Читайте данную работу прямо на сайте или скачайте
Технология принятия правленческих решений
МИНЕСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
КГТУ им. А.Н. ТУПОЛЕВА
КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ,
ПОЛИТОЛОГИИ И МЕНЕДЖМЕНТА.
Гуманитарный факультет №7
ПО ПРЕДМЕТУ :
Разработка правленческих решений
на тему:
Технология принятия правленческих решений
выполнила студентка группы7532 Александрова Л.
Науч. руководитель:
Ефимова Е.В.
Казань 2005
План
Введени...... 3
1.Понятие процесса принятия решения.......5
1.1 Общее поняти....5
1.2 Классификация правленческих решений.7
2.Технология принятия правленческого решения..... 10
2.1 Подходы к принятию управленческого решения..ЕЕ 10
2.2 Системный подходЕЕ.. 12
2.3 Особенности технологии принятия решения в уникальных ситуациях.... 18
2.4 Организационные системы решения проблем в никальных ситуациях..ЕЕ. 20
2.5 Информационные системы для принятия решений... 22
Заключени.. 28
Список используемой литературы............................................................................................. 31
Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются ниверсальной формой поведения как отдельной личности, так и социальных групп. Эта ниверсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе правления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни.
В ранних трудах по правлению, как правило, подчеркивается важность гармоничного функционирования организации. По мнению их авторов, если найти правильную формулу, организация будет действовать как хорошо смазанный механизм.
Принятие решений, так же кака иа обмена информацией, - составная часть любойа правленческойа функции. Необходимость принятия решений возникаета н всеха этапаха процесс правления, связан со всеми частками иа аспектами правленческойа деятельности и является еёа квинтэссенцией. Поэтому така важно понять природу и сущность решений.
Что же такое решение? Попытаемся дать сначал самую общую характеристику. Обычно в процессе какой - либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действия. Результат этого выбора и будет являться решением. Таким образом, решение - это выбор альтернативы.
Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что - то выбирать на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений. Примеров можно привести множество : выбор одежды из имеющегося гардероба, выбор блюд из предложенного меню.
Разработка правленческого решения содержит в себе следующее:
н Изучение методов обеспечения качества принимаемого управленческого решения в словиях неопределенности внешней и внутренней среды, с четом факторов неопределенности ситуации и риска вкладываемых инвестиций;
н Изучение факторов (экономических законов, научных подходов и др.), влияющих на эффективность правленческого решения как основного словия достижения его конкурентоспособности;
н Изучение технологии разработки, принятия, реализации и мотивации качественного правленческого решения;
н Изучение методов анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования правленческого решения в рамках системы менеджмента;
н Получение практических навыков и применения методических вопросов разработки правленческого решения при помощи проигрывания конкретных ситуаций и решения практических задач с применением и беза применения компьютерной техники;
н Закрепление полученных знаний с целью их применения на практике после окончания учебы.
Принятие решений является важнейшей функцией правления, спешное осуществление которой обеспечивает достижение организацией ее целей. Из-за неумения качественно и рационально осуществлять этот процесс, из-за отсутствия в организации механизма его осуществления, технологии, страдает большинство фирм и предприятий, государственных чреждений и органов в стране.
Принятие решений, наряду с координацией и коммуникацией, является одним из важнейших внутриорганизационных процессов, особенность его заключается в том, что он непосредственно направлен на достижение целей организации.
Процессы принятия решений, понимаемые как выбор одной из нескольких альтернатив, пронизывают всю человеческую жизнь. Большинство решений мы принимаем не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выработанный практикой. Но возможны и ситуации, когда человек испытывает мучительные раздумья. В таких ситуациях человек сталкивается либо с новым объектом выбора, либо обстановкой, в которой совершается выбор.[1]
Список используемой литературы
[1] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 1996,С.92.
[2] Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие. - М.: "Бизнес-школа"Интел-Синтез", 1997.С.38.
[3] Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. - М.: Наука, 1.С.57.
[4] Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: учебное пособие. - М.: "Бизнес-школа"Интел-Синтез", 1997.С.73.
[5] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс:2-е изд.:а Учебник - М.: Фирма "Гардарика", 1996.С.42.
[6] Фатхутдинов Р.А. Разработка правленческого решения: Учебное пособие - М.: Ао "Бизнес-школа"Интел-Синтез", 1997.С51.
[7] Менеджмент организации: учебное пособие /Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - м.: ИНФРА-М, 1995.С.56.