Институт открытого бизнес-образования



Содержание1. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
Главная задача курса
Психология делового общения
2. Программа курса
Тема 2. Эмоциональная сфера человека и ее роль в деловом общении
Тема 3. Значение и применение различных психодиагностических методов в определении различных личностных свойств человека
Раздел II.
Тема 5. Средства общения. Пространственно-временная организация общения
Тема 2. Виды общения
Тема 3. Перцептивная сторона общения
Тема 4. Общение как коммуникации
Тема 5. Общение как взаимодействие
Тема 6. Межличностные отношения в группе. Ролевая структура совместной деятельности
Раздел III. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.
Тема 8. Конфликт. Виды, причины, способы разрешения
Тема 9. Организация взаимодействия в процессе делового общения. Стратегия и тактика делового общения
Тема 10. Психологические способы воздействия в процессе делового общения
Тема 11. Техника публичного выступления
Тема 12. Социально-психологические аспекты межкультурной коммуникации
3.Экзаменационные билеты
4. Методические рекомендации к выполнению контрольной работы. требования к контрольной работе.
Оформление контрольной работы
Первая буква фамилии студента
5. Темы рефератов