Технология принятия управленческих решений СодержаниеГлава 2. Системный анализ как методологическая основа принятия решенийГлава 3. Определение системного анализа и области его примененияГлава 4. Логические элементы системного анализа и процесс его проведенияГлава 5. Измерения при принятии управленческих решенийГлава 6. Типы задач принятия решений и подходы к их решениюГлава 7. Математические методы принятия управленческих решенийГлава 8. Экспертные оценкиГлава 9. Методы социологических исследованийГлава 10. Анализ проблемной ситуацииГлава 11. Методы целеполаганияГлава 12. Методы оценки альтернативГлава 13. Методы предпланового стратегического анализаГлава 14. Решения по повышению эффективности управленияСистемный анализ как методологическая основа принятия решенийТаблица 3.1 Классификация целейЦели стабилизацииЦели развитияСредства достижения поставленных целей.Потребные ресурсы.Число, характеризующее предпочтительность сочетания показателей, NCбор и обработка информации для принятия управленческих решенийСистема и задачи управленческого учетаИерархия систем управленческого учетаФункции управленияСущность принятия управленческих решений. Сущность принятия управленческих решений.Определение проблемы.Решение проблемы.Отличия стратегических решений от оперативныхПо природе долгосрочныИспользуют информацию, полученную в условиях высокой степени неопределенности и рискаРезультат сложно предугадатьПериод времени.Степень детализации.Воздействия внешней обстановки.Принятие решений в организацияхПринятие решений в организацияхПодход на основе теории управленияМодель КарнегиРис. 1. Процесс принятия решения по модели Карнеги.Модель инкрементального процесса принятия решенийФаза идентификации.Фаза разработки.Фаза выбора.Динамические факторы.Рис. 2. Модель процесса нарастающего решения.Модель мусорного ящикаОрганизованная анархия.Проблематичность предпочтений.Организованная анархияПотоки событий.Потенциальные решенияУчастники принятия решенияБлагоприятные возможности для выбораРис. 3. Изображение независимых потоков событий в модели мусорного ящика при принятии решенияПроблемы могут оставаться нерешеннымиНекоторые проблемы решаютсяОсобые условия при принятии решенийКультурные особенности в процессе принятия управленческого решенияПроцесс принятия управленческого решенияВнесение предложенияРазработка предложенияРазвитие предложенияОдобрение предложенияУроки для менеджеровПроизводственный менеджментМетоды формирования решенийПроблема - это ситуация, в которой поставленные ранее цели не достигнутыПроблема - это возникновение потенциальной неиспользуемой возможностиСлучайный импульсМетод модерацийМодификации процедуры проведения мозгового штурмаМетод прямого мозгового штурмаМетод массового мозгового штурмаМетод двойного (парного) мозгового штурмаМетод корабельного советаМетод конференции идей