíàíèé è ò.ä.), à òàêæå ðàçëè÷íûå îáåñïå÷èâàþùèå ýëåìåíòû. Ýòî ïðèìåð àíàëèçà èíôðàñòðóêнòóðû, ñëîæèâøåéñÿ ó íàñ. Äðóãîé ïðèìåðЧàíàëèç èíнôðàñòðóêòóðû èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà, ñëîæèâøåéñÿ â ÑØÀ, õîòÿ òàì òàêæå èìåþòñÿ ðàçíûå ïîäõîäû. Íàïðèìåð, Ý. Ýòòèíãåð ðàçðàáîòàë ñõåìó ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà, â îñíîâó êîòîðîé ïîëîæåíà êîìïüþòåðèçàöèÿ ðàçнëè÷íûõ ñôåð ýêîíîìèêè.  öåíòðåЧêîìïüþòåð, à âîêðóã ðàñïîëàãàþòñÿ îñòàëüíûå ýëåìåíòû áèçíåñàЧîò êàíàëîâ ñâÿçè ê êîíå÷íîìó ïðîäóêòó.
Åùå îäíà ñõåìà áûëà ðàçðàáîòàíà Ë. Äæåì è ÿâëÿåòñÿ îäíîé èç íàèáîëåå óäà÷íûõ è óäîáíûõ äëÿ ðàññìîòðåíèÿ è ïîíèìàíèÿ èíôîðìàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû. Êàæäûé èç âîñüìè ñåãìåíòîâ ñõåìû âêëþ÷àåò ðàçëè÷íûå âèäû äåÿòåëüнíîñòè, íå âñå èç êîòîðûõ ïðÿìî è èñêëþ÷èòåëüíî ñâÿçàíû ñ èíôîðìàöèåé. Òåì íå ìåíåå êàæäûé âèä äåÿòåëüíîñòè, ïîêàнçàííûé â ñåãìåíòå, òàê èëè èíà÷å âàæåí äëÿ èíôîðìàöèîíнíîãî áèçíåñà. Ðàññìîòðèì ñõåìó áîëåå âíèìàòåëüíî.
Ñîäåðæàòåëüíàÿ èíôîðìàöèÿ:
аêèíîôèëüìû;
аãàçåòû, æóðíàëû;
аìèêðîôèëüìû;
аèíôîðìàöèîííûå áþëëåòåíè, îòäåëüíûå ðåëèçû, ñïðàâî÷íûå óêàçàòåëè;
аêíèãè, äîêëàäû, ïóáëèêàöèè, çàïèñêè;
аâèäåîäèñêè, ïëåíêè, ëàçåðíûå äèñêè.
Âñïîìîãàòåëüíûå óñëóãè:
аðèñêîâûé êàïèòàë, áàíêè;
аñèñòåìû èñêóññòâåííîãî èíòåëëåêòà, ïðîåêòèðîâàíèå ñèñòåì;
аðàçäåëåíèå âðåìåíè ðàáîòû ñèñòåì;
аïðîãðàììèðîâàíèå;
аýëåêòðîííàÿ ïåðåäà÷à äîêóìåíòîâ, ââîä äàííûõ;
аèññëåäîâàòåëè ðûíêà è óñëîâèé áèçíåñà, ðåêëàìíûå àãåíòñòâà;
аáèðæåâûå ìàêëåðû, áþðî óñëóã.
Èíôîðìàöèîííàÿ òåõíîëîãèÿ:
аêîìïüþòåðû, òåðìèíàëû;
аêîíòîðñêîå îáîðóäîâàíèå;
аîïòè÷åñêàÿ àïïàðàòóðà;
аìèêðîôèëüìû, ëàçåðíûå äèñêè;
аïå÷àòíîå îáîðóäîâàíèå, áëàíêè ó÷åòà;
аðàçìíîæåíèå äîêóìåíòàöèè.
Èíòåãðèðóþùàÿ òåõíîëîãèÿ:
аòåðìèíàëû;
аïåðñîíàëüíûå êîììóòàòîðû;
аðå÷åâûå ñèñòåìû, ôàêñèìèëå;
аöèôðîâûå äàííûå.
Ñðåäñòâà ñâÿçè:
аðàäèî, òåëåâèäåíèå, òåëåôîí;
аñèñòåìû ïåðåäà÷;
аâèäåîäèñêè, âîëîêîííàÿ îïòèêà;
аñðåäñòâà ïî÷òîâîé ñâÿçè, êîììóòàòîðû.
Êàíàëû ñâÿçè:
аäîñòàâêà íàðî÷íûì, ïî÷òà;
аòåëåãðàô, òåëåôîí;
аìåæäóíàðîäíûå ñðåäñòâà ñâÿçè, ñïóòíèêîâàÿ ñâÿçü, êîììåð÷åñêèå ñðåäñòâà ñâÿçè;
аêàáåëüíîå òåëåâèäåíèå;
аïåðåäâèæíàÿ è áëî÷íàÿ àïïàðàòóðà.
Êàíàëû òåëå- è ðàäèîâåùàíèÿ:
аòåëåñåòü, òåëåôàêñ;
аêîðîòêîâîëíîâàÿ ñâÿçü.
Ñìûñëîâûå óñëóãè:
аñëóæáà íîâîñòåé;
аèñõîäíàÿ èíôîðìàöèÿ äëÿ ýëåêòðîííûõ è íåýëåêòðîííûõ áàíêîâ äàííûõ;
аèíôîðìàöèÿ î ôîíäîâîé áèðæå, èíôîðìàöèîííûå ìàêнëåðû;
аáèáëèîòåêè, âèäåîòåêè; ñòàòèñòè÷åñêèå èíäåêñû; âëàäåëüöû áàíêîâ äàííûõ; ðå÷åâûå ñèñòåìû.
Êàê âèäíî èç ïðèâåäåííîé ñõåìû, èíôðàñòðóêòóðà çäåñü ðàññìîòðåíà î÷åíü ïîäðîáíî è âêëþ÷àåò áîëüøîå êîëè÷åñòâî ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåÿòåëüíîñòè, õîòÿ â ðåàëüíîñòè ñåãìåíòû ìîãóò ïåðåñåêàòüñÿ â îòäåëüíûõ îáëàñòÿõ.
IV.
Ñ÷èòàÿ èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè "äâèãàòåëåì" èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà, ñêîíöåíòðèðóåì âíèìàíèå íà ñîäåðæàíèè è ðîëè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé â áèçíåñå.
Èíôîðìàöèîííàÿ òåõíîëîãèÿ âêëþ÷àåò â ñåáÿ Уêîçûðíûå êàðòûФ ñîâðåìåííîãî èíôîðнìàöèîííîãî áèçíåñà: êîìïüþòåðû, òåðìèíàëû, êîìïüþòåðíîå îáîðóäîâàíèå, îïòè÷åñêóþ àïïàðàòóðó, ìèêðîôèëüìû, ëàçåðнíûå äèñêè, ïå÷àòíîå îáîðóäîâàíèå è êñåðîêîïèðîâàíèå. Ýòî âñå áàçîâûå ýëåìåíòû èíôðàñòðóêòóðû, îïðåäåëÿþùèå îñíîâíûå ñòðàòåãè÷åñêèå öåëè ðàçâèòèÿ áèçíåñà, ïîýòîìó âûнáîð íå ÿâëÿåòñÿ ñëó÷àéíûì.
Ïî ìíåíèþ àìåðèêàíñêîãî ñïåöèàëèñòà â îáëàñòè óïðàâнëåíèÿ Ã. Ïîïïåëÿ, ïîä èíôîðìàöèîííûìè òåõíîëîãèÿìè (ÈÒ) ñëåäóåò ïîíèìàòü èñïîëüçîâàíèå âû÷èñëèòåëüíîé òåõнíèêè è ñèñòåì ñâÿçè äëÿ ñîçäàíèÿ, ñáîðà, ïåðåäà÷è, õðàíåнíèÿ, îáðàáîòêè èíôîðìàöèè äëÿ âñåõ ñôåð îáùåñòâåííîé æèçíè. ÈÒ ðàññìàòðèâàþò è êàê ÷àñòü (èëè ýëåìåíò) èíôîðнìàöèîííîãî áèçíåñà Ч åãî íåêîòîðóþ òåõíîëîãè÷åñêóþ îñíîâó, è êàê îòäåëüíûé ñåêòîð èíôðàñòðóêòóðû, ÷àñòî ðàçâèâàþнùèéñÿ àâòîíîìíî.
Òåíäåíöèè ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé
Ïðèçíàâàÿ êàê ôàêò ïîðàçèòåëüíûå òåõнíîëîãè÷åñêèå äîñòèæåíèÿ íàñòóïèâøåé ýðû èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, àìåðèêàíнñêèå ñïåöèàëèñòû ñïðîãíîçèðîâàëè äàëüíåéøèé ïðîãðåññ â 90-å ãîäû â ýòîé îáëàñòè, äâèæóùåé ñèëîé êîòîðîãî ÿâëÿнþòñÿ ïÿòü îñíîâíûõ òàê íàçûâàåìûõ Уèíôîðìàöèîííûõ òåíнäåíöèéФ. Ýòî:
1) âîçðàñòàíèå ðîëè èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà;
2) ðàçâèòèå ñïîñîáíîñòè ê âçàèìîäåéñòâèþ (ñîâìåñòèìîнñòè);
3) ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ (íåïîñðåäñòâåíнíîñòü) ;
4) ãëîáàëèçàöèÿ;
5) êîíâåðãåíöèÿ.
Äàäèì ýòèì òåíäåíöèÿì îïðåäåëåíèå è êðàòêî èõ îõàðàêнòåðèçóåì.
Âîçðàñòàíèå ðîëè èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà
Èíôîðìàöèîííûé ïðîäóêò (ÈÏ) âûñòóïàåò â âèäå ïðîнãðàììíûõ ñðåäñòâ, áàç äàííûõ è ñëóæá ýêñïåðòíîãî îáåñïåн÷åíèÿ (îïðåäåëåíèå äàíî Ã. Ïîïïåëåì è Á. Ãîëäñòàéïîì), ÈÏ â ôîðìå ðàçëè÷íîãî ðîäà èíôîðìàöèè ÿâëÿåòñÿ èñòî÷нíèêîì ÷åëîâå÷åñêèõ çíàíèé. Ð. Ó. Ýìåðñîí îïðåäåëÿåò èíôîðìàöèþ êàê Уíàêîïëåííûå ìûñëè è îïûò áåñ÷èñëåííûõ óìîâФ. Ñëåäîâàòåëüíî, äåÿòåëüíîñòü èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàнáîòíèêîâ â áîëüøåé ñòåïåíè çàâèñèò îò ñîäåðæàíèÿ, òî÷íîнñòè è ñâîåâðåìåííîñòè ïîëó÷àåìîé èíôîðìàöèè. ÈÒ ïðèçâàнíà äîíåñòè èíôîðìàöèþ äî ìåñòà ñîçäàíèÿ è èñïîëüçîâàíèÿ çíàíèé. Îòñþäà âîçðàñòàþùåå çíà÷åíèå ÈÏ, ïðè÷åì â ðàçíûõ ïëîñêîñòÿõ. Èíôîðìàöèîííàÿ ÷àñòü ÈÏ ðàñøèðÿåò êðóãîçîð ëþäåé, ïîçâîëÿåò áîëåå ýôôåêòèâíî èñïîëüçîâàòü ðåñóðñû, à ðàçâëåêàòåëüíàÿ îáåñïå÷èâàåò äîñóã. Êà÷åñòâî è äîñòóïíîñòü îáåèõ ñîñòàâëÿþùèõ îêàçûâàþò ñóùåñòâåííîå âëèÿíèå íà ÷óâñòâî ñàìîóäîâëåòâîðåíèÿ îòäåëüíîãî ÷åëîâåêà.
 ìèðå áèçíåñà èíòåëëåêòóàëüíûå ðàáîòíèêè ïðèíèìàþò ðåøåíèÿ, ðàçðàáàòûâàþò èçäåëèÿ, ïðîäàþò è ïîêóïàþò òîнâàðû í óñëóãè, ïðåäîñòàâëÿþò ðåêîìåíäàöèè, êîòîðûå îïðåнäåëÿþò õîä äåë ôèðìû. Âåäåíèå äåëîâûõ îïåðàöèé â çíàн÷èòåëüíîé. ñòåïåíè çàâèñèò îò ÈÏ, ïîëó÷àåìîãî èíòåëëåêнòóàëüíûìè ðàáîòíèêàìè. Àìåðèêàíñêèé îïûò ïîêàçûâàåò, ÷òî áîëüøèíñòâî ôèðì ðàñõîäóåò ñëèøêîì ìíîãî ñðåäñòâ íà ÈÏ, à ïîëó÷àåò ñëèøêîì ìàëóþ îòäà÷ó â ñìûñëå òâîð÷åñêîé ïðîèçâîäèòåëüíîñòè èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ.  ÑØÀ 30 ìëí. ìåíåäæåðîâ è äðóãèõ ñïåöèàëèñòîâ, íàçûâàåìûõ èíнòåëëåêòóàëüíûìè, îáõîäÿòñÿ ñâîèì ôèðìàì â 1 òðëí äîëë. â ãîä.  òî æå âðåìÿ òðàòèòñÿ âñåãî 75 ìëðä. äîëë. (7% âñåõ çàòðàò) íà ñèñòåìû ÈÒ, êîòîðûå ìîãóò ïîâûñèòü ýôôåêòèâнíîñòü äðóãèõ ðàñõîäîâ. Âàæíîñòü ýòèõ ðàñõîäîâ ïîäòâåðæнäàþò èññëåäîâàíèÿ ôèðìû УÁóç, Àëëåí ýíä Ãàìèëüòîí ÈíêФ, êîòîðûå ïîêàçûâàþò, ÷òî 1Ч30% çàòðàò èíòåëëåêòóàëüíîãî òðóäà ïðàêòè÷åñêè òåðÿåòñÿ â îñíîâíîì íà ïîèñêè ëó÷øåãî èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà.  äåëàõ, êàê è âåçäå, ëó÷øàÿ èíôîðìèðîâàííîñòü è íàèáîëüøàÿ äîñòîâåðíîñòü ïðåäñòàâнëÿþò ñîáîé áîëüøóþ ñèëó, ÷òî ïîäòâåðäèò ëþáîé ôèíàíñèñò. Ïîýòîìó ïðîñòî óäèâèòåëüíîé ÿâëÿåòñÿ ôàòàëüíàÿ ïîêîðнíîñòü êîìïàíèé è ôèðì, êîòîðûå äîïóñêàþò ïîòåðþ îêîëî 200 ìëðä. äîëë., ñâÿçàííóþ ñ íåõâàòêîé íåîáõîäèìîé èíôîðìàöèè.
Íà ïðèìåðå Ðåéòåð ìîæíî ïîêàçàòü êàê òðàíñôîðìèðóåòñÿ ÈÏ â ïðîöåññå ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ. Ïåðâîíà÷àëüíî ñèñòåìà ïîçâîëÿëà ïðîñòî ïðîñìàòðèâàòü ôîíäîâûõ êîòèðîâêè â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ ñèñòåìàа "Ðåéòåð - 2" ïîçâîëÿåò ïîìèìî ïðîñìîòðà òåêóùèõ êîòèðîâîê ðàçëè÷íûõ ôîíäîâûõ èíñòðóìåíòîâ çàêëþ÷àòü ñäåëêè, ïðîñìàòðèâàòü ñîîáùåíèÿ èíôîðìàöèîííîãî àãåíòñòâàа "Ðåéòåð", âèäåòü ãðàôè÷åñêîå îòîáðàæåíèå èçìåíåíèÿ êîòèðîâîê.  óæå àíîíñèðîâàííîé ñèñòåìå "Ðåéòåð - 3" ïîìèìî íàñòîÿùèõ ñâîéñòâ ïîÿâèòñÿ ñðåäñòâî àíàëèçà è îáðàùåíèÿ ê ãëîáàëüíîé áàçå äàííûõ, íàêîïëåííîé çà ìíîãèå ãîäà ðàáîòû ñèñòåìû. Ýòî ïîçâîëèò áîëåå ãëóáîêî àíàëèçèðîâàòü òåíäåíöèè â òîðãîâëå è ïðèíèìàòü âåðíûå ðåøåíèÿ.
Ñóäüáà ìíîãèõ èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàáîòíèêîâ ñåãîäíÿ çàâèñèò îò ÈÒ.  1990 ã. îêîëî 40% èíòåëëåêòóàëüíûõ ðàнáîòíèêîâ â ÑØÀ èñïîëüçîâàëè íà ñâîèõ ðàáî÷èõ ìåñòàõ ïîìîùü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Îïðåäåëåíû øåñòü ñåêòîðîâ ýêîíîìèêè, â êîòîнðûõ ïðèìåíåíèå ÈÒ íàèáîëåå âåðîÿòíî ïîâûñèò ýôôåêòèâнíîñòü òîðãîâûõ îïåðàöèé: ïðîìûøëåííûå òîâàðû è ïîñòàâêè, ðàñôàñîâàííûå ïîòðåáèòåëüñêèå è ôàðìàöåâòè÷åñêèå òîâàнðû, ñòðàõîâàíèå êîììåð÷åñêèõ ïðåäïðèÿòèé è îòäåëüíûõ ëèö, êîììåð÷åñêèå áàíêè è êðåäèòû, îïòîâàÿ òîðãîâëÿ è óñëóãè ñïåöèàëèñòîâ, ôîíäîâàÿ òîðãîâëÿ.
Äàæå î÷åíü ïîâåðõíîñòíûé âçãëÿä íà àìåðèêàíñêóþ äåéнñòâèòåëüíîñòü óáåæäàåò, ÷òî ñîçäàíèå ÈÏ ÿâëÿåòñÿ ïðîöâåнòàþùèì áèçíåñîì. Òåëåâèçèîííûå ñåðèàëû, ïðîêàò âèäåîêàñнñåò, ðàäèîïðîãðàììû, ïëàñòèíêè, âèäåîèãðû, òåêñò è èëëþнñòðàöèè â êíèãàõ, ãàçåòàõ è æóðíàëàõ ñîñòàâëÿëè â ÑØÀ â êîíöå 80-õ ãîäîâ ÷àñòü ÈÏ ïîòðåáèòåëüñêîãî íàçíà÷åíèÿ.
 ÷àñòíîñòè, íå ïðèìåðå ãàçåòíîãî ðûíêà ÑØÀ, êîòîðûé ïåðåæèâàåò âàæíûå êîíöåïòóàëüíûå è ñòðóêòóðíûå ïðåîáðàçîâàíèÿ, ìîæíî ïîêàçàòü, êàê ïðîèñõîäÿò ïðèîáùåíèå ýòîé êîíñåðâàòèâíîé îòðàñëè ê íîâûì ÈÒ. Ìíîãèå ïðåîáðàçîâàíèÿ ïîâëèÿþò è íà ðàçâèòèå ìèðîâîé æóðíàëèñòèêè.
Èçìåíåíèå àìåðèêàíñêîãî îáùåñòâà: âîçðàñòàíèå ÷èñëà ðàçâîäîâ è óìåíüøåíèå ðàçìåðà ñåìüè, ïåðåãðóçêà íà ðàáîòå, âñå áîëüøèé âûáîð ôîðì ïðåïðîâîæäåíèÿ ñâîáîäíîãî âðåìåíè, ñòîèìîñòü, ñîîáðàæåíèÿ ýêîëîãè÷åñêîãî õàðàêòåðà, Ч âñå ýòî ïðèâîäèò ê ðàçâèòèþ àëüòåðíàòèâ ïå÷àòíûõ èçäàíèé. Âñå áîëüøåå ÷èñëî èçäàòåëüñòâ ñ÷èòàåò, ÷òî áóäóùåå òîëüêî çà ýëåêòðîííûìè âåðñèÿìè èõ ãàçåò. Ñåé÷àñ, ïî îöåíêàì íåçàâèñèìûõ ýêñïåðòîâ, êîíöåðí Microsoft èíâåñòèðóåò â ðàçðàáîòêó íîâûõ ìåäèàëüíûõ ïðîåêòîâ äî 20% ñâîåãî íàó÷íîãî áþäæåòà. Microsoft âûïóñêàåò ýíöèêëîïåäèè è ñïðàâî÷íèêè íà CD-ROM, ñòàâ àáñîëþòíûì ëèäåðîì ìèðîâîãî ðûíêà ýíöèêëîïåäèé, ïåðåìàíèâàåò âåäóùèõ æóðíàëèñòîâ êðóïíûõ ãàçåò è òåëåêàíàëîâ, ñêóïàåò êðóïíûå ôîòîàðõèâû è êàðòèííûå ãàëåðåè è ò.ä.
Ñîâìåñòíîå ïðåäïðèÿòèå Microsoft è òåëåêîìïàíèè NBC MSNBC ïàðàëëåëüíî ñ íîðìàëüíûì òåëåâèçèîííûì ðåæèìîì ðàáîòàåò è â ñåòè Internet. Åñëè ïîëüçîâàòåëÿ èíòåðåñóåò áîëåå ïîäðîáíàÿ èíôîðìàöèÿ î ñîáûòèè, î êîòîðîì ðàññêàçûâàåò òåëåäèêòîð, îí ìîæåò ïîëó÷èòü åå â ýëåêòðîííîé âåðñèè ïåðåäà÷è. 24 èþíÿ 1996ã. Microsoft îòêðûë â Internet ñâîé ïåðâûé æóðíàë Slate (домен сайта скрыт/p>
Ñîçäàíèå ÈÏ âêëþ÷àåò 3 îñíîâíûå ñòàäèè: ðàçðàáîòêó, ñèíòåç è ðàñïðîñòðàíåíèå. ×åðåç ýòè ñòàäèè ïðîõîäÿò 8 îñнíîâíûõ òèïîâ ÈÏ: íîâîñòè, äîêóìåíòàëüíûå ïðîãðàììû, çíàíèÿ è ìíåíèÿ, äàííûå è ôàêòû, ïðîòîêîëû, èãðû, õóäîнæåñòâåííûå è äðàìàòóðãè÷åñêèå ïðîèçâåäåíèÿ, ìóçûêà è þìîð.
Âñÿ äåÿòåëüíîñòü â îáëàñòè ÈÏ óíèêàëüíà, âî-ïåðâûõ, ñ òî÷êè çðåíèÿ ðèñêà, èáî íåîáõîäèìî óäîâëåòâîðèòü çàïðîнñû äâóõ îñíîâíûõ êàòåãîðèé êëèåíòîâ: ïîòðåáèòåëåé è ðåêнëàìîäàòåëåé. Ïðèáëèçèòåëüíî 50% äîõîäîâ â ïîòðåáèòåëüнñêîì ñåêòîðå ÈÏ ïîñòóïàåò îò ðåêëàìû. Âòîðîé õàðàêòåðнíîé îñîáåííîñòüþ èíôîðìàöèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ ÿâëÿåòñÿ íàëè÷èå ïðàâ íà îïðåäåëåííûå ñôåðû äåéñòâèÿ. Íàïðèìåð, îãðàíè÷åííîñòü ñïåêòðà èñïîëüçóåìûõ ÷àñòîò ïîâëåêëà çà ñîáîé íåîáõîäèìîñòü ïîëó÷åíèÿ ìåñòíûìè ïåðåäàþùèìè ðàäèî- è òåëåâèçèîííûìè ñòàíöèÿìè ëèöåíçèé íà âåäåíèå ïåðåнäà÷ è ò. ä. Ê òîìó æå ïðàêòè÷åñêè âñå êîìïàíèè è ôèðìû, ñâÿçàííûå ñ îáëàñòüþ èíôîðìàöèè, â îòñóòñòâèå òåõíè÷åñêèõ è ïðàâîâûõ ðàçãðàíè÷åíèé ñîçäàëè ñâîè ðûíî÷íûå ãðàíèöû è ïðàâà.
Ñïîñîáíîñòü èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ê âçàèìîäåéñòâèþ
Ñëåäóþùåé òåíäåíöèåé ðàçâèòèÿ ÈÒ ÿâëÿåòñÿ ñïîñîáíîñòü ê âçàèìîäåéñòâèþ ìåæäó âñåìè ôèçè÷åñêèìè è ëîãè÷åñêèìè ýëåìåíòàìè ñèñòåìû. Îäèí èç âàæíåéøèõ ôàêòîðîâ äëÿ îáåñïå÷åíèÿ ñîâìåñòèìîñòè âçàèìîäåéñòâèÿЧïîÿâëåíèå íîâûõ ñòàíäàðòîâ íà ïðîãðàììíûå è àïïàðàòíûå ñðåäñòâà, äèñïëåè, áàçû äàííûõ è ñåòè, ÷òî ïîâëåêëî çà ñîáîé ïðîöåñнñû ñòàíäàðòèçàöèè.
Íîâûå òåõíîëîãèè ÿâëÿþòñÿ ãëàâíîé äâèæóùåé ñèëîé â äîïîëíåíèå ê ñóùåñòâóþùèì ñèëàì ìèðîâîãî ðûíêà. Âñåãî íåñêîëüêî êëþ÷åâûõ êîìïîíåíòîâЧìèêðîïðîöåññîðû, ëîнêàëüíûå ñåòè, ðîáîòîòåõíèêà, ñïåöèàëèçèðîâàííûå ÀÐÌ, äàò÷èêè, ïðîãðàììèðóåìûå êîíòðîëëåðûЧïðåâðàòèëè â ðåнàëüíîñòü êîíöåïöèþа àâòîìàòèçèðîâàííîãîа ïðåäïðèÿòèÿ. Îäíàêî â íàñòîÿùåå âðåìÿ òåõíîëîãèÿ ìîæåò ÿâëÿòüñÿ è ñäåðæèâàþùèì ôàêòîðîì: îòñóòñòâèå ñïîñîáíîñòè ê âçàèìîнäåéñòâèþ ñðåäñòâ àâòîìàòèçàöèè äåëàåò íåðàöèîíàëüíîé åå ðåàëèçàöèþ. Ýòî îáóñëîâëåíî âçðûâíûì ðàñøèðåíèåì ÈÒ, â ðåçóëüòàòå ÷åãî ñòàíäàðòèçàöèÿ ïðîäóêòîâ íå óñïåâàåò çà òåõíè÷åñêèìè ñòàíäàðòàìè. Ñ äðóãîé ñòîðîíû, â ðåçóëüòàòå áîëåå àêòèâíîé ìàðêåòèíãîâîé äåÿòåëüíîñòè è óñïåõîâ â ðàñïðîñòðàíåíèè ÈÏ, çàõâàòå áîëüøîé ðûíî÷íîé äîëè êàêîé-ëèáî êîìïàíèåé, å¸ ïðîäóêò ñòàíîâèòñÿ ñòàíäàðòîì äëÿ âñåõ îñòàëüíûõ.  êà÷åñòâå ïðèìåðà ìîæíî ïðèâåñòè ïåðñîíàëüíûå êîìïüþòåðû ôèðìû IBM, îïåðàöèîííûå ñèñòåìû êîðïîðàöèè Microsoft, ëîêàëüíàÿ ñåòü Novell, ñòàíäàðòû áûòîâîé âèäåîçàïèñè VHS ôèðìû JVC, Video-8 ôèðìû Sony.
Ïîñòàâùèêàì èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ñëåäóåò îöåíèòü òå èíäèâèäóàëüíûå ñäâèãè, êîòîðûå ïðîèçîøëè â èíòåðåñàõ èõ êëèåíòîâ. Ïðîнèçâîäñòâî áîëåå íå áóäåò îïðåäåëÿòüñÿ íàçíà÷åíèåì êîíå÷нíîãî ïðîäóêòà, à ñêîðåå ñî÷åòàíèåì ïðîèçâîäñòâåííûõ è ðûнíî÷íûõ õàðàêòåðèñòèê, íàïðèìåð áîëüøèì îáúåìîì òðåнáóþùèõñÿ ôàñîííûõ èçäåëèé èç ïëàñòèêà èëè çàêàçàìè íà ïðîäóêöèþ ïîðîøêîâîé ìåòàëëóðãèè.  ñîâðåìåííîì ìèðå óäîâëåòâîðåíèå ïîòðåáíîñòåé çàêàç÷èêîâ îïðåäåëÿåò ïðîèçнâîäñòâåííóþ äåÿòåëüíîñòü ôèðì.
Ñïîñîáíîñòü ê âçàèìîäåéñòâèþ êàê êîíöåïöèÿ ñòîëü æå ïðèâëåêàòåëüíà, ñêîëü òðóäíà â ðåàëèçàöèè. Òðóäíîñòè ñâÿнçàíû îäíîâðåìåííî ñ ïðîáëåìàìè òåõíîëîãèè è êîíêóðåíнöèè. Òåõíîëîãè÷åñêèå óñèëèÿ ñîñðåäîòî÷åíû íà òåõíè÷åñêèõ ïîêàçàòåëÿõ, êîòîðûå îïðåäåëÿþòñÿ íà áàçå ñòàíäàðòîâ. Ñëåäîâàòåëüíî, íàëè÷èå ñòàíäàðòîâ ÿâëÿåòñÿ çàëîãîì äîñòèнæåíèÿ âçàèìîäåéñòâèÿ. Êàê óêàçûâàëîñü âûøå, ñêîðîñòü ïîÿâëåíèÿ íîâûõ èíôîðìàöèîííûõ ðàçðàáîòîê âûøå, íåæåëè ñòàíäàðòèçàöèÿ èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ. Íî â ïîñëåäíåå âðåìÿ â ñâÿçè ñ óêðóïíåíèåì ïðåäïðèÿòèé è óâåëè÷èâàþùèìñÿ îïûòîì ïî èíòåãðàöèè ðàçëè÷íûõ ïëàòôîðì ÈÏ, ñòàíäàðòèçàöèÿ äåÿòåëüíîñòè ðàçëè÷íûõ ïðîèçâîäèòåëåé ïðîâîäèòñÿ óæå íà ýòàïå ðàçðàáîòêè è ñîçäàíèÿ ÈÏ.
Åùå îäíà ñëîæíîñòü òåêóùåãî ìîìåíòà ñîñòîèò â òîì, ÷òî ðàçâèòèå ÈÒ â çíà÷èòåëüíîé ñòåïåíè îïðåäåëÿåò ïðîнöåññû èíòåãðàöèè ñèñòåì è ñîçäàíèÿ ñòàíäàðòîâ. Ýòî ìîæåò â çíà÷èòåëüíîé ìåðå îòîäâèíóòü ñðîêè ðåàëèçàöèè òåõ ïðåнèìóùåñòâ, êîòîðûå ïðåäîñòàâëÿþò íîâåéøèå òåõíîëîãèè. Íàнïðèìåð, âûïîëíåíèå ïðîãðàììû ñîçäàíèÿ êîìïüþòåðîâ ïÿнòîãî ïîêîëåíèÿ, ôèíàíñèðóåìîé ÿïîíñêèìè ôèðìàìè, ñäåðнæèâàåòñÿ òåì, ÷òî íîâàÿ àðõèòåêòóðà ïðîãðàììíîãî îáåñïåн÷åíèÿ ïîêà íå ñî÷åòàåòñÿ ñ ñóùåñòâóþùèìè öåíòðàìè èñêóñнñòâåííîãî èíòåëëåêòà, íîâûå ïðîòîêîëû íå ìîãóò áûòü èñнïîëüçîâàíû â ñòàðûõ ñèñòåìàõ ñâÿçè, à íîâûå ìàøèííûå ÿçûêè íå ïîäõîäÿò äëÿ ñòàðûõ ñèñòåì è ò. ä.
Ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ
Ïî ìåðå òîãî êàê èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè âñå ãëóáæå ïðîíèêàåò â ðàçëè÷íûå ñôåðû áèçíåñà, îíà èçìåíÿåò ðàçëè÷íûå ñòîèìîñòíûå ïîêàнçàòåëè, íà êîòîðûõ áàçèðóåòñÿ êîíêóðåíöèÿ. Ýòî âëå÷åò çà ñîáîé ôóíäàìåíòàëüíûå ñòðóêòóðíûå èçìåíåíèÿ â äðóãèõ îòðàñëÿõ ýêîíîìèêè, âûðàæàþùèåñÿ â òàêîé äðàìàòè÷åñêîé òåíäåíöèè, êàê ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ. Ïîñëåäнíåå îçíà÷àåò óñòðàíåíèå òåõ ñòàäèé, êîòîðûå âêëþ÷àþò ïîñðåäíèêîâ ìåæäó ïîòðåáèòåëÿìè è ïðîèçâîäèòåëÿìè.  ÷àñòíîñòè, â áàíêîâñêîé ñôåðå óìåíüøàåòñÿ ðîëü ìåëêèõ áàíêîâ, òàê êàê íà âíåäðåíèå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé òðåáóþòñÿ çíà÷èòåëüíûå ðåñóðñû.
èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè óæå â íàñòîÿùåå âðåìÿ îáåñïå÷èâàåò âîçìîæíîñòè äëÿ ëèêâèäàöèè ïðîìåæóòî÷íûõ ôóíêöèé âíóòðè êîìïàíèé è ìåæäó íèìè. Òåëåìàðêåòèíã è ñèñòåìà çàêàçîâ УêîìïüþнòåðЧêîìïüþòåðФ óñòðàíÿþò, íàïðèìåð, ïðîìåæóòî÷íûå òîðнãîâûå îðãàíèçàöèè. Ïîêóïàòåëè, èìåþùèå äîñòóï ê òåðìèнíàëàì îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ (òàê íàçûâàåìûì Уýëåêòðîííûì êèîñêàìФ), çàêàçûâàþò èìåþùèåñÿ â ïðîäàæå òîâàðû èа ïîëó÷àþò ýëåêòðîííûå êóïîíû. Ìîæíî ïðèâåñòè ìàññó àíàëîãè÷íûõ ïðèìåðîâ, íàïðèìåð â áàíêîâñêîì äåëå è ò. ä.
 öåëîì îöåíèâàÿ ñèòóàöèþ, àìåðèêàíñêèå ñïåöèàëèñòû óòâåðæäàþò ñëåäóþùåå: УÂâîäÿ íîâîå îðóæèå êîíêóðåíöèè â ðàçëè÷íûå ñôåðû äåÿòåëüíîñòè, ÈÒ âûçûâàåò îñòðóþ áîðüнáó ìåæäó ôèðìàìèФ. Intel ïðåäñêàçûâàåò, ÷òî â êîíöå êîíöîâ "ýëåêòðîííàÿ" êîììåðöèÿ âûòåñíèò ñðåäíåå çâåíî áèçíåñà (äèñòðèáüþòîðîâ), êîòîðûå ñåãîäíÿ èãðàþò âàæíóþ ðîëü â äîâåäåíèè âñåõ âèäîâ ïðîäóêöèè äî êîíå÷íîãî ïîëüçîâàòåëÿ.
Îñíîâíàÿ ïðè÷èíà ïðåâðàùåíèÿ ÈÒ â òàêóþ ìîùíóþ ñèëó ñîñòîèò â òîì, ÷òî èíôîðìàöèÿ ÷àñòî âûñòóïàåò â êà÷åñòâå îñíîâíîãî ïðîäóêòà îáìåíà ïðè ñîâåðнøåíèè ñäåëêè, íàïðèìåð, êîãäà çàêóïàåòñÿ ïðîãðàììà îáнó÷åíèÿ èëè çàêëþ÷àåòñÿ êîíòðàêò íà ïðåäîñòàâëåíèå êîíнñóëüòàöèîííûõ óñëóã. Ýòî ñïðàâåäëèâî äëÿ âçàèìîîòíîøåнíèé âíóòðè ïðåäïðèÿòèé (ïðîèçâîäñòâîЧîáåñïå÷åíèå), ìåæнäó ïðåäïðèÿòèÿìè (ïîêóïàòåëüЧïðîäàâåö) è ìåæäó ïðåäнïðèÿòèåì è ïîòðåáèòåëåì.  ýòèõ ñëó÷àÿõ ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ îáóñëîâëåíà âíåäðåíèåì íîâûõ òåõíîнëîãèé, êîòîðûå îáåñïå÷èâàþò äîáàâî÷íóþ ñòîèìîñòü èíôîðнìàöèè çà ñ÷åò åå îáðàáîòêè, õðàíåíèÿ, ïåðåäà÷è è ïðåîáðàнçîâàíèÿ â áîëåå óäà÷íûå è äîñòóïíûå äëÿ íåìåäëåííîãî èñнïîëüçîâàíèÿ ôîðìû. Îòñþäà âûòåêàþò ñóùåñòâåííûå ïðåнèìóùåñòâà èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé: áîëåå øèðîêîå ðàñïðîñòðàíåíèå, áîëüøàÿ ïðîñòîòà ïîëüçîâàíèÿ è ñíèæåíèå öåí â ñâÿçè ñ òåì, ÷òî óäåëüíûå èçäåðæêè íà èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè çíà÷èòåëüíî íèæå óäåëüíûõ èçнäåðæåê ïðè èñïîëüçîâàíèè òðàäèöèîííûõ ìåòîäîâ (ñ ïðèâëåн÷åíèåì ÷åëîâåêà, áóìàãè è ò. ä.).
Ñóùåñòâóþò ñåðüåçíûå îñíîâàíèÿ ïðåäïîëàãàòü, ÷òî óæå â íà÷àëå 90-õ ãîäîâ ëèêâèäàöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ êàê ïðîÿâëåíèå òðåòüåé òåíäåíöèè ðàçâèòèÿ ÈÒ ïðèâåäåò ê ðàçнìûâàíèþ ãðàíèö ìåæäó òðàäèöèîííûìè îòðàñëÿìè ýêîíîнìèêè è îòðàñëÿìè, ñâÿçàííûìè ñ ÈÒ. Ê òîìó æå ëèêâèäàнöèÿ ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ, êîòîðàÿ ïðîèñõîäèò â íàñòîÿнùåå âðåìÿ ñðåäè ïîòðåáèòåëåé ÈÒ, íåñîìíåííî, âûçîâåò àíàнëîãè÷íûé ïðîöåññ è ñðåäè ïîñòàâùèêîâ ÈÒ.
Ãëîáàëèçàöèÿ
Åùå îäíîé òåíäåíöèåé ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ÿâëÿåòñÿ ãëîáàëèçàнöèÿ èíôîðìàöèîííîãî áèçíåñà. ×èñòî òåîðåòè÷åñêè ëþáîé ÷åëîâåê (èëè ôèðìà) ÿâëÿåòñÿ ñåãîäíÿ âîçìîæíûì ïîòðåáèнòåëåì èíôîðìàöèè. Ïîýòîìó âîçìîæíîñòè èíôîðìàöèîííîãî ðûíêà ïî-ïðåæíåìó ÿâëÿþòñÿ áåñïðåäåëüíûìè, õîòÿ è ñóнùåñòâóåò äîâîëüíî æåñòêàÿ êîíêóðåíöèÿ ìåæäó îñíîâíûìè ïðîèçâîäèòåëÿìè. Ê òðàäèöèîííî ñèëüíûì ïðîèçâîäèòåëÿì, òàêèì êàê ÑØÀ, ßïîíèÿ, Ôðàíöèÿ, Âåëèêîáðèòàíèÿ è ÔÐÃ, â ïîñëåäíèå ãîäû äîáàâèëèñü ôèðìû Àâñòðàëèè, Þæíîé Êîнðåí, Òàéâàíÿ, Ñèíãàïóðà è äð. Îäíîé èç ãëàâíûõ ïðè÷èí èíòåíñèôèêàöèè ìèðîâîé êîíêóðåíöèè ÿâëÿåòñÿ ðàñïðîñòðàнíåíèå ñïðîñà íà êîíêðåòíûå âèäû ÈÒ â ìèðîâîì ìàñøòàáå. Ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî, íåñìîòðÿ íà ðàçëè÷èå ðûíêîâ, ïðîäóêöèÿ, ïîëüçóþùàÿñÿ ñïðîñîì â Àìåðèêå, ôàêòè÷åñêè àíàëîãè÷íà òîé ïðîäóêöèè, íà êîòîðóþ ñóùåñòâóåò ñïðîñ â ßïîíèè è Åâðîïå. Íàëè÷èå ïÿòè îñíîâíûõ ôàêòîðîâ îáóñëàâëèâàåò ýòîò ïðîöåññ:
Ñåãîäíÿ â èíôîðìàöèîííîì áèçíåñå, êàê è â öåëîì â ñôåнðå ýêîíîìèêè, ñëîæèëèñü òðè êðóïíåéøèõ öåíòðàЧÑØÀ, ßïîíèÿ, Çàïàäíàÿ Åâðîïà, ìåæäó êîòîðûìè è ðàçâîðà÷èнâàåòñÿ âñÿ êîíêóðåíòíàÿ áîðüáà. Îñíîâíûå èòîãè ýòîé áîðüнáû. â êîíöå 80-õ Ч íà÷àëå 90-õ ãîäîâ õàðàêòåðèçóþòñÿ ñëåнäóþùèì. Íàìåòèëîñü îáùåå îñëàáëåíèå àìåðèêàíñêèõ ïîçèнöèé íà ìèðîâîì ðûíêå èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. ÑØÀ ñåãîäíÿ äîìèíèðóþò òîëüнêî â îáëàñòè ïîñòàâîê êîìïüþòåðíîãî îáîðóäîâàíèÿ (75%) è ïðîãðàììíûõ ñðåäñòâ (65%).
Îòìå÷àåòñÿ íàðàñòàíèå ðîëè ßïîíèè. Ñ êîíöà 70-õ ãîäîâ îíà ïðîèçâåëà îêîëî 50% ìèðîâîãî îáúåìà ïîòðåáèòåëüñêîé ýëåêòðîíèêè.  íàñòîÿùåå âðåìÿ íà ñåâåðîàìåðèêàíñêîì ðûíêå äîëÿ ÿïîíñêèõ ïðîèçâîäèòåëåé êîíòîðñêîãî îáîðóäîнâàíèÿ ñîñòàâëÿåò: â îáëàñòè êîïèðîâàëüíîé àïïàðàòóðûЧ ñâûøå 40%, â îáëàñòè êàëüêóëÿòîðîâ è ôàêñèìèëüíîãî îáîнðóäîâàíèÿЧîêîëî 100%.
Äëÿ Åâðîïû õàðàêòåðíî â ïîñëåäíåå âðåìÿ îòñòàâàíèå â îáëàñòè ÈÒ. Åâðîïåéñêèå êîìïàíèè, ñïåöèàëèçèðóþùèåñÿ íà ÈÒ, çà ðåäêèì èñêëþ÷åíèåì íåñêîëüêèõ ïðîèçâîäèòåëåé ìèðîâîãî êëàññà ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê ïîëíîñòüþ è, âîçнìîæíî, íàâñåãäà óòðàòèâøèìè ñïîñîáíîñòü êîíêóðèðîâàòü íà ìèðîâîì ðûíêå ÈÒ. Òàêîå çàêëþ÷åíèå íåèçáåæíî ñëåäóåò èç ïðîâåäåííîãî îïðîñà îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ. Îáùàÿ äîëÿ åâðîïåéñêèõ êîìïàíèé íà âíóòðåííåì ðûíêå ñîñòàâëÿåò òîëüêî 3Ч40% îáùåãî îáúåìà ïîñòàâîê ÈÒ. Ñðåäè 100 êðóïíåéøèõ ÷àñòíûõ êîìïàíèé è ôèðì òîëüêî 1Чåâðîнïåéñêèå. Âñå ñòðàíû Åâðîïû ÿâëÿþòñÿ íåòòî-èìïîðòåðàìè ÈÒ, è èõ òîðãîâûé äåôèöèò â îáëàñòè íîâåéøèõ òåõíîëîãèé ðàñòåò. Íî ïðàâèòåëüñòâà åâðîïåéñêèõ ãîñóäàðñòâ, íåñìîòðÿ íà ñêåïòè÷åñêîå îòíîøåíèå ê èõ äåÿòåëüíîñòè ñî ñòîðîíû âûñøåãî ðóêîâîäñòâà ÷àñòíûõ êîìïàíèé, ñïîñîáñòâóþò âîçнðîæäåíèþ ñâîåé ïðîìûøëåííîñòè ÈÒ. ÍÈÎÊÐ â îáëàñòè ÈÒ íàøëè ïîääåðæêó íå òîëüêî ñî ñòîðîíû îòäåëüíûõ ïðàнâèòåëüñòâ, îíè ïðèâëåêëè âíèìàíèå ðóêîâîäñòâà ÅÝÑ, êîнòîðîå âûäâèíóëî îáøèðíóþ ïðîãðàììó êîíñîëèäàöèè ðåнñóðñîâ. Ïðèìåðîì ÿâëÿåòñÿ ïðîãðàììà ESPRIT (Åâðîïåéнñêàÿ ñòðàòåãè÷åñêàÿ ïðîãðàììà èññëåäîâàíèé â îáëàñòè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé).
Êîíâåðãåíöèÿ
Ãëîáàëèçàöèÿ íåïîñðåäñòâåííî ñâÿçàíà ñ êîíâåðãåíнöèåé. Ðàíååа ñôåðó ïðîèçâîäñòâà è ñôåðó óñëóã ìîæíî áûëî ëåãêî îïðåäåëèòü è äèôôåðåíöèðîâàòü. Îäíàнêî îïèñàííûå âûøå Уèíôîðìàöèîííûå òåíäåíöèèФ ìåнíÿþò òðàäèöèîííûå ïðåäñòàâëåíèÿ. Íåêîòîðûå âèäû ïðîнäóêöèè è óñëóã ðàçãðàíè÷èòü äîñòàòî÷íî ïðîñòî. Ïèøóùèå ìàøèíêè è êàëüêóëÿòîðûЧýòî ïðîäóêöèÿ, òåëåêñ è ðàäèîнâåùàíèåЧýòî óñëóãè. Ñëîæíåå îáñòîèò äåëî, êîãäà ðå÷ü èäåò, íàïðèìåð, î òåëåêñíîé àïïàðàòóðå è ÒÂ-ïðèåìíèêàõ, êîòîðûå ïðèîáðåòàþò êîíêðåòíóþ çíà÷èìîñòü òîëüêî â ñîâîнêóïíîñòè ñ âûøåóïîìÿíóòûìè âèäàìè óñëóã. Íåêîòîðûå ñèнñòåìû ìîãóò ñî÷åòàòü â ñåáå óñòðîéñòâà. Ïðèìåðàìè ÿâëÿнþòñÿ ñèñòåìû êîäèðîâêè áðîêåðñêèõ îïåðàöèé, áàíêîâñêèå àïïàðàòû, à òàêæå ñèñòåìû ýíåðãîêîíòðîëÿ. Êðîìå òîãî, îïðåäåëåííûå âèäû ïðîäóêöèè è óñëóã, âûïîëíÿÿ îäèíàêîâûå ôóíêöèè, ñòàíîâÿòñÿ ïî ñóùåñòâó âçàèìîçàìåíÿåìûìè.
Êîíâåðãåíöèÿ ôîðìèðóåò ñåãîäíÿ òàê íàçûâàåìûé ïîòåíнöèàëüíûé ðûíîê ÈÒ, îñíîâíûìè ñåãìåíòàìè êîòîðîãî ÿâëÿнþòñÿ ñëåäóþùèå.
1) Ïîòðåáèòåëüñêèé ñåãìåíò âêëþ÷àåò ïåðåäà÷ó èíôîðнìàöèè è ðàçâëå÷åíèé è ïîòðåáëåíèå èõ ÷àñòíûìè ëèöàìè. Òàêîå ïîòðåáëåíèå ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ äîìà, â ëè÷íîì àâòîìîáèëå, ìåñòíîì òîðãîâîì öåíòðå èëè íîìåðå ãîñòèнíèöû. Ìíîãèå èíäèâèäóàëüíûå óñëóãè ìîãóò áûòü ïîëó÷åíû òàêæå ñëóæàùèìè ôèðìû ñî ñâîèõ ÀÐÌ áåç ñïåöèàëüíîãî ðàçðåøåíèÿ ôèðìû.
2) Îáåñïå÷åíèå áèçíåñà âêëþ÷àåò ïîòðåáëåíèå ïðîäóêöèè è óñëóã ÈÒ â õîäå ðåàëèçàöèè ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåëîâîé äåÿнòåëüíîñòè: çàêóïêè, ïðîèçâîäñòâî-îáñëóæèâàíèå, ìàðêåòèíã, ôèçè÷åñêîå ðàñïðîñòðàíåíèå ïðîäóêöèè è äðóãèå ñòàäèè ñîнçäàíèÿ äîáàâëåííîé ñòîèìîñòè. Èñïîëüçîâàíèå ÈÒ, êàê ïðàнâèëî, ÷ðåçâû÷àéíî èíòåíñèâíî, íîñèò ïîâòîðÿþùèéñÿ õàðàêнòåð è ðåãóëèðóåòñÿ îïðåäåëåííûìè ïðîöåäóðàìè.
3) Èíòåëëåêòóàëüíàÿ ðàáîòà îòíîñèòñÿ ê ïîòðåáëåíèþ è ïåðåäà÷å èíôîðìàöèè ñðåäè ìåíåäæåðîâ è äðóãèõ ñïåöèàнëèñòîâ. Ýòà ñôåðà äåÿòåëüíîñòè îøèáî÷íî îòîæäåñòâëÿåòñÿ ñ âåäåíèåì äåëîâûõ îïåðàöèé, íà ñàìîì äåëå îíà îòëè÷àåòñÿ îò ïîñëåäíèõ ïî ñóùåñòâó. Îáëàñòü ïîòðåáëåíèÿ íîñèò áîëåå ñïåöèàëüíûé õàðàêòåð, ìåíüøå ïî îáúåìó è îïðåäåëÿåòñÿ â áîëüøåé ñòåïåíè ñîáûòèÿìè, ÷åì ïðîöåäóнðàìè ïðè ðàññìîòðåíèè âîïðîñà î ïðèîáðåòåíèè ÈÒ. Áîëüнøèíñòâî ïîêóïàòåëåé ðóêîâîäñòâóþòñÿ êà÷åñòâåííûìè êðèнòåðèÿìè è èíòóèöèåé, íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå ìåòîäèêè êîëè÷åнñòâåííîãî àíàëèçà.
Ïðîãíîç УðåàëüíîãîФ ðûíêà ñ ó÷åòîì àíàëèçà äèíàìèêè ðàçâèòèÿ èíäóñòðèè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé ïîçâîëÿåò âûäåëèòü ñëåäóþùèå îñнíîâíûå îáëàñòè ÈÒ.
1) Óñëóãè ñâÿçèЧðåàëèçóþòñÿ ïîñðåäñòâîì òàêèõ ñåòåé îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ, êàê òåëåôîííàÿ ïåðåäà÷à äàííûõ, ïåнðåäà÷è èçîáðàæåíèÿ è çâóêîâûõ ñèãíàëîâ, à òàêæå òðàäèнöèîííûõ ìåòîäîâ äîñòàâêè, íàïðèìåð ïî ïî÷òå.
2) Èíôîðìàöèîííûå óñëóãè Ч ïðåäñòàâëåíû ðàçëè÷íîãî ðîäà ïóáëèêàöèÿìè, îñóùåñòâëÿåìûìè êàê òðàäèöèîííûìè ìåòîäàìè, òàê è ïîñðåäñòâîì ýëåêòðîíèêè; ïàêåòàìè ïðèнêëàäíûõ ïðîãðàìì, çàêàçíûìè ïðîãðàììíûìè ñðåäñòâàìè, êîìïüþòåðíîé îáðàáîòêîé äàííûõ, ðåêëàìîé è äðóãèìè âèнäàìè ïðîôåññèîíàëüíûõ óñëóã.
3) Ðàçâëå÷åíèÿЧîáåñïå÷èâàþòñÿ çà ñ÷åò ñîçäàíèÿ èíнôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà: ìóçûêàëüíîãî, õóäîæåñòâåííîãî, þìîðèñòè÷åñêîãî è èãðîâîãî õàðàêòåðà, ðàñïðîñòðàíåíèÿ åãî â âèäå ïå÷àòíûõ èçäàíèé, ïëàñòèíîê, êàññåò, äèñêåò è ò.ä., à òàêæå ïîñðåäñòâîì ðàäèî- è ÒÂ-òðàíñëÿöèè, êàáåëüíîãî òåëåâèäåíèÿ, òåàòðîâ è äð.
4) Ïîòðåáèòåëüñêàÿ ýëåêòðîíèêàЧïðåäñòàâëåíà ñòàíнäàðòíûìè óñòðîéñòâàìè è ñèñòåìàìè, îáåñïå÷èâàþùèìè ïîнòðåáíîñòè ÷àñòíûõ ëèö â èíôîðìàöèè è ðàçâëå÷åíèÿõ. Íàнïðèìåð, òåëåôîííàÿ, àóäèî- è ÒÂ-àïïàðàòóðà, òàêèå íîâåéнøèå ñèñòåìû, êàê áûòîâûå êîìïüþòåðû è ëàçåðíûå ïðîèãðûнâàòåëè, êîòîðûå õðàíÿò è âîñïðîèçâîäÿò èíôîðìàöèîííî-ðàçâëåêàòåëüíûå ïåðåäà÷è.
5) Êîíòîðñêîåа îáîðóäîâàíèå Ч îõâàòûâàåò øèðîêèé êðóã óñòðîéñòâ è ñèñòåì: îò ïðîñòåéøèõ àâòîíîìíûõ óñòнðîéñòâ äëÿ ïåðåíåñåíèÿ ñ íîñèòåëÿ íà íîñèòåëü (êîïèðîâàëüнíûå è ïèøóùèå ìàøèíû) äî ñåãîäíÿøíèõЧñ ñåòÿìè ïåðñîнíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ, òåëåôîííûõ àïïàðàòîâ è äðóãèõ âèäîâ ÀÐÌ, êîòîðûå õðàíÿò, îáðàáàòûâàþò è ïåðåäàþò èíôîðнìàöèþ.
6) Ñèñòåìû îáåñïå÷åíèÿ áèçíåñà. Ê íèì îòíîñÿòñÿ ñèнñòåìû îáùåãî íàçíà÷åíèÿ äëÿ îáðàáîòêè, õðàíåíèÿ è ïåðåнäà÷è èíôîðìàöèè (íàïðèìåð, óíèâåðñàëüíûå êîìïüþòåðû ñ ñîîòâåòñòâóþùèì ïðîãðàììíûì îáåñïå÷åíèåì), à òàêæå óñòнðîéñòâà è ñèñòåìû ñïåöèàëèçèðîâàííîãî íàçíà÷åíèÿ (êîììóнòàòîðû äëÿ ñåòåé ñâÿçè, óñòðîéñòâà ñáîðà òåõíîëîãè÷åñêîé èíôîðìàöèè, ðîáîòû, ñðåäñòâà àâòîìàòèçèðîâàííîãî êîíòðîнëÿ è óïðàâëåíèÿ òåõíîëîãè÷åñêèìè ïðîöåññàìè, Уýëåêòðîíнíûå êèîñêèФ, àâòîìàòè÷åñêèå êàññîâûå àïïàðàòû è ñèñòåìû ïðîäàæè áåíçèíà). Ìåæäó ñåãìåíòàìè ÈÒ ïîòåíöèàëüíîãî ðûíêà è ïðîãíîçîì УðåàëüíîãîФ ðûíêà ïðîèñõîäèò ýôôåêò íàëîæåíèÿ, êîòîðûé â áóäóùåì áóäåò îïðåäåëÿòü êîíúþíêнòóðó ðûíêà.
Ïîèñê íîâîé èíòåãðèðîâàííîé ïðîäóêöèè è íåîáõîäèìîñòü áûñòðîé êîíâåðãåíöèè âûçûâàþò ñòðåìëåíèå ê âñåñòîðîííåìó ñîòðóäíè÷åñòâó ôèðì â îáëàñòè ÈÒ. Óñïåõ çäåñü âî ìíîãîì çàâèñèò îò ÷åòûðåõ îáñòîÿòåëüñòâ.
1. Êîìïàíèè äîëæíû ñòðåìèòüñÿ ê êîíâåðãåíöèè ñ áëèçнêèìè èëè ðîäñòâåííûìè ïðåäïðèÿòèÿìè, ÷òî óñèëèâàåò òàê íàçûâàåìîå Уñòðàòåãè÷åñêîå ÿäðîФ.
2. Ôèðìû äîëæíû ñòðåìèòüñÿ ê äîñòèæåíèþ ïðî÷íîãî è äîëãîâðåìåííîãî ïîëîæåíèÿ íà ðûíêå, êîòîðîå ìîæåò áûòü îáåñïå÷åíî ñîâìåñòíûìè óñèëèÿìè.
3. Êîìïàíèè äîëæíû ïîäõîäèòü ê âûáîðó ïåðñïåêòèâíûõ ïàðòíåðîâ ñî ñòðàòåãè÷åñêèõ ïîçèöèé.
4. Ïðè íàëè÷èè ïîòåíöèàëüíî-ñòðàòåãè÷åñêîãî ïàðòíåðà ïîñòàâùèê ÈÒ äî ñîâåðøåíèÿ ñäåëêè äîëæåí ÷åòêî ïðåäнñòàâëÿòü, êàêèå óñëîâèÿ ïàðòíåðñòâà îáåñïå÷àò ìàêñèìàëüíûå ïðåèìóùåñòâà.
Êîíâåðãåíöèÿ, òàêèì îáðàçîì, âûñòóïàåò êàê ìíîãîìåðнíûé ôåíîìåí, îáóñëîâëåííûé ðàçâèòèåì äðóãèõ ÷åòûðåõ Уèíнôîðìàöèîííûõ òåíäåíöèéФ. Êîíâåðãåíöèÿ èíòåãðàëüíûõ ðûнíî÷íûõ óñëóã ÿâëÿåòñÿ íàãëÿäíûì ïðèìåðîì äîìèíèðóþùåãî çíà÷åíèÿ èíôîðìàöèîííîãî ïðîäóêòà, äîñòóï ïîòðåáèòåëÿ ê êîòîðîìó îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîñðåäñòâîì ñèñòåì, ñïîñîáíûõ ê âçàèìîäåéñòâèþ, ÷òî ïðèâîäèò, â ñâîþ î÷åðåäü, ê ëèêâèäàöèè ïðîìåæóòî÷íûõ çâåíüåâ è òðàäèöèîííûõ êàíàëîâ ðàñïðîнñòðàíåíèÿ, ñïîñîáñòâóåò ãëîáàëèçàöèè.
Òåõíè÷åñêîå îáåñïå÷åíèå Ч ôóíäàìåíò èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé
Ýâîëþöèÿ òåõíè÷åñêîãî îáåñïå÷åíèÿ, êîòîðîå âêëþ÷àåò â ñåáÿ àïïàðàòíûå ñðåäñòâà, ñðåäñòâà êîììóíèêàöèè, ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå, ïðîõîäèò íåðàâíîìåðíî, ñêà÷êîîáðàçíî. Ðàçâèòèå êîìïüþòåðíîé òåõíèêè ïîêà ïðîèñõîäèò â ãåîìåòðè÷åñêîé ïðîãðåñèè. Êàæäûå ÷åòûðå ãîäà ïðîèñõîäèò óäâîåíèå ïðîèçâîäèòåëüíîñòè êîìïüþòåðîâ.
Ôèðìû Apple Computer Corp., IBM Corp., Netscape Communications Corp., Oracle Corp. è Sun Microsystems Inc. ïðåäñòàâèëè ýòàëîííûé ïåðå÷åíü ñïåöèôèêàöèé è ðåêîìåíäàöèé ïî óñòðîéñòâó ñåòåâîãî êîìïüþòåðà (NC, Network Computer). Ýòî èíîãäà ïðåïîäíîñèòñÿ è âîñïðèíèìàåòñÿ êàê ñìåðòü òàíäåìó Wintel (Windows+Intel) è ïåðñîíàëüíûì êîìïüþòåðàì âîîáùå. Âêðàòöå, ñóòü ñåòåâîãî êîìïüþòåðà çàêëþ÷àåòñÿ â òîì, ÷òî ýòî óñòðîéñòâî íàõîäèòñÿ â ïîñòîÿííîì ñîåäèíåíèè ñ ñåòüþ, è ïîçâîëÿåò áîëåå ïëîòíî èñïîëüçîâàòü ðåñóðñû ñåòè. Ïðè ýòîì óäàåòñÿ ñíèçèòü ñòîèìîñòü ñàìîãî êîìïüþòåðà è åãî ýêñïëóàòàöèè, äîáèòüñÿ íåçàâèñèìîñòè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ îò ïëàòôîðìû. Ïðåäïîëàãàåòñÿ, ÷òî â êàæäîì NC áóäåò âñòðîåíî ïðîãðàììíîå îáåñïå÷åíèå ïðîñìîòðà -ñòðàíèö, ñïîñîáíîãî èñïîëíÿòü çàãðóæàåìûå ïî ñåòè ïðèëîæåíèÿ, à íåîáõîäèìîñòü â æåñòêîì äèñêå îòïàäàåò. Î÷åíü ïîõîæå íà ìíîãîòåðìèíàëüíûå êîìïëåêñû ñ ðàçëè÷íîé ñòåïåíüþ èíòåëëåêòóàëüíîñòè òåðìèíàëà, êîòîðûå òàê è íå ïðèæèëèñü ïîâñåìåñòíî. Êîíêóðåíöèÿ çàñòàâëÿåò Microsoft è Intel ðàçðàáàòûâàòü äðóãèå ðåàëèçàöèè ýòèõ èäåé, íåäàâíî îíè âûñòóïèëè ñ äâóìÿ èíèöèàòèâàìè, íàïðàâëåííûìè íà ñíèæåíèå ñòîèìîñòè ñîäåðæàíèÿ ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ â îðãàíèçàöèè. Îíè íàçûâàþòñÿ "Zero Administration" ("Íóëåâîå àäìèíèñòðèðîâàíèå") è NetPC (ñåòåâîé ïåðñîíàëüíûé êîìïüþòåð).  íèõ ïðåäóñìîòðåíû íåêîòîðûå ìîìåíòû, ïåðåñåêàþùèåñÿ ñ ïðåäëîæåíèÿìè èíèöèàòîðîâ NC, íî áåç ðåâîëþöèîííûõ ïðåîáðàçîâàíèé. Îïóáëèêîâàíà ñîîòâåòñòâóþùàÿ ñïåöèôèêàöèÿ, à èíèöèàòèâû ïîëó÷èëè ïîääåðæêó 96-òè âåäóùèõ ïðîèçâîäèòåëåé.
 ñåðåäèíå íîÿáðÿ 1996 ãîäà ðÿäîì âåäóùèõ ïðîèçâîäèòåëåé îáúÿâëåíî î âûïóñêå óñòðîéñòâ êëàññà "Handheld PC" (ïî àíàëîãèè ñ ÷àñàìè ýòî ìîæíî ïåðåâåñòè êàê "íàðó÷íûé êîìïüþòåð", à ïîÿñíèòü òàê: "êîìïüþòåð, ñ êîòîðûì ìîæíî ðàáîòàòü, äåðæà åãî íà ëàäîíè"). Îí ôóíêöèîíèðóåò ïîä óïðàâëåíèåì ñïåöèàëüíîé âåðñèè Windows - Windows CE, ñîçäàííîé ñïåöèàëüíî äëÿ øèðîêîãî ðÿäà óñòðîéñòâ òèïà ïåðñîíàëüíûõ öèôðîâûõ ïîìîùíèêîâ, êîììóíèêàöèîííûõ óñòðîéñòâ è ïîðòàòèâíûõ êîìïüþòåðîâ. Îïåðàöèîííàÿ ñèñòåìà, à òàêæå óïðîùåííûå ("pocket") âåðñèè ìåíåäæåðà ïåðñîíàëüíîé èíôîðìàöèè, Word, Excel, Internet Explorer è êëèåíòà ýëåêòðîííîé ïî÷òû õðàíÿòñÿ â ÏÇÓ. Ïðåäóñìîòðåí îáìåí äàííûìè ñ íàñòîëüíûì ÏÊ è åãî ïðèëîæåíèÿìè, è, åñòåñòâåííî, äîñòóï ê Internet. Âåñ óñòðîéñòâà Ч íå áîëåå 500 ã, öåíà Ч îêîëî $500 (ìàãè÷åñêàÿ ñóììà).
Çàâåðøàÿ ðàçãîâîð î ñåòåâîì êîìïüþòåðå, ñëåäóåò ñêàçàòü î òîì, ÷òî ìû, êîíå÷íî æå, ñòàíåì ñâèäåòåëÿìè ïîÿâëåíèÿ ìíîæåñòâà Ñåòåâûõ Óñòðîéñòâ (â ñìûñëå óñòðîéñòâ äëÿ äîñòóïà ê Ñåòè). Ýòî áóäóò óñòðîéñòâà ðàçëè÷íîãî íàçíà÷åíèÿ, êàê äëÿ áûòîâûõ, ðàçâëåêàòåëüíûõ, òàê è äëÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ íàäîáíîñòåé. Íà÷èíàÿ îò òåëåâèçèîííûõ ïðèñòàâîê äî ñïåöèàëüíûõ óñòðîéñòâ äëÿ ðàáîòû ñ áàçàìè äàííûõ, íàïðèìåð, äëÿ çàêàçà áèëåòîâ â òðàíñïîðòíûõ àãåíòñòâàõ. È âîâñå íå îáÿçàòåëüíî, ÷òîáû îíè áàçèðîâàëèñü íà òåõíîëîãèè Java, ýòî ìîæåò áûòü è ñïåöèàëüíàÿ âåðñèÿ Windows, êàê â îïèñàííîì âûøå ïðèìåðå. Áóäåò íàðÿäó ñ òàêèìè óñòðîéñòâàìè è ñîáñòâåííî ñåòåâîé êîìïüþòåð, êàê îí ñåé÷àñ ïîíèìàåòñÿ. Ñêîðåå âñåãî, îñíîâíàÿ ñôåðà åãî ïðèìåíåíèÿ Ч ñïåöèàëèçèðîâàííûå êîìïëåêñû. Îíè áóäóò ñîñóùåñòâîâàòü ñ ïåðñîíàëüíûìè êîìïüþòåðàìè, ïîäêëþ÷åííûìè ê ñåòè è äðóãèìè âàðèàíòàìè, ñîñòàâëÿÿ íåáîëüøóþ ÷àñòü ðûíêà.
Âñå ëèäåðû êîìïüþòåðíîé èíäóñòðèè îáíàðîäîâàëè ñâîè ñòðàòåãè÷åñêèå ïëàíû îòíîñèòåëüíî Internet/Intranet è ñîâîêóïíîñòè íîâûõ òåõíîëîãèé, ñïåøà óòâåðäèòüñÿ â îáùåñòâåííîì ìíåíèè, êàê Internet-êîìïàíèè. Íå ñäåëàòü ýòîãî è íå ïîäòâåðäèòü ñâîè çàÿâëåíèÿ äåëàìè - îçíà÷àåò ïîòåðÿòü äîâåðèå êëèåíòîâ è ïðîèãðàòü. Îáúÿâëåíà ñîîòâåòñòâóþùàÿ ñòðàòåãèÿ è êîðïîðàöèåé Microsoft. Óæå ïðîèçâåäåíà âíóòðåííÿÿ ñòðóêòóðíàÿ ïåðåñòðîéêà, âûïóùåíà öåëàÿ ãàììà ïðîäóêòîâ äëÿ Internet, âñå ñóùåñòâóþùèå ïðîäóêòû äîïîëíÿþòñÿ ñðåäñòâàìè èíòåãðàöèè ñ Internet, ðàçâèâàþòñÿ íîâûå òåõíîëîãèè. Èäåò ðàáîòà â íåçàâèñèìûõ êîìèòåòàõ è êîíñîðöèóìàõ ïî ñîãëàñîâàíèþ ñòàíäàðòîâ. Ñåãîäíÿ Microsoft òðàòèò íà èññëåäîâàíèÿ è ðàçðàáîòêè â îáëàñòè Internet áîëüøå, ÷åì ëþáàÿ äðóãàÿ êîìïàíèÿ.
Íå îòñòàþò îò ðàçðàáîò÷èêîâ êîìïüþòåðíîé òåõíèêè è äðóãèå ðàçðàáîò÷èêè òåõíè÷åñêîãî îáåñïå÷åíèÿ. Äî êîíöà âåêà ïëàíèðóåòñÿ ðàçâåðíóòü ãëîáàëüíóþ ñïóòíèêîâóþ òåëåôîííóþ ñåòü, ñîñòîÿùóþ èç 86 íèçêîîðáèòàëüíûõ ñïóòíèêîâ, êîòîðàÿ ïîçâîëÿåò ñâÿçûâàòüñÿ ïî ñïóòíèêîâîìó òåëåôîíó èç ëþáîé òî÷êè ïëàíåòû.  ýòîì ïðîåêòå ó÷àñòâóåò ðîññèéñêèé ïðîèçâîäèòåëü ðàêåò - Öåíòð èì. Õðóíè÷åâà.
Internet Ч ÿðêîå ïðîÿâëåíèå îñíîâíûõ òåíäåíöèé ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé
Íå ïðàâ òîò, êòî äóìàåò, ÷òî Internet ñîçäàí òîëüêî äëÿ "òåõíàðåé". Ýòà ãëîáàëüíàÿ ñåòü ïðèâëåêàåò âñå áîëüøå àáîíåíòîâ, äëÿ êîòîðûõ êîìïüþòåð ÿâëÿåòñÿ ëèøü èíñòðóìåíòîì â èõ ïðîôåññèîíàëüíîé äåÿòåëüíîñòè.
Ñòîèò íàïîìíèòü èñòîðèþ ðàçâèòèÿ Internet.  70-õ ãîäàõ âîåííîå âåäîìñòâî ÑØÀ íà÷àëî ðàçðàáîòêó ãëîáàëüíîé ñåòè, ñïîñîáíîé âûñòîÿòü â óñëîâèÿõ ÿäåðíîé âîéíû. Ýòî äîñòèãàëîñü âîçìîæíîñòüþ èñïîëüçîâàíèÿ ñåðâåðîâ â âèäå "ïàóòèíû", òî åñòü ìàðøðóòîâ ñîåäèíåíèÿ êîìïüþòåðîâ ðàçíûõ ïîëüçîâàòåëåé áûëî ïî÷òè áåñêîíå÷íûì.  êîíöå 70-õ ê ñåòè áûë ðàçðåø¸í äîñòóï óíèâåðñèòåòîâ è íàó÷íûõ öåíòðîâ, à â 80-õ ñåòü áûëà îòêðûòà äëÿ âñåõ ïîëüçîâàòåëåé. Ðàçíîîáðàçèå ñòàíäàðòîâ, ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, êîìïüþòåðíîéа òåõíèêè ñäåðæèâàëî êîììåð÷åñêîå èñïîëüçîâàíèå ñåòè â ïîâñåäíåâíîé äåÿòåëüíîñòè.
Ïîÿâëåíèå òåõíîëîãèè ïðèâåëî ê ðåâîëþöèîííîìó ïîäú¸ìó èñïîëüçîâàíèÿ Internet. Wold Wide Web () -- íîâåéøàÿ è áûñòðî ðàçðàñòàþùàÿñÿ èíôîðìàöèîííàÿ òåõíîëîãèÿ â Internet. Âñåãî çà ïîëãîäà êîëè÷åñòâî -ñåðâåðîâ â ìèðå óâåëè÷èëîñü îò 3 äî 1. È "ïëåòåíèå ïàóòèíû" ïðîäîëæàåòñÿ, åæåäíåâíî ïîÿâëÿþòñÿ íîâûå õðàíèëèùà äàííûõ, ñîäåðæàùèå ðàçíîîáðàçíåéøóþ èíôîðìàöèþ. Äèàïàçîí òåì -- îò ëîâëè ðûáû íà ìóõó è äîìàøíåãî ïèâîâàðåíèÿ äî îáçîðîâ êèíîôèëüìîâ è ýëåêòðîííûõ ãàçåò.
ïîääåðæèâàåò íàáîð ñòàíäàðòîâ, ïîçâîëÿþùèõ ïîëüçîâ__àòåëÿì ïîëó÷èòü äîñòóï ê èíôîðìàöèîííûì ðåñóðñàì Internet. Îòëè÷èòåëüíîé îñîáåííîñòüþ Web ÿâëÿþòñÿ ãèïåðòåêñòîâûå ñðåäñòâà, ñ ïîìîùüþ êîòîðûõ ìîæíî áåç ñëîæíûõ ìàíèïóëÿöèé ïîëó÷àòü äîñòóï ê èíôîðìàöèè, íàõîäÿùåéñÿ íà äðóãîì êîíöå ñâåòà. Ïåðâûå íèòè "ïàóòèíû" áûëè ñïëåòåíû â 1989 ãîäó â Õåðíå, European particle physics laboratory ïîä ðóêîâîäñòâîì Òèìà Áåðíåðñ-Ëè. áûë çàäóìàí êàê öåëîñòíûé ìèð, â êîòîðîì èíôîðìàöèÿ èç ëþáûõ èñòî÷íèêîâ ëåãêî äîñòóïíà íà ëþáûõ òèïàõ êîìïüþòåðîâ, â ëþáîé ñòðàíå, ñ èñïîëüçîâàíèåì ñòàíäàðòèçîâàííûõ ïðîãðàìì.
-- íîâîå ñðåäñòâî äëÿ èçäàòåëüñêîãî áèçíåñà è êîëè÷åñòâî èçäàíèé, ïîÿâëÿþùèõñÿ â âèäå ýëåêòðîííûõ âåðñèé, ïîñòîÿííî ðàñòåò.
Èíòåðåñåí è òîò ôàêò, ÷òî â îòëè÷èå îò îáû÷íîé ïðàêòèêè ãëîáàëüíûõ ñåòåé, êîãäà ïîëüçîâàòåëü ïëàòèò âñòóïèòåëüíûé âçíîñ è îïëà÷èâàåò âðåìÿ ðàáîòû â ðåæèìå "on-line", â åñòü òåíäåíöèÿ ê ñâîáîäíîìó ñåðâèñó, ïîääåðæèâàåìîìó ðåêëàìíûìè äîõîäàìè.
Ýòà òåõíîëîãèÿ, ïîìíîæåííàÿ íà ïðîãíîçèðóåìûå ìàñøòàáû âíåäðåíèÿ îïåðàöèîííîé ñèñòåìû Windows 95, ðåêîðäíûå çà âñþ èñòîðèþ èíäóñòðèè, ñäåëàåò Internet òàêèì æå ïðèâû÷íûì ñðåäñòâîì îáùåíèÿ, êàê òåëåôîí.
Îáëàñòè áèçíåñà, íàèáîëåå ýôôåêòèâíî èñïîëüçóþùèå äîñòèæåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé
 ïðîìûøëåííîñòè ñèñòåìû ìîäåëèðîâàíèÿ ïîçâîëÿþò îáõîäèòüñÿ áåç äîðîãîñòîÿùèõ èñïûòàíèé, ñîêðàùàþò âðåìÿ ñîçäàíèÿ ïðîäóêöèè. Ñèñòåìû àâòîìàòèçèðîâàííîãî ïðîåêòèðîâàíèÿ óñêîðÿþò ïðîåêòèðîâàíèå ñëîæíîé ïðîäóêöèè, äåëàþò âîçìîæíûì áîëåå òåñíîå èñïîëüçîâàíèå ïîòåíöèàëà ðàáî÷èõ ãðóïï. Ñèñòåìà ýëåêòðîííîé ïåðåäà÷è äàííûõ ïîçâîëÿåò áîëåå ýôôåêòèâíî óïðàâëÿòü ïðåäïðèÿòèåì, âåñòè áûñòðóþ ïåðåïèñêó ìåæäó ïàðòí¸ðàìè, ïîçâîëÿåò ñîçäàâàòü ðàáî÷èå ãðóïïû âíóòðè êîðïîðàöèè, íå îáúåäèí¸ííûå òåððèòîðèàëüíî, è äàæå çà ñ÷åò ðàçíèöû ÷àñîâûõ ïîÿñîâ ðàñøèðèòü âðåìÿ ðàáîòû íàä ïðîåêòàìè.
 áàíêîâñêîé ñèñòåìå âîçíèêàþò íîâûå ïëàòåæíûå ñèñòåìû, êàðòî÷íûå ñèñòåìû, ýëåêòðîííûå êîøåëüêè, ýëåêòðîííûå êëèðèíãîâûå ñèñòåìû íà îñíîâå äîñòèæåíèé ÈÒ. Ïåðâîíà÷àëüíî êàðòî÷êè èñïîëüçîâàëè ïðèíöèï ìàãíèòíîé ëåíòû, â äàëüíåéøåì óäàëîñü ñîçäàòü ìèêðîñõåìû, Îáëàäàþùèå ìèíèàòþðíîñòüþ, áîëüøèìè âîçìîæíîñòÿìè è ëó÷øåé çàùèòîé.
Ïî îòíîøåíèþ ê Ðîññèè ìîæíî ñêàçàòü ñëåäóþùåå. Õîðîøèé (óñòîé÷èâûé) áàíê äîëæåí ðàáîòàòü ñ êëèåíòàìè ïî êîìïëåêñó ñåðâèñà, ëó÷øàÿ ôîðìà ðàáîòû Ч ýòî ïåðìàíåíòíûé äîñòóï ïîëüçîâàòåëÿ ê åãî ñ÷åòó, êîòîðûé îáåñïå÷èâàåò ïëàñòèêîâàÿ êàðòî÷êà. Îäíàêî äëÿ ýòîãî òðåáóåòñÿ áîëüøèå âëîæåíèÿ, ïîýòîìó áàíêè âûíóæäåíû îáúåäèíÿòüñÿ â ðàçëè÷íûå ïëàòåæíûå ñîþçû.
Äëÿ îáñëóæèâàíèÿ ìåëêèõ ïëàòåæåé ïðèìåíÿþòñÿ ÷èïîâûå (smart) êàðòû, ïåðèîäè÷åñêè "ïîäçàðÿæàåìûå" âëàäåëüöåì. Îíè íå òðåáóþò ïðè ïîêóïêàõ àâòîðèçàöèè, è áîëåå çàùèùåíû ïî ñðàâíåíèþ ñ îáû÷íûìè ìàãíèòíûìè êàðòî÷êàìè.
Íîâûå ÈÒ ïîçâîëÿþò ðàñøèðèòü ñôåðó óñëóã, óñêîðèòü ïëàòåæè, óäåøåâèòü ñòîèìîñòü äåíåæíîãî îáîðîòà.
Íåñìîòðÿ íà ñëîæíîñòè â ñîñòîÿíèè íàäåæíîñòè è áåçîïàñíîñòè Internet, óæå âîçíèêëà ñïåöèôèêàöèÿ Open Financial Connectivity (OFS), ðåãëàìåíòèðóþùàÿ ôèíàíñîâûå òðàíçàêöèè â ñåòè Internet è òîðãîâàÿ ñèñòåìà Merchant Server îò Microsoft.
Èíäóñòðèÿ ðàçâëå÷åíèé àêòèâíî ðàçíîîáðàçíåéøèì îáðàçîì èñïîëüçóåò äîñòèæåíèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Ýòî è ðàçðàáîòêà íîâûõ êîìïüþòåðíûõ èãð, íîâûõ àòòðàêöèîíîâ, èñïîëüçîâàíèå ÈÒ â êèíî- è âèäåîïðîèçâîäñòâå.
Îïàñíîñòè è ñëîæíîñòè ïðè èñïîëüçîâàíèè ÈÒ
 ñëîæíîì ïðîãðàììíîì îáåñïå÷åíèè åñòü íåäîñòàòêè, êîòîðûìè ìîãóò âîñïîëüçîâàòüñÿ ïîñòîðîííèå ëèöà (õàêåðû) è èñïîëüçîâàòü èõ â ñâîþ ïîëüçó. Òàê, õàêåð óêðàë ñ êðåäèòíûõ êàðòî÷åê Ïàðåêñ-áàíêà îêîëî 7 äîëëàðîâ, èç êîìïüþòåðîâ ïîëèöèè îäíîé ïðèáàëòèéñêîé ðåñïóáëèêè èñ÷åçëà áàçà äàííûõ íà âñå àâòîìîáèëè, çà÷èñëåííûå â óãîí íå òîëüêî èç áûâøåãî ÑÑÑÐ, íî è ïðîõîäÿùóþ ïî áàçàì ïîèñêà Èíòåðïîëà.  1993-1995 ãîäàõ áûëî çàôèêñèðîâàíî áîëåå 300 ïîïûòîê ïðîíèêíóòü â êîìïüþòåðíóþ ñåòü ÖÁ Ðîññèè. Çà 8 ìåñÿöåâ 1996 ãîäà â Ðîññèè ìàòåðèàëüíûé óùåðá ñîñòàâèë 7 ìëí. äîëëàðîâ, â 1995 ãîäó - 250 ìëðä. ðóáëåé.
Äëÿ ïðåäîòâðàùåíèÿ íåñàíêöèîíèðîâàííîãî äîñòóïà èñïîëüçóþòñÿ äîðîãîñòîÿùèå ñèñòåìû çàùèòû, ñîâåðøåíñòâóåòñÿ ÏÎ.
Ïðè èñïîëüçîâàíèè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ ñóùåñòâóåò âîçìîæíîñòü ïîòåðè äàííûõ îò äåéñòâèÿ êîìïüþòåðíûõ âèðóñîâ, êîòîðûå èñïîëüçóþò íåäîñòàòêè ÏÎ.  ñâÿçè ñ âîçðàñòàþùåé ñòîèìîñòüþ èíôîðìàöèè ïîòåðè ìîãóò áûòü î÷åíü âåñîìûìè. Âèðóñû ñîçäàþòñÿ ëþäüìè, ëèáî ïñèõè÷åñêè íåçäîðîâûìè, îáóðåâàåìûå äåñòðóêòèâíûìè ìîòèâàìè, ëèáî äëÿ íàíåñåíèÿ âðåäà ïîëüçîâàòåëþ, ïîëüçóþùåìóñÿ íåëèöåíçèðîâàííîé êîïèåé ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ, ëèáî íà÷èíàþùèì ïðîãðàììèñòîì, íå èìåþùèì äîñòîéíîé ñôåðû ïðèìåíåíèÿ ñâîåé ýíåðãèè. Äëÿ çàùèòû ïðèõîäèòñÿ èñïîëüçîâàòü ñïåöèàëüíûå ïðîãðàììûЧàíòèâèðóñû. Îòðàäíî îñîçíàâàòü, ÷òî ðîññèéñêèå ïðîãðàììèñòû ÿâëÿþòñÿ ëèäåðàìè â ðàçðàáîòêå àíòèâèðóñîâ.
 ñèëó òîãî, ÷òî ñåé÷àñ ïðîèçîøëà êîíöåíòðàöèÿ â îòðàñëè èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé, è ðàáîòàþò ëèøü ïî íåñêîëüêî êðóïíûõ êîìïàíèé â êàæäîé ñïåöèàëèçèðîâàííîé îáëàñòè, ïåðåä ïîëüçîâàòåëåì ÈÒ âñòàåò äèëåììà âûáîðà ïëàòôîðìû èíôîðìàöèîííîé òåõíîëîãèè, òàê êàê â äàëüíåéøåì îí áóäåò çàâèñåòü îò ñâîåãî ïîñòàâùèêà.
Ëåãêîñòü òèðàæèðîâàíèÿ èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ ïîçâîëÿåò ñ ë¸ãêîñòüþ íàðóøàòü àâòîðñêèå ïðàâà ðàçðàáîò÷èêà ÈÏ. Ýòî êàñàåòñÿ, â ïåðâóþ î÷åðåäü, àóäèî- è âèäåîïðîäóêöèè, ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿ. Òàê, â ÑØÀ íåëåãàëüíî èñïîëüçóåòñÿ, ïî ïðèáëèçèòåëüíûì ïîäñ÷åòàì, 20% îáú¸ìà âñåé ïðîäóêöèè, â Êèòàå - äî 80%, â Ðîññèè - îêîëî 70%. Âûõîä äëÿ ðàçðàáîò÷èêîâ ÈÏ - ñóäåáíîå ïðåñëåäîâàíèå "ïèðàòîâ", äàâëåíèå ïðàâèòåëüñòâà íà ñòðàíû, íàðóøàþùèå àâòîðñêèå ïðàâà.  ÷àñòíîñòè, â Ðîññèè ôèðìà Microsoft, ðîññèéñêèå ïðîèçâîäèòåëè ïðîãðàììíîãî îáåñïå÷åíèÿа âûèãðàëè â 1996 ãîäó íåñêîëüêî ñóäåáíûõ ïðîöåññîâ ïðîòèâ ïèðàòîâ. Òàêèå æå ìåðû ñîáèðàåòñÿ ïðåäïðèíÿòü è êîìïàíèÿ Symantec. È ïèðàòû â Ðîññèè óæå ïåðåõîäÿò ê öèâèëèçîâàííûì ìåòîäàì ïðîäàæ ÈÏ. Ïðàâèòåëüñòâî ÑØÀ îêàçûâàåò ñèëüíîå äàâëåíèå íà Êèòàé äëÿ ïðåêðàùåíèÿ íåçàêîííîãî òèðàæèðîâàíèÿ èíôîðìàöèîííûõ ïðîäóêòîâ, â ðåçóëüòàòå â Êèòàå çàêðûâàþò íåëåãàëüíûå ôàáðèêè ïî òèðàæèðîâàíèþ ÈÏ. Òî æå ñàìîå ïðîèñõîäèò è â Áîëãàðèè.
V.
Íà ïåðâûé âçãëÿä íå ïðîèñõîäèò íè÷åãî ñâåðõåñòåñòâåííîãî Ч èíôîðìàöèîííàÿ èíäóñòðèÿ ÿâëÿåòñÿ íîâîé îòðàñëüþ òåõíîëîãèé, îíà âñåãäà áóðíî ðàçâèâàëàñü, óñêîðåíèÿ ÷åðåäîâàëèñü ñ îòíîñèòåëüíî ïëàâíûìè ïåðèîäàìè. Ïðîèñõîäÿùåå ñåãîäíÿ ñîïîñòàâëÿþò ñ òàêèìè âåõàìè, êàê ïîÿâëåíèå ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ â ýïîõó âëàñòâîâàíèÿ áîëüøèõ ÝÂÌ è ïîâñåìåñòíîå îáúåäèíåíèå ïåðñîíàëüíûõ êîìïüþòåðîâ â ëîêàëüíûå ñåòè. Ñîãëàøàÿñü ñ ýòèì ñðàâíåíèåì, îòìåòèì, îäíàêî, ýâîëþöèîííûé õàðàêòåð ÿâëåíèÿ. Ïðîñòî êîãäà ëþäè õîòÿò îòðàçèòü âàæíîñòü êàêîãî-ëèáî ìîìåíòà, îíè íàçûâàþò åãî ðåâîëþöèîííûì Ч ýòî èç îáëàñòè ìàðêåòèíãà.
Íèêòî íå ìîæåò èãíîðèðîâàòü íîâûå òåõíîëîãèè, øèðîêî ðàñïðîñòðàíÿþùèåñÿ â íàøåé æèçíè, íå ãîâîðÿ óæå î òîé íåïîñðåäñòâåííîé âûãîäå, êîòîðóþ èç íèõ ìîãóò èçâëåêàòü ïîòðåáèòåëè óæå ñåãîäíÿ. Ðåçóëüòàòû ýòèõ óñèëèé óæå âîïëîùàþòñÿ â ðåàëüíûõ ïðîåêòàõ.
 ðåçóëüòàòå ðàçâèòèÿ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è áîëüøîé ïðèáûëüíîñòè ïðîåêòîâ â îòðàñëü ïðèâëå÷åíî ìíîæåñòâî ôèðì.  ðåçóëüòàòå ñîçäàëàñü ñèòóàöèÿ ñîâåðøåííîé êîíêóðåíöèè. Ðåçóëüòàòîì ñåãîäíÿøíåé îáîñòðåííîé êîíêóðåíöèè áóäåò ñîâåðøåíñòâîâàíèå ÈÒ, ïîÿâÿòñÿ íîâûå îòðàñëè, ðûíîê ïðåäëîæåíèÿ ñòàíåò ïðîçðà÷íåå.
Òàêîâû îñíîâíûå ÷åðòû ðàçâèòèÿ ñåãîäíÿøíåãî èíäóñòðèàëüíîãî áèçíåñà Ч ýòîãî ìíîãîëèêîãî ôåíîìåíà íûíåøíåãî ñòîëåòèÿ, êîòîðûé óæå ñåé÷àñ êîíêóðèðóåò ñ ïðîнìûøëåííîñòüþ è â áóäóùåì ìîæåò áûòü îñíîâíûì âèäîì ýêîíîìè÷åñêîé äåÿòåëüíîñòè.
VI.
1. â 2-õ ÷àñòÿõ.ЧÌ.: Ñîìèíòåê, 1992.
2. / Î.Â. Ãîëîñîâ, Ñ.À. Îõðèìåíêî, À.Â. Õîðîøèëîâ è äð.; Ïîä ðåä. Â.Ï. Òèõîìèðîâà, À.Â. Õîðîøèëîâà Ч Ì.: Ôèíàíñû è ñòàòèñòèêà, 1996.
3.
4.
5.