Реферат: Факторы, влияющие на формирование модели менеджмента

1. Понятие лменеджмент........................2
2.     Взаимосвязь форм собственности и менеджмента............5
3. Отношения государственного управления и менеджмента.........11
4. Российский менеджмент и национальная культура.............12
5. Общеэкономические факторы, влияющие на реформирование российского
менеджмента..............................16
Список использованных источников
1. Понятие лменеджмент.
Менеджмент означает сферу деятельности, связанную с организацией работы людей
на предприятиях различного рода. В то же время Ч это область знанний, в
рамках которой изучаются возможности эффективного управнления. Кроме того,
термином "менеджмент" часто обозначается управляющий персонал предприятий и
фирм.
Менеджмент как управление в условиях рынка обеспечивает ориентацию компании на
удовлетворение потребностей рынка, на запросы конкретных потребителей, на
организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и
способны принносить фирме прибыль. Для современного менеджмента
харакнтерны:
     Ч стабильное стремление к повышению эффективности пронизводства и бизнеса
в целом;
Ч широкая хозяйственная самостоятельность, обеспечиваюнщая свободу принятия
решения тем, кто несет ответственность за конечные результаты
функционирования на рынке фирмы или ее подразделений;
Ч постоянная корректировка целей и программ в зависимости от состояния рынка,
изменений внешней среды;
Ч ориентация на достижение запланированного конечного рензультата
деятельности фирмы;
Ч использование современной информационной базы для мнонговариантных расчетов
при принятии управленческих решений;
Ч изменение функции планирования Ч от текущего к пернспективному;
Ч упор на все основные факторы улучшения деятельности фирмы;
Ч оценка управления работы в целом только на фундаменте реально достигнутых
конечных результатов;
Ч      максимальное применение математических методов и доснтижений
информатики на базе ЭВМ;
Ч привлечение всех сотрудников компании к управлению ею;
Ч осуществление управления на основе предвидения измененний, гибких решений;
Ч опора на инновации в каждом сегменте работы фирмы, ненстандартные решения;
Ч проведение глубокого экономического анализа каждого управленческого решения;
Ч способность разумно рисковать и управлять риском;
Ч возрастание роли маркетинга до ключевой.
Понятие "менеджмент" по сути является аналогом термина "управление", хотя
последний намного шире, поскольку применянется к самым разным видам
человеческой деятельности. Задача менеджмента состоит именно в том, чтобы
вначале сделать желаемое возможным, а потом реальным. Все чаще использование
потенциала менеджмента приносит компаниям большой хозяйственный эффект при
относительно миннимальных затратах. Менеджмент выступает в качестве важного
фактора и при решении социальных проблем коллектива предпринятия. Условия
бизнеса сегодня в России настолько отличаются от развитого рынка, что
использование его возможностей не может не носить творческий, новаторский
характер при максимальном учете особенностей, традиций и специфики всей
страны в целом, каждого региона, отрасли и трудового коллектива.
Термин "менеджмент" по-разному трактуется у нас и за рубенжом. Можно дать
следующее общее его определение:
     менеджмент Ч это система программно-целевого управленния, текущего и
перспективного планирования и прогнозированния научно-технических разработок,
организации производства, реализации продукции и услуг с целью повышения
эффективнонсти хозяйствования, удовлетворения потребностей рынка и общества в
целом, увеличения прибыли.
Предприятие в условиях рынка создается и успешно функнционирует только тогда,
когда имеет широкий круг потребителей, клиентов. Это дает возможность
определить одну из основных ценлей предприятия Ч расширение круга клиентов,
являющихся обънективной основой дальнейшего существования предприятия.
Менеджмент не является лекарством от хозяйственных бед или совокупностью
готовых, устоявшихся рецептов на все случаи жизни, как, скажем, поваренная
книга. Менеджмент Ч явление творческое, достаточно быстро преобразующееся в
совершенно нонвые формы и направления. Как только он отстает от реальных
понтребностей обстановки, он перестает отвечать предъявляемым тренбованиям и
изменяется. Управленческие решения, эффективные в одной отрасли и в
конкретной ситуации, могут оказаться очень опаснными для других отраслей и
ситуаций. Многовариантность решенний и ходов управления, гибкость и
неординарность хозяйственнных комбинаций, уникальный характер каждой ситуации
составнляют основу менеджмента. Поэтому упор в деятельности менедженров
делается не на стандартные решения, а на способность быстро и правильно
оценить реальную хозяйственную ситуацию и найти тот единственный возможный в
данном положении подход, котонрый является в конкретных условиях оптимальным.
Эффект экономической самостоятельности и самофинансиронвания в значительной
мере предопределяется масштабами и рензультатами внедрения прогрессивных форм
организации хозяйстнвования. Теперь производственное и социальное развитие
коллективов определяется объемами заработанных ими денег. Появляетнся
объективная основа для экономической заинтересованности и усиления
ответственности за конечные результаты работы. Колнлективы ныне во многом
самостоятельно распоряжаются создаваенмыми на предприятиях фондами. Отсюда
резкое возрастание интенреса к менеджменту с учетом специфики каждого
предприятия.
Менеджмент, как известно, регулируется законами развития рыночной системы
хозяйствования и направлен на гибкое приспонсобление производственно-сбытовой
деятельности предприятия к изменяющимся условиям рынка. Подход к управлению
как к пронцессу оценивает его в качестве системы, в которой работа,
направнленная на достижение целей предприятия, рассматривается не как
единовременное действие, а как серия непрерывных взаимосвязаннных деловых
акций, материализующих функции управления. В рамках последних Ч планирование,
организация, мотивация, рунководство, координация, контроль, коммуникации,
исследования, оценки, принятие решений, подбор персонала, представительство,
ведение переговоров, заключение сделок. Все это и должен в полнной мере уметь
делать руководитель предприятия или его менеднжер, то есть, наемный
управляющий. /1/
2.      Взаимосвязь форм собственности и менеджмента.
Перестройка системы хозяйствования Ч одно из важнейших направлений
реформирования экономики России. Особое значение она имеет на уровне
предприятий, организаций, объединений, акционерных обществ, которые здесь
объединены термином лкорпорация, или лсоциально-экононмическая система, так
как основные методологические и практические рекомендации могут быть
применены и к коммерческим, и к некоммернческим организациям.
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации тернмин
лпредприятие сохранил свое значение только для групп предприятий,
находящихся в государственной или муниципальной собственности. Все остальные
юридические лица получили название организаций, которые подразделяются на две
группы:
1)  коммерческие, основной целью деятельности которых является извлечение
прибыли;
2)    некоммерческие, основная цель деятельности которых заключается в
эффективной организации и реализации какой-либо функции на основе бюджета, не
связанной с извлечением прибыли.
Одним из условий развития конкуренции в российской экономике явнляется
создание многообразия форм собственности и соответствующих им методов
хозяйствования. В результате разгосударствления и приватинзации появляются
альтернативные государственному сектору структуры хозяйствования.
Отношения собственности составляют глубинную основу реформиронвания всей
системы управления производством, затрагивают фундаменнтальные сферы трудовой
мотивации. От сущности и содержания трудовой мотивации во многом зависит
характер поведения экономических субъекнтов, их отношение к имуществу,
результатам производства, труду.
Зависимость систем менеджмента от форм собственности многообнразна, сложна и
противоречива. Сама по себе ни частная, ни смешанная, ни государственная, ни
муниципальная собственность еще не гарантинруют высокой эффективности
менеджмента, рачительного и конкуреннтоспособного хозяйствования. Они лишь
закладывают фундамент мнонгообразия форм менеджмента и хозяйствования, в
корне изменяют экономические условия функционирования социально-экономических
синстем, требуют принципиально новых подходов к организации корпорантивного
управления. Основная задача состоит в выборе собственника, способного
обеспечить эффективное, конкурентоспособное предпрининмательство.
По формам собственности, организации и содержанию экономиченской деятельности
можно выделить несколько видов предпринимательства: подрядное и арендное
(собственность на результанты труда и доход, распоряжение имуществом);
партнерское и частное с образованием юридического лица с ограниченной
ответственностью (манлые предприятия, товарищества, кооперативы, как правило,
используюнщие наемный труд); коллективное (собственность трудового коллектива
на имущество, продукцию и доходы); акционерное (собственность вландельцев
акций, включая сторонние предприятия и организации); иннованционное (на базе
интеллектуальной собственности); по контракту (на базе договора менеджера или
администрации в целом с собственником преднприятия); финансовое (операции с
ценными бумагами, в том числе порунчаемые финансовым и страховым компаниям,
без обязательного личного участия в труде и управлении) и др.
Одним из наиболее перспективных направлений предпринимательнских структур
становятся так называемые инкубатонры. Они, предоставляя всем участникам
предпринимательской деятельнности равные права на риск и ошибки, позволяют
подготавливать специанлистов к работе в рыночных условиях и к руководству
людьми. Получив свободу действий, организаторы и участники
предпринимательских (интрапренерских) подразденлений легко осваивают
предпринимательский стиль управления, овладеванют принципами и методами
инновационного менеджмента и учатся рабонтать в условиях повышенного
хозяйственного риска. К самостоятельности добавляется не только
административная, но и личная ответственность за себя и свой коллектив.
Однако этим преимущества инкубаторов не ограничиваются. В интрапренерских
организациях, особенно там, где используется венчурный капитал, можно
проверять, не особенно беспокоясь за последствия, принципиально новые
технологии, новые методы оргпроектирования децентрализованных
производственных структур, новые способы стратегиченского планирования и
инновационного менеджмента. При этом нет опасности сорвать основную
производственную программу головного предприятия.
По степени стратегической значимости разработок и их технологичнности с точки
зрения существующей производственной структуры применняется следующая
классификация интрапренерских структур в виде инкунбаторов:
1)              непосредственная интеграция (нововведение имеет большую
стратегическую значимость и тесно связано с основным производством);
2)              отдел разработки нового продукта или развития нового
направления хозяйственной деятельности (нововведение имеет большую
стратегиченскую значимость и частично связано с основным производством);
3)              новые специализированные хозяйственные единицы (нововведение
имеет больншую стратегическую значимость, однако слабо связано с основным
пронизводством);
4)              микроотделы новых рискованных инициатив (нововведенние имеет
неопределенную стратегическую значимость, но при этом сильно связано с
основным производством);
5)              независимые хозяйственные единницы (нововведение имеет
неопределенную стратегическую значимость и совершенно не связано с основным
производством).
На государственном уровне, устанавливаются образнцы, нормы социального
действия и поведения, осуществляется контроль за их выполнением, а также
координация и взаимодействие различных секторов экономики.
Почему необходимы государственное управление, прогнозирование и
регулирование? В системе вертикального взаимодействия функционируют различные
формы собственности. Разнообразие форм собственности предопределяет различие
целей функционирования, единство и разлинчие интересов субъектов и объектов,
как государственного управления, так и менеджмента в коммерческих,
негосударственных структурах.
Формирующаяся система организационно-управленческих, социальнно-экономических
и межличностных отношений в различных формах собственности характеризуется
существенным различием как по сути, так и по содержанию. Поэтому при выборе
модели мотивационного механизма и государственного управления и менеджмента
горизонтальных структур необходимо выявить структуру организационно-
управленческих отношенний, определяя потребности, стимулы и мотивы субъектов
и объектов.
В результате изменений на западном рынке, появились новые типы технологий, и
ускорилась их обновляемость. Уже сейчас более быстрое обновление некоторых
видов товаров становится характерным и для российского потребительского
рынка.
Стихийная сила рынка не в состоянии обеспечить эффективное функционирование
экономики, а тем более развитие современного конкурентоспособного
производства. Сама жизнь требует соответствующего центранлизованного и
прогнозируемого развития экономики.
Современное производство глубоко дифференцировано и диверсифицировано в
различных отраслях, специализирующихся на выпуске опренделенной продукции. Но
по мере дифференциации, возникновения все новых и новых отраслей возрастает
роль межотраслевой координации, кооперирования связей, причем не только
отраслей, но и экономических районов и территорий. Естественно, что ни
отдельный собственник, ни даже крупная корпорация не в состоянии эффективно
реализовать объекнтивную тенденцию централизации. Эта тенденция и находит
свое выраженние в государственном управлении и регулировании.
В условиях современной научно-технической революции уже существунют и
возникают вновь такие отрасли производства, техники и науки (атомнная
энергетика, электроника, космическая техника и др.), организовать и усиленно
развивать которые в рамках собственности отдельной корпоранции, не говоря уже
об отдельном собственнике, невозможно. Здесь нужно объединение, концентрация
огромных средств и материалов, усилий больнших коллективов ученых, инженеров,
рабочих. Система государственного управления является тем органом, который
вынужден брать на себя эти сложные, динамически развивающиеся, подчас
противоречивые функции.
Теория и практика современного менеджмента в России еще не освоенны, а
отечественные менеджеры пока не овладели должным образом передовым опытом.
Капиталовложения сами по себе не дают оптимального эффекта. Канчество
продукции и производительность труда рабочих зависят от каченства
современного менеджмента. Профессиональные менеджеры опренделяют, изучают и
анализируют проблемы. Они с головой уходят в специализацию, стандартизацию,
эффективность, производительность и оперирование цифрами. Однако они идут на
всякие увертки, когда надо принимать сложные решения. Иногда они жалко
выглядят, когда им порунчают добиться прибыльности, обеспечить нормальную
работу и продвиннуть организацию на новые рубежи. Менеджеры слишком мало
заниманются своими рабочими, они их побаиваются.
Стандартное образование больше не обеспечивает будущих высших руководителей
(президентов) глубоким практическим знанием производственно-технологической
базы их компаний. Им нужны финансовые, юридинческие, социально-
психологические и другие знания. Остроту проблемы усугубляют утрата
перспективы и отсутствие чувства целостности системы. Менеджерам не хватает
гуманитарного образования, широты взглядов, чувства истории.
По мере того как менеджеры продвигаются по служебной лестнице, их собственные
интеллектуальные способности совершенствуются, а в характенре переплетаются
очень разные, порой противоположные черты: стремленние к сотрудничеству и
конкуренции, лаконичность стиля руководства и нетерпимость к бюрократизму,
склонность к риску и трезвый расчет и т.д. Однако все это касается в основном
интеллектуально-волевых, а не эмоционально-душевных качеств, т.е. тех черт
личности, которые необходинмы руководителю для правильного общения с людьми.
Решающее значение для выявления сущности менеджмента имеет собственность,
которая в настоящее время тесно связана с ходом привантизации. Приватизация
означает приобретение юридическими или физинческими лицами у государства и
местных органов управления в частную собственность: предприятий и их
подразделений; материальных и немантериальных активов предприятий; долей,
паев, акций государства и местнных органов управления в капитале акционерных
обществ и товариществ; долей паев, акций приватизируемых предприятий в
капитале иных АО и товариществ, предприятий с участием иностранного капитала,
коммернческих банков, концернов, союзов и других объединений предприятий.
Приватизация осуществляется несколькими способами: продажей акций
акционерного общества открытого типа; продажей предприятий на аукционе;
продажей предприятий по коммерческому конкурсу; инвестинционными торгами;
продажей активов ликвидируемых и ликвидированных предприятий; выкупом
арендованного имущества.
Целями приватизации являются: создание слоя частных собственнинков; повышение
эффективности работы предприятий; социальная защита работников; содействие
финансовой стабилизации; создание конкурентнной среды; демонополизация и
привлечение иностранных инвестиций.
Важная роль в решении этих задач принадлежит менеджменту и профессионалам-
менеджерам. Для наглядности взаимодействие собственника (правления,
директората), исполнительного директора (главного менеднжера),
производственного менеджера и финансового менеджера поканжем на схеме (рис.
1.2). Их отношения регулируются контрактами, тем не менее большую роль играют
личные контакты, взаимное доверие, стремнление к сотрудничеству и процветанию
корпорации.
Действия предпринимателя определяются главным образом поведеннием
поставщиков, потребителей и конкурентов, а действия финансовонго менеджера Ч
поведением инвесторов, акционеров, кредиторов (вклюнчая коммерческие банки,
финансовые органы, в том числе налоговые инспекции, страховые компании).
Собственник или лица, уполномоченные собственником управлять его имуществом,
в соответствии с законом и учредительными документами решают вопросы создания
предприятия, определяют цели его деятельности, реорганизации и ликвидации,
осуществляют контроль за эффективнностью использования и сохранностью
имущества, распоряжаются финаннсовыми ресурсами и проводят самостоятельную
финансовую политику.
Предпринимательская деятельность может осуществляться как самим
собственником, так и субъектом, управляющим его имуществом на праве полного
хозяйственного ведения с установлением пределов такого веденния собственником
имущества. Отношения субъекта, управляющего преднприятием, и собственника
имущества регламентируются контрактом.
Контракт на ведение предпринимательской деятельности, заключаенмый
предпринимателем и собственником имущества, определяет взаимные обязательства
сторон, устанавливает ограничения прав использования имунщества и
осуществления отдельных видов деятельности.
В том случае, когда предприниматель и собственник Ч одно лицо, ему
принадлежит право ведения предпринимательской деятельности путем учреждения и
приобретения предприятия, найма и увольнения работнинков, полного
распоряжения прибылью после выполнения обязательств перед бюджетами и
банками.
Менеджеры в своей деятельности руководствуются следующими организационно-
экономическими принципами.
1.  Равенством производителей (продавцов) и потребителей (покупателей) перед
внешними факторами.
2.  Равновесием цен (курсов, процентных ставок) на основе сбалансированности
спроса и предложения.
3.  Экономическим регулированием самостоятельных действий субъектов рыночных
отношений (производителей, продавцов, посредников, потребителей,
покупателей).
4.  Использованием юридических законов для экономического регулирования.
5.  Наличием конкуренции как условия экономического прогресса и
экономического регулирования.
3. Отношения государственного управления и менеджмента.
Управление появилось, во-первых, с разделением и специализанцией труда; во-
вторых, с необходимостью организации коллектива для достижения какой-либо
цели; в-третьих, с необходимостью в защите и охране социума, в установлении
определенного законопорядка, в коорндинации и регулировании развития
различных сфер деятельности и т.д.
Существует ли взаимосвязь государственного управления и менеджменнта? Хотя
значения русского слова луправление и английского лменеджмент близки, их
нельзя трактовать однозначно Ч следует учитывать макро- и микроэкономические
подходы, принципы и методы хозяйствования.
Принципиальные различия в трактовке и применении этих понятий доступны,
правда, только в основном, управленцам-практикам и ученым, изучающим историю
развития управленческой мысли. Крайне важно разобраться в их происхождении,
сути, содержании, а также в их взаимонсвязи и различии (табл. 1.1).
Понятие управления вообще и государственного управления в частнности намного
шире принятого понятия лменеджмент в США, Европе, Японии. Государственное, а
тем более социальное управление, применянется к самым различным видам
человеческой деятельности.
                 Имеются три основные области, сферы управления:                 
1)                       управление системами машин, технологическими
процессами и вообще процессами, имеющими место при целенаправленном
воздействии человека на природу;
2)                       управление деятельностью коллективов, решающих ту
или иную задачу;
3)                       управленние процессами, происходящими в живых
организмах.
Система государственного управления России имеет дело с социальнно-
экономическими процессами, происходящими в многоукладной экононмике, Ч в
государственном, смешанном, частном секторе, а также в общественных
некоммерческих организациях, применяя специфические, методы регулирования,
своеобразные экономические и организационные способы мотивирования и
регулирования поведения различных структур хозяйствования в системе рыночных
отношений.
4. Российский менеджмент и национальная культура.
Глубокие, исключительно трудные, во многом противоречивые, но исторически
неизбежные преобразования экономической среды хозяйствования в России
пробудили активный интерес к менеджменту.
Едва ли найдется в России менеджер или предприниматель, который не примерил
бы на себя управленческие лодежки из американского, реже Ч из японского
гардероба. Глобализация бизнеса отчетливо показала, что на его эффективность
влияют не только так называемые жесткие фактонры: земля, климат,
оборудование, но и мягкие, которые нельзя осязать или измерить, но влияние
которых весьма ощутимо. Одним из них являетнся отношение к работе,
формирование деловой культуры. В совокупности мягкие факторы образуют
присущую жителям данной страны культуру, понимаемую как наработанный веками
набор образцов поведения и принвычек. Руководителей интересует прежде всего
деловая культура. До сих пор не известно ни одного исследования, из которого
можно было бы узнать об особенностях, преимуществах и недостатках российской
делонвой культуры. Между тем знание особенностей национальной деловой
культуры позволяет руководителю осознать причины и вероятные последнствия
многих собственных решений, решений и поступков коллег и поднчиненных, своего
начальства или акционеров.
Российским меннеджерам необходимо изучать деловую культуру своей страны,
поскольку Россия позже других начала строить современные рыночные отношения.
Осознать это необходимо, потому что как бы мы ни пытались копиронвать
западные и восточные образцы или чувствовать себя русскими предпринимателями
досоветского периода, существуют реальные условия, и очень полезно их знать.
Нужно попытаться понять, что уже сформиронвалось в российской деловой
культуре и какие черты ей присущи. Разобнравшись в этом, легче предвидеть,
каковы реальные шансы внедрения разных моделей менеджмента в России.
Существуют три уровня культуры в бизнесе: первый Ч это национнальная
культура; второй Ч организационная культура, культура данной деловой
организации; третий, нижний, уровень Ч это управленческая культура. У нас ее
еще называют стилем руководителя: как руководитель реализуется в своих
действиях.
Национальная культура сильно влияет на организационную, которая в свою
очередь влияет на управленческую. Но при сильном, волевом руконводителе
управленческая культура может определить организационную, а в совокупности
организационные системы могут менять национальную культуру.
Предпринимательство в нашей стране не может развиваться без танкого важного
элемента, как контрактная культура. Если контракт подпинсан, его надо
выполнять. Он может стать частью национальной культуры. В настоящий момент
контрактная культура у нас весьма низкая.
В России существуют две основные проблемы: проблема власти, понскольку
руководитель в системе без власти Ч не руководитель, и пробленма отношения к
работе. В большинстве российских деловых организаций власть построена по
принципу виноградной грозди: во-первых, сверху вниз, а во-вторых, кластерами
Ч замкнутыми группами. И хотя между ними существуют какие-то информационные и
иные связи, ярко выражена обонсобленность каждой группы. Стоит ли сохранять
такое положение, эффекнтивно ли это для предпринимательской экономики, нужно
проверить кажндой организации.
Кластерная форма характерна и для западных бизнес-структур, но на Западе
такая группа Ч это сплоченная команда. Значит, можно поставить вопрос:
русские Ч коллективисты или индивидуалисты? Как показали соционлогические
исследования, россияне Ч большие индивидуалисты. Однако власть считается
больше с группой, чем с индивидом. Нам еще предстоит, если мы хотим видеть
каждого отдельного человека в системе, менять образцы поведения как
руководителя, так и подчиненного.
Однако даже при экстремальном индивидуализме русские уживаются друг с другом
в коллективе, группе, считая, что группа является наиболее важной частью
социально-экономической системы, т.е. понимая, что с группой считаются, что
она может заставить руководителя что-то изменнить. Для россиянина группа Ч
это защита.
Когда человек устраивается на работу, важно понять, видит он в группе защиту
или идет в нее как в команду единомышленников. Это должен проанализировать
руководитель, чтобы у него с группой не возникло конфнликта.
В отличие от Запада у нас работа в группе плохо структурирована, плохо
расписаны обязанности и функции каждого работника. При группонвой работе
русские опасаются, что кто-то лпрокатится зайцем за их счет, хотя, в
принципе, любят работать вместе.
На Западе при работе группах все-таки используется индивидуальное задание и
индивидуальная ответственность. Поэтому работа в группе более эффективна. В
России же в группу лбросили задание, и там начинают между собой
разбиратьнся, что нужного эффекта не дает, хотя работа в группе сегодня
эффективнее, чем при любой другой организации труда.
Многое зависит от руководителя. Он должен уметь делиться своим успехом, и чем
лучше он умеет это делать, тем больше шанс, что люди будут работать лучше,
пойдут за ним.
Участие в управлении невозможно без принятия на себя определеннных
обязательств и ответственности отдельными работниками. И это ранбота прежде
всего в интересах системы, а не в своих личных. В России же под участием в
управлении понимают другое: человек пытается пронлезть наверх и дать какие-то
предложения, чтобы заявить о себе, не собинраясь при этом брать на себя
ответственность за реализацию предложенний или хотя бы их части.
Очень важно создать в системе такую среду, в которой безответственный человек
чувствовал бы себя неуютно. Предприниматель, тот, кто создавал фирму (а
создать ее нельзя, если не взять на себя ответнственность), знает, как это
делается, у него есть практический опыт. Так вот, он должен помочь своим
подчиненным научиться созидать. Обученние происходит в основном на работе.
Нормальный руководитель до 40% времени тратит на работу с людьми, на обучение
подчиненных. Ведь ответнственность возможна только тогда, когда вы обучены,
компетентны и не боитесь принимать решения.
Для того чтобы решить вопрос о том, что является стимулирующим фактором в
российских условиях, надо разобраться, чем мотивирована нация.
Принято выделять четыре основных вида мотивации, которые соответствуют той
или иной группе стран либо культур.
Первый вид Ч достижение цели, где деньги играют большую роль, например,
желание стать лидером на рынке, первым выйти с новинкой.
Второй вид Ч защитная мотивация, т.е. стремление к тому, чтобы никто не
вмешивался в дела, желание создать свой мир (этому соответствует кластерная
структура). Эта группа стран больше всего ценнит стабильность.
Третий вид Ч это группа социальной мотивации, где зачастую дейнствует
уравнительный подход. В странах третьей группы люди хотя и ценнят качество
жизни, но считают, что лучше ничего не менять, чтобы не стало хуже.
Четвертый вид Ч это тоже в основном страны с социальной мотиванцией, однако
они, желая повысить качество жизни, согласны идти на риск.
По результатам исследований лновые русские по своей мотивации примыкают ко
второй группе, которая больше всего ценит стабильность. Это очень важный
результат, так как он показывает, что россияне преднпочитают мотивацию на
достижение и отказались от мысли ничего не менять. Правда, наши руководители
в бизнесе по-прежнему считают, что изменения не должны влиять на стабильность
их положения, т.е. достинжение для них не играет большой роли, но сдвиг все
равно наметился.
Будут ли русские в дальнейшем больше мотивированы на достиженние, т.е.
двигаться в сторону первой группы мотивации? Для того чтобы спрогнозировать
это, нужны исследования экономики России.
Сейчас говорят, что есть русская специнфика в бизнесе. Этому способствует
новый уровень культуры Ч так назынваемая институциональная культура: бизнес и
предпринимательство явнляются одним из институтов общества, который
занимается созданием дополнительной потребительной стоимости, развивая свою
культуру. И в этой культуре есть некая доля интернациональности. Поскольку
политика пронтекционизма широко распространена в мире, ею приходится
пользоваться и в системе менеджмента. Опыт показывает, что свой, или третий,
путь не всегда оказывается самым лучшим, а институциональная культура
бизннеса, привнесенная с Запада, доказывает свою эффективность всегда, в том
числе и в России. Отсюда следует вопрос: можно ли привить в странне
иностранную бизнес-культуру? Создание предприятий с участием инонстранного
капитала показывает, что такое возможно.
Однако исследования показали, что есть возрастные границы усвоенния человеком
другой культуры, по достижении которых изменить что-либо довольно сложно.
Значит, теперешнему поколению в бизнесе не стоит рассчитывать на серьезные
изменения в поведении отечественнных партнеров. Новое поколение российских
предпринимателей и менеднжеров должно обучаться образцам поведения с детства,
тогда будет вознможен успешный результат.
В бизнесе важна моральная среда, для предприятия важна мораль нанимаемых
работников, а формируется мораль религией, другого инстинтута человечество
пока не придумало. Поэтому, когда мы говорим о низкой морали, мы имеем в виду
невысокое влияние религиозного и светского образования на воспитание людей.
Для бизнеса самое трудное Ч это менять людей, а не систему, но при помощи
хорошей системы можно заставить людей поменять свои принвычки.
Знание истории национальной культуры, ее ценностей и образцов поведения людей
в различных хозяйственных ситуациях позволяет профессионально готовить и
воспитывать будущих менеджеров. Без знания особенностей национальной деловой
культуры невозможно решать на высоком профессиональном уровне сложные и
комплексные задачи, осонбенно в системе предприятий с иностранными
инвестициями. /2/
5. Общеэкономические факторы, влияющие на реформирование российского
менеджмента.
Современный российский менеджмент сформировался в условиях перехода от
чрезмерно централизованной, плановой экономики к рыночной, в сжатые сроки. Он
в значительной мере унаследовал черты прежней, административно-командной
системы. И это вполне естественно. Многие современные организации,
использующие новые организационно-правовые формы, образованы на основе
прежних советских предприятий. Многие ключевые посты в них занимают
менеджеры, воспитанные в советское время.
Вместе с тем организации Ц хозяйствующие субъекты уже несколько лет
функционируют в условиях рыночной, хотя пока и весьма неэффективной
российской экономики и обрели некоторые важнейшие черты, характерные для
субъектов рыночных отношений.
Существенное влияние на реформирование российского менеджмента оказали и
продолжают оказывать весьма специфические общеэкономические факторы, и прежде
всего:
          экономическая и политическая нестабильность в стране;
          спад промышленного и сельскохозяйственного производства;
          высокий уровень безработицы;
          высокий уровень налогообложение хозяйствующих субъектов;
          высокий уровень инфляции;
          низкая платежеспособность многих организаций;
          несовершенная и нестабильная законодательная база функционирования
экономики;
          использование государственными и местными органами моделей и
решений, неадекватных сложившимся условиям. В ряде случаев они отображают
опыт застойного периода и избыточную жесткость вертикальных иерархий,
административно-бюрократических структур, в других Ц напротив,
характеризуется чрезмерной, неоправданной либерализацией. Имеет место
игнорирование указанными органами явного примата горизонтального
системообразования, самоуправления и тем самым менеджмента по горизонтали,
недостаточный учет ими современных тенденций в развитии социально-
экономических систем, заторможенность признания бифуркационности траектории
развития организации;
          коррумпированность государственных и местных органов регулирования
экономики;
          хроническая ассиметричность информационного пространства, деловой
информации, что крайне затрудняет формирование сделок на закупку и поставку
товаров, повышает хозяйственный риск;
          неразвитость рыночных отношений, инфраструктуры рынка,
информационной среды; высокий уровень неопределенности, рисков на рынке
товаров и услуг;
          высокий уровень криминализации экономики, незащищенность
предпринимателей от криминальных структур. /3/
Список использованных источников
1. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. Ц 2-е изд., перераб. и доп. Ц М.:
ИНФРА-М, 2005 - 238 с.
2. www.sbmanagement.narod.ru
3. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. Ц М.: Издательско-
торговая корпорация лДашков и К;, 2004. Ц 300 с.