Мусийчук Сергей Васильевич sv-mus narod ru Мусийчук Сергей Васильевич Краткий курс лекций



СодержаниеИстория дисциплины ОП.
Тема 1. Теории поведения человека в организации
Организационная теория
Научный менеджмент
Классическая школа
Школа человеческих отношений
Теория систем
Ситуационный подход
Синергетический подход
Интеракционистский подход
Тема 2. Личность и организация
Психологический контракт
Управление восприятием, или самопрезентация
Тема 3. Коммуникативное поведение в организации
Виды коммуникаций.
Невербальные коммуникации
Основные функции коммуникации
Передача информации может осуществляться в следующих направлениях
Коммуникативные помехи
Правила эффективного общения
Тема 4. Мотивация и результативность организации
Мотивация персонала
Индивидуальная результативность
Групповая результативность
Тема 5. Формирование группового поведения в организации
Теории создания групп
Социальная фасилитация –
Стадии развития групп
Начальная стадия (формирование).
Внутригрупповой конфликт.
Обеспечение сплоченности членов группы
Стадия наивысшей работоспособности и производительности
Заключительная стадия.
Размер эффективной группы.
Феномены группового принятия решений.
Сдвиг риска
Групповое мышление
Ложное согласие.
Виртуальный решатель
Преднамеренная экспансия конфликта
Тема 6. Анализ и конструирование организации
Суть эффективного конструирования организации
Основными характеристиками эффективной организационной структуры организации
Организационное проектирование
Процесс организационного проектирования состоит из трех основных этапов
Организационный проект
Организационная структура
Уровень управления
Объем (диапазон) управления
Тема 7. Управление поведением организации
Жизненный цикл организации
Стадия создания организации.
Стадия роста организации.
Стадия зрелости организации.
Стадия спада организации.
К основным свойствам ОК
Репутация организации
Тема 8. Лидерство в организации
Теория личностных черт в лидерстве.
Поведенческий подход в изучении лидерства.
Ситуативные теории лидерства.
Основной постулат власти
Тема 9. Изменения в организации и управление нововведениями
Последствия стрессов
Обнаружение стресса
Некоторые приемы нейтрализации стрессов
Тема 10. Персональное развитие в организации
К основным составляющим карьерного роста работника относятся
Навыки работника
Культура работника
Искусство работника
Жизненный цикл работника
Период работы в должности
Карьерный цикл
Тема 11. Поведенческий маркетинг
Поведение сотрудников
Поведение клиентов.
Поведение поставщиков
Поведение акционеров
Жизненный цикл компетенции персонала