Фигурнов В. Э. Ф49 ibm pc для пользователя. Изд. 7-е, перераб и доп

Вид материалаКнига
Подобный материал:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   ...   87
Глава 10


^^^g


Как обеспечить сохранность данных

на компьютере


В предыдущей главе мы рассказали о том, как правильно эксплуатировать

компьютер и подключаемые к нему внешние устройства, чтобы они были

удобны в использовании и не вышли из строя раньше срока. Но компьютер и

различные устройства - это всего лишь оборудование, позволяющее вводить,

перерабатывать и выводить в нужной форме информацию. Без программного

обеспечения они представляют собой лишь груду железа (а также пластика,

кремния и т.д.). И часто одно только программное обеспечение, установлен-

ное на компьютере, стоит не меньше, чем сам компьютер. А уж хранящиеся

на компьютере данные во многих случаях в десятки, если не в сотни и тысячи

раз, дороже этого компьютера. Так что их сохранность может быть гораздо

более важна, чем сохранность компьютера. В этой главе мы дадим некоторые

рекомендации по этому поводу. Те читатели, которые вслед за смелыми поро-

сятами Ниф-Нифом и Нуф-Нуфом считают, что им не страшен серый волк,

могут эту главу пропустить.


10.1. Резервирование данных


Зачем это нужно В процессе эксплуатации компьютера по самым разным причинам возможны

(и часто происходят) порча и потеря информации, находящейся на жестких

дисках компьютера. Это может быть вызвано ошибочными действиями поль-

зователей, некорректной работой программ, сбоями в электропитании, ава-

риями жестких дисков, компьютерными вирусами, пожарами и т.д. Единст-

венный надежный способ предотвращения потери информации и соответст-

вующих (иногда очень существенных) потерь времени и денег - это создание

резервных копий данных, то есть копий, позволяющих восстановить данные

при их повреждении или утрате. Процесс создания резервных копий обычно

называется резервированием.


В этом параграфе мы расскажем об устройствах и программах для резервного

копирования, а также о том, какие данные надо, а какие не надо резервиро-

вать.


Создание резервных Создание резервных копий на дискетах целесообразно только для тех пользо-

копий на дискетах вателей, у которых имеется лишь несколько Мбайт, в крайнем случае, не-

сколько десятков Мбайт данных, подлежащих копированию (остальное - это,

скажем, программы или данные, уже имеющиеся на дистрибутивных дискетах

или компакт-дисках). Дискеты как носитель резервных копий имеют сущест-

венные недостатки:


копирование на дискеты неудобно и требует большого объема ручной ра-

боты по вставке и выниманию дискет;


запись на дискеты осуществляется очень медленно (20-40 Кбайт/с) -

приличные стримеры и магнитооптические диски работают в сто раз (это

не преувеличение) быстрее, даже без учета времени на смену дискет;


дискеты - очень ненадежный носитель информации, на них часто образу-

ются сбойные участки, с которых прочитать данные уже не удается

(поэтому рекомендуется делать не менее двух копий информации);


дискеты - достаточно дорогой носитель информации - приблизительно

0,5-0,7 дол. за 1 Мбайт. Для сравнения скажем, что стоимость кассет

стримеров может составлять 0,01 дол. за Мбайт.


С другой стороны, дискеты имеют следующие преимущества:


для их использования не требуется капиталовложений, поскольку диско-

водом для дискет оснащается каждый компьютер (кроме некоторых ком-

пьютеров специального назначения);


при необходимости возможно восстановить резервные копии на другой

компьютер - там ведь тоже есть дисковод для дискет.


Разумеется, при больших объемах резервируемых данных недостатки дискет

значительно перевешивают их достоинства. По-видимому, уже при объеме

этих данных от 20 Мбайт целесообразно потратить деньги на специальное

устройство для создания резервных копий. Например, для приобретения де-

шевого 250-Мбайтного стримера и пары кассет понадобится около 100 дол.


Наконец, если уж использовать для создания резервных копий дискеты, то

лучше, чтобы это были трехдюймовые дискеты - они несколько надежнее.


Резервирование Стримеры - это наиболее широко используемые устройства для создания

на к^rгpтhl ппимрпя резервных копий данных. Собственно говоря, это и есть главная специализа-

ция данных устройств. Стримеры как устройства для создания резервных ко-

пий имеют следующие преимущества:


именно стримеры обеспечивают минимальную стоимость хранения инфор-

мации - до 0,01 дол. за Мбайт и даже менее;


программы для создания резервных копий рассчитаны прежде всего на

стримеры, а некоторые программы - и вовсе только на стримеры;


стримеры начального уровня недороги - менее 100 дол.


С другой стороны, стримеры имеют и некоторые недостатки:


дешевые стримеры часто работают весьма медленно;


время доступа к информации на кассете стримера обычно составляет не

менее 30-60 с, так что даже частичное восстановление данных с кассеты

стримера может занять много времени.


Виды стримеров Стримеры начального уровня позволяют хранить около 120-400 Мбайт данных на од-

ной кассете. Стоимость таких стримеров - 80-250 дол., а стоимость кассет - 10-30

дол. Их быстродействие невелико, так что резервное копирование даже 100 Мбайт

данных может выполняться 10-15 минут. Более быстрые и емкие стримеры стоят не-

сколько дороже - от 500-700 дол. Такие стримеры могут скопировать на ленту 100

Мбайт за минуту и даже быстрее, а емкость одной кассеты у них доходит до несколь-

ких Гбайт. Наконец, для создания резервных копий больших объемов данных

(предприятия, банка данных и т.д.) используются стримеры, обеспечивающие повы-

шенную надежность хранения информации, высокую скорость и большую емкость

(более 20 Гбайт на одном картридже). При необходимости записи очень больших объ-

емов информации без участия человека применяются библиотеки кассет (jukebox) -

устройства, содержащие <магазин> кассет и автоматически заменяющие их при необ-

ходимости. Стоимость таких стримеров - от 2500 до 20000 дол.


Резервирование на Еще одно устройство для резервного копирования - это дисководы для маг-

магнитооптические нитооптических дисков. Это более дорогое решение, чем стримеры: дисководы

стоят дороже, чем стримеры той же емкости и производительности, а диски

- дороже, чем кассеты. Однако магнитооптические диски исключительно

надежны и обеспечивают мгновенный доступ к любой информации на диске.

С магнитооптическими дисками пользователь работает так же, как с жестки-

ми дисками (в отличие, скажем, от стримеров). Так что частичное восстанов-

ление данных с магнитооптического диска выполняется гораздо быстрее, чем


с кассеты стримера. Поэтому магнитооптические диски обычно применяются

там, где на них не только создаются резервные копии информации на жестком

диске, но и <сбрасываются> данные, которые не нужно хранить на жестком

диске, но которые могут понадобиться в любой момент.


Виды Магнитооптические диски, как и дискеты, выпускаются размером 3,5 дюйма и 5,25

магнитооптических дюйма. Диски размером 3,5 дюйма по внешнему виду почти неотличимы от трехдюй-

мовых дискет, только чуть потолще и с другой формой железной шторки, закрывающей

диск. Емкость таких дисков обычно 230 или 640 Мбайт. А диски размером 5,25 дюйма

похожи на увеличенные трехдюймовые дискеты, емкость таких дисков -от 1,3 до 4,6

Гбайта. При относительно небольших объемах резервируемых данных можно исполь-

зовать магнитооптические диски размером 3,5 дюйма. Дисководы для них стоят около

350-500 дол., а сами диски емкостью 230 Мбайт - 15 дол., емкостью 640 Мбайт -

45-50 дол. Однако быстродействие таких дисков невысоко, оно сравнимо с быстродей-

ствием стримеров начального уровня (0,4-1 Мбайт/с). Более скоростными могут быть

дисководы для дисков размером 5,25 дюйма, в лучших моделях оно примерно такое же,

как у жестких дисков среднего класса (2-4 Мбайта/с). Однако стоимость дисководов

и дисков существенно больше: дисководы емкостью 2,6 Гбайта стоят около 1700 дол., а

диски - 75-80 дол. Тем не менее, из-за исключительной надежности, устойчивости к

внешним воздействиям, хорошего быстродействия, удобства в использовании и низкой

стоимости в расчете на Мбайт информации (0,03-0,1 дол./Мбайт) магнитооптические

диски получают все большее распространение. Я и сам пользуюсь магнитооптическими

дисками размером 3,5 дюйма и очень доволен.


1 Замечание. В ближайшее время за счет внедрения новых технологий ожидается появле-

1 ние магнитооптических дисководов в несколько раз большей емкости. Они будут иметь

1 также увеличенное быстродействие при примерно той же цене.


Программы для В принципе, создавать резервные копии данных на дискетах или магнитоопти-

оезеовного ческих дисках можно и обычными средствами, применяемыми для работы с

файлами. Некоторые из этих средств - входящая в DOS программа ХСору,

РОВ" я Norton Commander или Norton File Manager для Windows 95, позволяют ко-

пировать только измененные файлы, что дает возможность резервировать не

все, а только измененные файлы (это резко снижает время резервирования).

Чтобы место на дисках не тратилось зря, можно создать на дискетах или маг-

нитооптических дисках <сжатые диски> с помощью программ типа DriveSpace

или Stacker - тогда резервируемые данные будут автоматически сжиматься.


Программы- Другой подход, описанный в главе 33 - использование программ-упаковщиков (или

упаковщики архиваторов) типа ARJ, PKZIP и т.д. Они позволяют помещать в сжатом виде инфор-

мацию из многих файлов в один файл, называемый архивным файлом, или архивом.

Эти программы обладают многими возможностями, полезными при резервировании:

позволяют помещать в архив только измененные файлы, хранят информацию о катало-

ге, в котором содержался помещенный в архив файл и т.д. Однако работают програм-

мы-упаковщики очень медленно: даже на компьютере с процессором Pentium-133 ско-

рость сжатия информации составляет 50-80 Кбайт архивного файла в секунду. Это в

2-3 раза больше, чем скорость записи на дискеты, но гораздо меньше скорости записи

на другие носители информации (стримеры, магнитооптические диски и т.д.). Кроме

того, программы-упаковщики не могут работать со стримерами, кроме немногочислен-

ных стримеров, которые с помощью специальных драйверов выглядят для пользователя

и программ, как съемные диски.


Специализированные При сколько-либо значительных объемах резервируемых данных, а также при

программы для резервировании на кассеты стримеров, применяются специализированные

резервного программы для резервного копирования. Только эти программы в полной мере

копирования учитывают все потребности пользователей относительно резервирования дан-

ных. Так, они могут использовать для создания резервных копий кассеты

стримера, дискеты, магнитооптические и иные съемные диски, применять

сжатие данных при резервировании, использовать помехозащищенное коди-

рование с автоматической коррекцией ошибок, создавать как полные резерв-

ные копии, так и копии только измененных данных, автоматически осуществ-

лять проверку создаваемой резервной копии, исключать из процесса резерви-

рования некоторые типы файлов, выполнять резервирование без участия

пользователя и т.д. Примером такой программы является Norton Backup for

Windows, описанная в главе '50.


А для резервного копирования файлов с серверов локальных сетей применяются про-

граммы более высокого класса. Эти программы работают под управлением ОС, исполь-

зуемых на серверах локальных сетей (Novell NetWare, Windows NT, UNIX и т.д.), под-

держивают файловые системы, используемые на серверах (NFS, HPFS, NTFS и др.),

часто позволяют автоматически выполнять копирование информации пользователей и

серверов, добавленных в сеть, использовать библиотеки кассет (jukeboxes), магнитооп-

тические диски и библиотеки таких дисков. Часто копирование можно выполнять не

только на сервере, но и на любой рабочей станции локальной сети (это позволяет

уменьшить нагрузку сервера). Среди программ этого класса наиболее известны и по-

пулярны ARCserve фирмы Cheyenne и Backup Exec фирмы Arcada (у обеих программ

есть версии для Windows NT и/или Novell NetWare), а также Norton Enterprise

Backup фирмы Symantec (есть версия только для Novell NetWare). Цена таких про-

грамм - от 800-1 100 дол. и более.


Какие данные Первый и самый главный вид данных, которые следует резервировать - это

надо оезеовиоовать ^ данные, которые Вы создаете и обрабатываете - документы, электронные

таблицы, информационные файлы баз данных, тексты программ и т.д. Как

правило, лучше создать на жестком диске личный каталог и помещать все эти

файлы в данный каталог и его подкаталоги (для удобства для каждого вида

файлов, проекта, вида деятельности и т.д. в этом каталоге можно завести от-

дельный подкаталог). Можно также отвести для таких файлов отдельный же-

сткий диск. В обоих случаях резервирование файлов значительно упрощается

- необходимо регулярно резервировать только один каталог или диск. Из

процесса резервирования стоит исключить только старые копии файлов (с

расширениями .ВАК, .WBK и т.д.), временные файлы (с расширениями .ТМР

и т.д.).


Копии дистрибутивных Кроме того, желательно создать резервные копии дистрибутивных дискет ис-

дискет пользуемых Вами пакетов программ. Дело в том, что дискеты имеют обыкно-

вение портиться, и дистрибутивные дискеты, даже если их продает Microsoft,

IBM, Corel или другая фирма - не исключение. Если Вы можете использо-

вать для создания резервных копий только дискеты, скопируйте дистрибутив-

ные дискеты с помощью программы DiskCopy (см. главу 20) или аналогичной

программы копирования дискет. Если у Вас есть стример, магнитооптический

дисковод или иное устройство резервного копирования, этот способ лучше не

применять: ведь дискеты - это очень дорогой носитель информации. Если

пакет программ может быть установлен с жесткого диска, то лучше резерви-

ровать не дискеты, а каталог или каталоги жесткого диска, с которых можно

установить пакет программ. Если же пакет программ может быть установлен

только с дискет, можно создать файлы-образы всех дистрибутивных дискет

(это может быть сделано, например, с помощью программы DiskDupe или

средства копирования дискет Norton Commander 5.0, описанного в главе 26, и

т.д.) и записать эти файлы-образы в резервную копию.


Замечания. 1. В последнее время многие фирмы, в частности Microsoft, повадились по-

ставлять свои программы на дискетах нестандартного формата - емкостью 1,7 Мбайт вме-

сто 1,44 Мбайта. Ьольшинство средств копирования дискет не умеет обрабатывать этот

формат дискет. Однако программы для создания файлов-образов таких дискет легко найти.

В частности, это могут делать программы PLLCOPFD.COM (но только при установленном

драйвере PLL1700.COM, см. главу ^0), а также Norton Commander для Windows 95, Norton

Navigator для Windows 95 и т.д. На худой конец, для этого можно использовать программу

DiskEdit из комплекса Norton Utilities: выбрать в качестве объекта все сектора на дискете,

да и записать их в файл на жестком диске. А для форматирования таких дискет предвари-

тельно следует запустить программу PLLI 700. СОМ (см. главу 20).


2. Для установки комплекса программ с жесткого диска обычно надо либо скопировать

файлы со всех дистрибутивных дискет один каталог на жестком диске, либо файлы с первой

дистрибутивной дискеты надо скопировать в подкаталог DISKI некоторого каталога на же-

стком диске, файлы со второй дистриоутивной дискеты - в подкаталог DISK2 этого ката-

лога, и т.д.


Различные Многие пользователи применяют различные вспомогательные программы,

вспомогательные обычно бесплатные или условно-бесплатные (shareware), которые они перепи-

программы сали у других пользователей, получили по электронной почте, сделали сами и

т.д. Для этих файлов также следует сделать резервную копию.


Файлы настроек

программных

комплексов


Какие данные не

надо резервировать


Обычно каталоги с установленными на Ваш компьютер программными ком-

плексами резервировать не следует - в случае их повреждения удобнее ус-

тановить их заново с дистрибутивных дискет или компакт-дисков. Однако

файлы настроек этих программных комплексов могут представлять опреде-

ленную ценность. Например, для Windows полезно скопировать .INI-файлы и

.GRP-файлы из основного каталога Windows, а также файл REG.DAT.


3ямечнни>" Перед созданием резервных копий целесообразно проверить компьютер на

отсутствие вирусов с помощью программ-детекторов типа Aidstest и Dr. Web.


Как правило, программы и данные, содержащиеся на компакт-дисках, резер-

вировать не требуется - компакт-диски являются достаточно надежными

носителями информации и так просто не портятся. Впрочем, это не относятся

к дешевым китайским пиратским компакт-дискам - у тех алюминиевая под-

ложка отслаивается иногда уже через пару недель.


Обычно не следует резервировать установленные на Ваш компьютер про-

граммные комплексы - в случае повреждения удобнее установить их заново

с дистрибутивных дискет или компакт-дисков. Исключения могут быть связа-

ны с защитой от копирования: .иногда с дистрибутивных дискет программного

продукта можно сделать лишь ограниченное количество инсталляций на же-

сткий диск.


Наконец, абсолютно бессмысленно резервировать различные временные фай-

лы и системные файлы, например, файл подкачки страниц Windows

386PARTS.PAR.


10.2. Ограничение доступа


Защита от записи


Не допускать

посторонних


Пароль при

начальной загрузке


Защита логических

дисков от записи


Для обеспечения безопасности данных очень полезно применение простых, но

эффективных мер по ограничению доступа к этим данным.


Следует устанавливать защиту от записи на дискетах и других съемных дис-

ках с файлами, которые не надо изменять - это позволит избежать их слу-

чайного уничтожения, а также заражения и порчи вирусами.


Не следует допускать к работе на компьютере без присмотра посторонних

лиц, особенно если они имеют свои дискеты. Наиболее опасны любители ком-

пьютерных игр - они способны удалить файлы, если для их игры не хватает

места, они могут не только не соблюдать никаких мер предосторожности от

вирусов, но и игнорировать любые предупреждения антивирусных средств.

Так, очень часто причиной заражения компьютера вирусом являлась прине-

сенная на дискете игра, в которую кто-то поиграл 5-10 минут на компьютере.


Если желательно предотвратить доступ к компьютеру в отсутствие его вла-

дельца, можно использовать реализованную в BIOS многих компьютеров воз-

можность установки пароля. Это не позволит загрузить компьютер, не указав

пароль. Конечно, вводить пароль каждый раз при начальной загрузке компью-

тера несколько утомительно, но, как говорится, бесплатных завтраков не бы-

вает.


В том случае, если избежать доступа случайных лиц к компьютеру невозмож-

но (например, в учебном центре), целесообразно все или почти все програм-

мы, находящиеся на жестком диске компьютера, располагать на логическом

диске, защищенном от записи. Создать такие диски можно, например, с по-

мощью программы DiskLock или с помощью программно-аппаратного ком-

плекса Sheriff (который, к тому же, защищает компьютер от вирусов).


Хранение Если на компьютере, к которому может иметь доступ более одного человека,

конфиденциальных необходимо держать конфиденциальные данные, их следует хранить в зашиф-

" рованной форме - скажем, в защищенном паролем архиве программ PKZIP

или ARJ или на защищенном паролем диске (NDisk), созданном программой

DiskReet из комплекса Norton Utilities. Впрочем, оба способа ненадежны про-

тив серьезного взлома - существуют даже программы, взламывающие паро-

ли, и эти программы легко доступны. Так что для действительно секретных

данных или данных, представляющих серьезный коммерческий интерес, такие

методы не годятся. Здесь следует предпринимать особые, комплексные, схемы

защиты, которые выходят за пределы настоящей книги.


10.3. Защита от компьютерных вирусов


Компьютерные вирусы - это специально написанные программы, которые мо-

гут записывать (внедрять) свои копии (возможно, измененные) в компьютер-

ные программы, расположенные в исполнимых файлах, системных областях

дисков, драйверах, документах и т.д., причем эти копии сохраняют возмож-

ность к <размножению>. Программа или иной объект, содержащие вирус, на-

зываются зараженными. Зараженными могут быть исполнимые файлы, про-

граммы начальной загрузки жесткого диска или дискеты, файлы драйверов,

командные файлы DOS, документы Word для Windows, электронные таблицы

в формате Excel и т.д.


Многие вирусы не только <заражают> другие программы или иные объекты,

но и выполняют различные вредные действия, иногда - очень разрушитель-

ные: форматирование дисков, шифрование данных на дисках, изменение слу-

чайно выбранных блоков данных на жестком диске и т.д. Но даже те вирусы,

которые не портят данные сознательно, могут сильно мешать работе. Поэтому

если на Вашем компьютере есть сколько-либо ценные данные, а не только

DOOM, Quake, Dune и другие средства убить время, следует обязательно

применять антивирусные средства и предпринимать некоторые элементарные

меры предосторожности, позволяющие предотвратить заражение вирусом.

Подробнее о вирусах, антивирусных программах и мерах профилактики про-

тив заражения вирусом говорится в главе 1 1.


10.4. Создание <ремонтного набора>


Зачем он нужен Все программное обеспечение, расположенное на жестком диске компьютера,

может оказаться недоступным, если компьютер вдруг перестанет загружаться

с жесткого диска. В таких случаях приходится загружать компьютер с диске-

ты, выяснять и устранять причину повреждения, работая с дискет. О том, как

это делается, рассказано в главе 37.


При заражении компьютера вирусом обычно загрузить компьютер с жесткого

диска вполне возможно, но делать этого не следует, так как при этом, скорее

всего, будет запущен вирус, который может что-то испортить и при наличии

которого всякое лечение от вируса будет бесполезно (вылеченные объекты

будут снова заражаться). Так что вся работа по лечению компьютера должна

выполняться при работе только с дискет.


В этом параграфе мы и расскажем о том, какие программы должны находить-

ся в наборе дискет, используемом в таких аварийных ситуациях. Мы будем

называть этот набор дискет <ремонтным набором>.


Системная дискета


Команда Format


Драйверы для

устройств хранения

данных


Спасательная

дискета


Набор


вспомогательных

программ


Самой главной дискетой ремонтного набора является системная дискета, то

есть дискета, с которой можно загрузить операционную систему. Некоторые

операционные системы (скажем, Windows 95) во время установки предлагают

создать такой диск. Для других (скажем, Windows NT), в случаях, когда опе-

рационная система не загружается с жесткого диска, необходимо загружаться

с дистрибутивных дискет.


Системную дискету можно создать командой DOS: FORMAT A: /S (см. главу

20) или иными способами. Предварительно следует вставить дискету в диско-

вод А: (все имевшиеся данные на этой дискете будут уничтожены).


Если компьютер снабжен устройствами хранения данных, отличными от дис-

кет и жестких дисков: дисководом для компакт-дисков, магнитооптических

дисков, стримером и т.д., то на системную дискету следует скопировать драй-

веры для доступа к этим устройствам, а в файлы CONFIG.SYS и

AUTOEXEC.BAT на данной дискете - вставить команды для вызова этих

драйверов. Тогда после загрузки с системной дискеты будут доступны уста-

новленные в компьютере устройства хранения данных (компакт-диски, магни-

тооптические диски и т.д.), что даст возможность восстановить с них данные

на жесткий диск. Подробнее о файлах конфигурации DOS - CONFIG.SYS и

AUTOEXEC.BAT, - говорится в главе 40.


Замечание. Стартовый диск (startup disk), который создается при установке Windows 95, а

также при выборе пункта Startup Disk в Панели Управления (Control Panel) Windows 95,

отличается от диска, созданного командой FORMAT А: /S , выданной в DOS-режиме Windows

95. тем. что на стартовый диск дополнительно помещаются следующие программы:


программы для обслуживания дисков: Format, Sys, FDisk, ChkDsk, ScanDisk:


программа RegEdit для обслуживания регистра (Registry) Windows 95;


текстовый редактор Edit:


программа для изменения атрибутов файлов Attrib:


отладчик Debug:


программа для 'деинсталляции Windows 95 - Uninstal.


Кроме того, на стартовом диске формируются файлы CONFIG.SYS и AUTOEXEC.ВАТ.ус-

танавливающие кодовую страницу дисплея, соответствующую выбранной Вами стране. Все

необходимые для этого программы, драйверы и файлы данных (например, COUNiRY.SYS,

DISPLAY.SYS, EGA3.CPI и MODE.СОМ) также помещаются на стартовый диск.


При начальной загрузке компьютера программа начальной загрузки, которая

записана в BIOS компьютера, использует различную информацию для того,

чтобы добраться до системных файлов операционной системы, загрузить их в

память и передать им управление. Эта информация берется из CMOS-памяти

компьютера и различных системных областей диска (таблицы разбиения же-

сткого диска и загрузочной записи логического диска). При повреждении этих

данных компьютер просто перестанет загружаться или у него окажутся <не

видны> некоторые (или все) логические диски. Для восстановления этих дан-

ных имеется программа Rescue из комплекса Norton Utilities - она позволяет

предварительно сохранять их на так называемую спасательную дискету и

восстанавливать их со спасательной дискеты.


Спасательную дискету следует обновлять после каждого переразбиения жест-

кого диска на логические диски, после установки новой версии операционной

системы и т.д. Подробнее о создании спасательной дискеты рассказано в гла-

вах 35 и 49, а о восстановлении информации с этой дискеты - в главе 37.


Кроме системной дискеты и спасательной дискеты (кстати, эти функции мо-

жет выполнять и одна дискета), необходимо иметь на дискетах те программы,

которые могут понадобиться при <ремонтных работах>. К таким программам

относятся:


программы DOS для обслуживания дисков: Format, FDisk, Sys и ScanDisk.

Эти программы работают только под управлением той версии DOS, в ком-

плект поставки которой они входят. Если компьютер загружен в <чужой>

версии DOS, то эти программы выдают сообщение:
sion>;


программы для обслуживания файловой системы на диске, например, про-

граммы NDD, UnFormat, DiskEdit, DiskTool и UnErase, входящие в комп-

лекс программ Norton Utilities;


программа-редактор для текстовых файлов. Можно использовать встроен-

ный редактор Norton Commander - программу NCEDIT.EXE. В версии 5.0

Norton Commander вместе с NCEDIT.EXE нужен также файл NCE-

DIT.MSG. Можно использовать также редактор Edit (файл EDIT.СОМ) из

Windows 95 - он значительно меньше по размеру, чем NCEDIT. а работа-

ет (как и NCEDIT) в любой версии DOS, начиная с 3.1;


программы для распаковки всех типов используемых Вами архивных фай-

лов: PKUNZIP, ARJ, LHA и т.д.


Замечания. 1. На дискеты с программами, которые могут использоваться при загрузке

компьютера с дискеты, целесообразно скопировать командный процессор DOS - файл

COMMAND. СОН. Это избавит от необходимости вставлять в дисковод А: системную дискету в

ответ на сообщение

(Вставьте дискету с файлом COMMAND.СОМ в дисковод А: и нажмите (1^^)). Разумеет-

ся. файл COMMAND.СОМ должен быть из той версии DOS. которую Вы используете.


2. В комплект поставки Norton Utilities входит дискета, содержащая программы NDD. Un-

Format, DiskEdit и UnErase, а также все необходимые для них файлы (см. замечание 3 ни-

же).


3. В версиях 7 и 8 Norton Utilities на дискету с исполнимыми (.ЕХЕ) файлами программ

NDD, UnFormat, DiskEdit и UnErase надо поместить и файл сообщений программы NDD

(NDD.MSG), а также программу-оверлей Norton Utilities (ее имя - NLIB200.RTL или что-

то вроде этого).


Программа -оболочка


Если Вы привыкли работать с какими-то программами-оболочками типа

Norton Commander, то целесообразно скопировать их на дискеты (лучше -

на одну дискету) и включить эти дискеты в <ремонтный набор>. Правда

Norton Commander версий 4 и 5 целиком на дискету не влезает, но из него

можно оставить только нужные файлы (см. главу 29).


Важнейшей частью <ремонтного набора> являются программы для обнаруже-

ния и уничтожения компьютерных вирусов. Выбирайте такие программы, ко-

торые хорошо себя зарекомендовали и рассчитаны на широкий диапазон ви-

русов. Например, Microsoft Antivirus из MS DOS версий 6.0-6.22 <ловит>

менее трети всех имеющихся вирусов, поэтому надеяться на него практически

бесполезно. А вот антивирусный комплект DSAV фирмы <Диалог-Наука> или

программа Norton Antivirus ловят практически все распространенные у нас в

стране вирусы и регулярно обновляются, чтобы учесть появление новых ви-

русов. Новые вирусы сейчас появляются каждую неделю, и при ис-

пользовании версий программ полугодовой или годовой давности очень ве-

роятно заражение таким вирусом, который этим программам будет неизвес-

тен. Более подробно о вирусах и методах защиты от них рассказано в главе

II.


Замечание. Для программ - детекторов вирусов Aidstest и Dr. Web из комплекта DSAV

фирмы <Диалог-Наука> обновление заключается в выпуске новых версий программ (их надо

покупать). А пользователи Norton Antivirus могут бесплатно переписывать новые версии

базы данных со сведениями вирусах с помощью модема.


Если Вы используете для создания резервных копий специализированную

программу резервного копирования, необходимо иметь дискеты или компакт-

диски, с помощью которых можно установить на жесткий диск эту программу

- иначе Вы не сможете восстановить данные из резервных копий. Если эта

программа работает под Windows или Windows 95, перед ее установкой следу-

ет установить эту операционную систему, так что дистрибутивные дискеты

или компакт-диски для установки соответствующей операционной системы

должны быть наготове.


Хранение ремонтного На дискетах <ремонтного набора> следует установить защиту от записи

набооа (заклеить прорезь защиты от записи на пятидюймовых дискетах или открыть

защелку защиты от записи на трехдюймовых дискетах), чтобы скопированные

файлы не могли быть случайно изменены, испорчены или заражены вирусом.


Антивирусные

программы


Программа

резервного

копирования


Дискеты надо хранить в закрытых коробках (для защиты от пыли), при этом

дискеты должны находиться в вертикальном положении. Целесообразно так-

же изготовить копии этих дискет - это можно сделать программой DOS

DiskCopy (см. главу 20), - так как дискеты иногда портятся. Вторые экземп-

ляры дискет лучше хранить отдельно от первых экземпляров, чтобы умень-

шить вероятность порчи дискет при каком-либо несчастном случае.


копии


Дистрибутивные Если Вы обнаружите, что на жестком диске компьютера какой-либо про-

писки и резервные граммный комплекс или операционная система оказались поврежденными

(например, они не работают или дают сбои), их нужно будет установить зано-

во с дистрибутивных дискет или компакт-дисков. А если повреждены или уда-

лены оказались те файлы, которые создали Вы сами (документы, электронные

таблицы, информационные файлы баз данных, тексты программ и т.д.), их не-

обходимо будет восстановить из резервных копий. Поэтому рядом с

<ремонтным набором> дискет следует хранить также дистрибутивные дискеты

или компакт-диски используемых Вами программных комплексов и операци-

онных систем, а также носители (кассеты стримера, магнитооптические дис-

ки, дискеты и т.д.) с резервными копиями Ваших данных - они тоже могут

понадобиться в любой момент.


10.5. Обслуживание дисков


В предыдущей главе мы рассказали о том, что компьютер и внешние устрой-

ства надо периодически очищать от пыли и грязи. В аналогичной <уборке> от

накопившегося <мусора> нуждаются и данные на дисках компьютера. Вот

примеры таких работ по <уборке> дисков:


в ходе работы с компьютером на диске образуется много ненужных фай-

лов, которые надо периодически удалять;


при сбоях или зависаниях программ возможно образование <потерянных

участков> на дисках, тот есть участков, не принадлежащих ни одному

файлу и не числящихся в списке свободных. Могут появиться и иные, бо-

лее серьезные, нарушения в файловой структуре. Эти нарушения также

надо периодически выявлять и исправлять;


при интенсивном использовании диска, удалении и перезаписи файлов на

диске образуется много пустых (не занятых файлами) мест, а много фай-

лов оказываются фрагментированными, т.е. расположенными в нескольких

фрагментах, расположенных в разных местах диска. Это значительно уве-

личивает количество перемещений головок ввода-вывода при работе с дис-

ком, что замедляет работу с диском и вызывает излишний износ дисково-

да. Для устранения этих явлений надо периодически запускать программы

оптимизации размещения файлов;


для лучшей сохранности дисков и повышения вероятности правильного

восстановления удаленных файлов полезно периодически создавать копии

системных областей диска.


Подробнее о выполнении работ по обслуживанию дисков говорится в главах

35 и 49.


10.6. Еще несколько советов


В заключение мы дадим еще несколько советов по обеспечению лучшей со-

хранности данных.


Использование ИБП


Режимы программ,

обеспечивающие

сохранность данных


Использование ОС,

обеспечивающих

защиту данных


Использование

надежных

источников ПО


Как показывает практика, значительная часть повреждений данных вызвана внезапны-

ми сбоями и отключениями электропитания. Предотвратить их можно только с помо-

щью источников бесперебойного питания (ИБП, или UPS), которые содержат батареи,

позволяющие в течение некоторого времени подавать электропитание на компьютер

или компьютеры. За это время можно корректно завершить все работающие програм-

мы и предотвратить потерю данных.


Применение ИБП считается практически обязательным для файл-серверов локальных

сетей и иных компьютеров, на которых обрабатываются ценные данные. Без ИБП не-

желательно применять режим кэширования записи на диски (см. главу 40), хотя он и

позволяет заметно повысить производительность компьютера - при отключении элек-

тропитания в этом режиме возможны серьезные повреждения файловой системы на

дисках. По аналогичным причинам без ИБП не рекомендуется использовать файловые

системы NTFS и HPFS операционных систем Windows NT и OS/2.


Многие программы имеют режимы, обеспечивающие лучшую сохранность данных, их

необходимо знать и использовать. Например, редактор Microsoft Word умеет автомати-

чески сохранять через определенные интервалы времени изменения, сделанные в ре-

дактируемом документе, а в случае сбоя может восстановить состояние редактируемо-

го документа на момент последнего сохранения. Кроме того, Microsoft Word и многие

редакторы при сохранении редактируемых документов не уничтожают предыдущую

версию документа, а присваивают ей другое имя (например, назначая ей расширение

имени .ВАК). Так что пользователь может вернуться к предыдущей версии документа,

если сделанные исправления оказались ошибочными.


Большинство современных программ для персональных компьютеров работает под

управлением Windows или Windows 95, предоставляющих наглядный графический

интерфейс для пользователей, необходимые средства для программистов, не предъяв-

ляя при этом особо высоких требований к компьютеру. Однако это достигнуто ценой

многочисленных компромиссов, в результате чего эти ОС функционируют, мягко гово-

ря, недостаточно стабильно. При работе в этих ОС возможны непредвиденные сбои

при работе программ, и эти сбои могут оказывать влияние на другие одновременно

выполняющиеся программы, подвешивать компьютер и т.д. Так, у меня в ходе рутин-

ной работы на компьютере (в основном - редактирования текстов) при использовании

Windows 3.1 компьютер или ОС <зависали> в среднем раз в два-три часа, а при исполь-

зовании Windows 95 - раз в сутки. Конечно, я использовал режим автоматического

сохранения редактируемых документов, так что при сбоях я обычно терял результаты

лишь последних 5-10 минут работы, но все равно это было очень неприятно.


Однако во многих отраслях бизнеса бесперебойное функционирование компьютера

абсолютно необходимо. В таких случаях лучше использовать на компьютере не Win-

dows 3.1 или Windows 95, a Windows NT Workstation или OS/2. Во многих американ-

ских фирмах в качестве основной ОС для рабочих мест пользователей используется

именно Windows NT Workstation. Она, разумеется, предъявляет большие требования к

компьютеру, особенно к оперативной памяти (требуется не менее 16 Мбайт, а лучше

24 или 32 Мбайта), но зато она обеспечивает исключительно надежную работу компь-

ютера. Так, у меня на компьютере Windows NT Workstation без единого сбоя работала

неделями, а любые сбои в какой-либо выполняемой под ее управлением программе

приводили лишь к завершению этой программы, не оказывая влияние на ОС и другие

одновременно выполняемые программы. Кстати, и сами эти сбои в программах почему-

то происходили реже, чем в Windows или Windows 95.


Многие пользователи активно коллекционируют различное бесплатное и условно-

бесплатное программное обеспечение, которое можно скачать по модему, переписать у

знакомых и т.д. Следует иметь в виду, что при этом велика вероятность переписать

зараженную вирусом программу, <троянскую> программу (сознательно уничтожающую

данные) или просто недостаточно отлаженную программу, которая делает не совсем

то, что нужно, или иногда по ошибке портит данные. Остерегайтесь случайных связей!