М. В. Ломоносова В. И. Добреньков, А. И. Кравченко методы социологического исследования учебник



СодержаниеРектор Московского университета академик РАН, профессор В. А. Садовничий
Ii. социологическая анкета
Iii. опросные методы
Iv. неопросные методы
Методология исследования
1.1. Социальное и социологическое исследования
Поисковое (разведывательное) исследование
Аналитическое исследование —
Аналитическое исследование —
Монографическое исследование
Выборочное иследование
Written Survey).
1.6. Повторные исследования
Панельное исследование
Лонгитюдное исследование
1.8. Полевое исследование
1.9. Анализ случая (Case study)
Case study
Анкетные опросы
Письменный Устный
2.1. Зачем нужна выборка
Методом выборки
В проекте выборки
Первое условие
Второе условие
N— численность генеральной совокупности, п
Районированная выборка —
Стратифицированная случайная выборка
Пример стратифицированной выборки.
Пример районированной выборки.
Пример гнездовой выборки.
Пример кластерной выборки.
Известны следующие разновидности неслучайной выборки: квотная выбор­ка, метод снежного кома, метод основного массива, метод стих
Генеральная совокупность
2.6. Многоступенчатая выборка
Проектируемый объект
Объем генеральной совокупности
Объем выборки
Распределение ответов
Объем выборки
Количество интервью
Стратегия последовательного расчета
Объем выборки, ед.
Таблица 2.9 Расчеты репрезентативной выборки
Объем генеральной совокупности
Объем выборки
2.10. Контроль и ремонт выборки
Контролем выборки
Коррекция выборочной совокупности.
Коррекция распределений демографических характеристик респон­дентов.
Взвешивание исходных данных
2.11. Паспортичка выборки
Условный пример описания выборки.
Социологического исследования
3.1. Общее представление о программе
3.2.1. Формулировка и обоснование проблемы исследовантя
Проблемная ситуация—
Социальной проблемой
На площади нашли труп неизвестной девушки (проблемная ситуация, про­блема). Цель
Идеализированный объект
Предмет исследования
3.2.4. Логический анализ основных понятий
3.2.6. Выдвижение гипотез
Эмпирический индикатор —
Анализ документов
3.3.5. Организационный план исследования
Вводная часть
Основная часть
Номер переменной
Социально-профессиональный статус
Учебная дисциплина
Категория (значение переменной)
Источники информации
X/— числовое значение /-й позиции, a N—
Номер занятия
Номер занятия
Номер квартиры
Возраст, годы
Возраст, годы
Xj — числовое значение /-й позиции; п
2-й подъезд
Среднеквадратичвское отклонение
S. Это означает, что если все данные одинаковы, то s
Оценочный балл
Принимали ли Вы участие в последних выборах главы городско­го самоуправления?
Участие в голосовании
Возраст, годы
Глава 4. Анализ эмпирических данных
Возраст, годы
Таблица 4.15 Связь между образованием и
Число лет образования (независимая переменная)
5.1. Табличное представление данных
Содержание строк
Примечания к таблице.
Простые таблицы
По губернии
Участие в выборах
60 лет и старше
Times New Roman)
Таблица -> Добавить таблицу
Таблица -> Автоформат -» Сет­ка 1.
2. Вы принимали участие в выборах губернатора Нижегородской области летом этого года?
Var00055 уууууууухуууууууухуууууууухуууууууухууууууууууы
Ф на точку с запятой
Стало хуже
Направления деятельности
Проблема, подлежащая решению
Таблица -> Удалить ->• Столбцы.
Проблема, подлежащая решению
Укажите, в какой мере оказывают влияние на выбор Вами того или иного товара следующие факторы
Фактор выбора
Возрастная группа
6.1. Характер и содержание труда прикладника
Парадокс социологического образования
В фундаментальной сфере
Внутренними консультантами
Внешний консультант
Внешние консультанты
Внутренние консультанты
Добавочный уровень: стажер (младший консультант).
Первый уровень: рабочий консультант (консультант-резидент, компаньон, консультант).
Второй уровень: консультант-инспектор (руководитель группы, старший компаньон, старший консультант).
Третий уровень: начальник (руководитель, консультант по обзор­ному исследованию).
Четвертый уровень: служащий из числа руководящего состава (директор, старший партнер, вице-президент, президент).
Социологическая анкета
1.1. Познавательные возможности анкетного вопроса
Индикаторная функция
Коммуникативная функция
Инструментальная функция
1.4. Виды анкетных вопросов
Дихото-мические вопросы
Формулировка вопроса
Открытые вопросы
Выды деятельности
1.7. Сложные вопросы
Сложный вопрос
1. Чем больше респондентов, тем меньше вопросов. В
Чем меньше респондентов, тем больше вопросов.
3. Оптимальное количество респондентов и вопросов.
2.1. Структура или композиция?
2.2. Общая композиция анкеты
Реквизитная часть.
Информативная часть
Классификационная часть
Заключительная часть
2.4. Важнейшие принципы композиции анкеты
Секционный подход
2.5. Обслуживающие разделы анкеты
2.6. Правила кодирования
Чем Вы остались недовольны при посещении нашего магазина (отметьте все, что вызвало Ваше неудовольствие)
3.1. Основные правила формулировки вопросов
Часто ли Ваше внимание привлекает реклама моющих средств
Источник рекламы
Не пользуюсь этим источником
1 — Операционный переход
Интерпретативный переход
4 — Когнитивный переход
Исходные переменные
Рис. 3.2. Коммуникативные стратегии интервьюера: давление
Логический контроль
Знаю точно
4.1. Вопросы, которые не надо задавать
За последний месяц
Четыре месяца назад
Literary Digest
Первый вариант
Первый вариант
Прямой порядок альтернатив
Первый вариант
Второй вариант
И технология интервью
1.1. Дефиниция и особенности интервью
Эмоциональное поведение
Семантические трудности.
Организацию работы
1.3.4. Устройство помещения
Обеспечение явки.
Личностные качества модератора.
Растерянный и запуганный модератор.
Модератор, влияющий на ход дискуссии.
2.1. Типология интервью
Формализованное интервью
2. Неформализованное интервью
Фокусированное, или направленное
Индивидуальное, или личное
Интервью по месту жительства.
Интервьюирование посетителей магазинов.
Интервью по месту работы
Формализованное интервью с закрытыми вопросами
Формализованное интервью с открытыми вопросами
Достоинства и недостатки метода беседы.
2.4.2. Определение и особенности метода
Р.Крюгер (1994): Фокус-группа
2.4.4. Сфера применения
Телефонное интервью
3.1. Цели и задачи маркетингового исследования
Стоимость исследования.
Глубокое знание технических особенностей продукта.
Наличие специального оборудования
Объектом маркетинговых исследований
Объем генеральной совокупности
Объем выборки
Размер выборки
3.4. Бриф и брифинг
Метод исследования не похож на процедуру решения математической за­дачи. Его, скорее, можно сравнить с кулинарным рецептом, когд
Описание методики.
Состав и размер выборки
Виды исследования.
Контроль поля.
Предназначение и особенности.
Описание методики.
Состав и размер выборки.
Сроки проведения.
Виды исследования.
476 таблицы с распределениями ответов различных групп потребите­лей на вопросы исследовательской анкеты. Сроки проведения опроса
Преимущества и недостатки метода
OMNIBUS Омнибус (от лат. omnibus
VALS (Values and Life Styles
1 4.1. Методология экспертного опроса
Основное назначение экспертного опроса
Область применения экспертного опроса
Основные нормативные требования
Фоновые суждения
Формализованный опрос
Метод независимых характеристик
Метод «мозговой атаки»
Кого назвали
Кого назвали
Идентификация суждения с его источником
Центростремительное давление
Стремление к доминированию
Неустойчивость формирующегося мнения
4.5. Ошибки и трудности в применении экспертного опроса
Результаты опроса экспертов.
5.1. Опросы на входе и на выходе
506 В политологии, если речь идет о выборах, чаще всего прово-дятся два типа исследований: опросы
Опросы на входе
Voter News Service
Средний балл без знака влияния
В социальных науках
1.1. Сущность наблюдения
Наблюдение — метод сбора первичной информации путем прямой и непос редственной регистрации исследователем событий и условий на м
Великолепным социальным наблюдателем прослыл «дядюшка Гиляй»
Систематизированное (или структурированное) наблюдение
Преимущества наблюдения в сравнении с опросом
Сложности применения наблюдения
Невключенное наблюдение.
Включенное наблюдение.
Стандартизированное наблюдение
Нестандартизированное наблюдение
Анализ документов
Категории анализа
Инструкция кодировщику.
Признак, градация признака
Тип автора
Рис. 2.1. Фрагмент бланка
3.1. Сущность научного эксперимента
3.2. Методология и методика эксперимента
Метод попарного отбора
Метод структурной идентификации
Метод случайного отбора
Рандомизация (randomisation)
3.5. Ошибки и трудности в эксперименте
3.6. Классификация экспериментов
Лабораторный эксперимент
Полевой эксперимент
Истинные эксперименты
Натурный эксперимент
Линейный эксперимент
Параллельный эксперимент
Мысленным экспериментом
Ассоциативный эксперимент
Двойной слепой опыт
Естественный эксперимент
Обучающий эксперимент —
Производственный эксперимент
Action research (AR
4.1. Определение и область применения
Что такое Action research
Kurt Lewin (1947)
Stephen Corey (1953)
Robin McTaggart(1989)
Carl Glickman (1992)
Action research
AR, обучение (learning)
Джона Дьюи
Идеографический подход
AR, будем именовать данную технологию исследованием-внедрением
AR за рубежом выделяют две стратегии или формы Action research.
AR и по другим кри-териям. Так, Г. Хузер предлагает различать манипулятивную и партисипативную формы AR.
AR можно подразделить на исследовательские, которые были рассмотрены выше, и обучающие (learning)
AR проводится в индивидуальном и командном режимах. Груп повой или командный подход к организации AR
AR по своему характеру является, скорее, итератив
AR являются коллективными
AR называют цикли­чески спиральной. Развиваясь по спирали, поднимаясь с каждым шагом на все более высокую ступень познания, AR
AR считаются исследовательские конференции (search conference).
621 следования через вмешательство высказывал Дж. Морено.
Эрик Трист
4.8. Парадигмы AR
Традиционная парадигма (TraditionalAction Research)
Контекстуральная парадигма (ContexturalAction Research)
Радикальная парадигма (Radical Action Research)
Образовательная парадигма (Educational Action Research)
AR различают две на­циональные школы: 1) английская традиция
В прикладной социологии
5.1. Методология тестирования
Диспозиция личности —
Проективные личностные тесты
Тесты способностей
Рис. 5.2. Социоматрица
Разброс значений индекса сплоченности в сменах составил от 0,12 до 1,00 (при К
Использование оценочного инструментария целенаправленным образом
Использование в оценках персонала целостного подхода
Использование объективного оценочного инструментария, под­ходящего для любых групп респондентов
Использование методик оценки, приемлемых для целевой груп пы.
Использование оценочных инструментов, снабженных понят­ной и исчерпывающей документацией.
Соответствующая подготовка административного персонала
Создание условий тестирования, приемлемых для всех тести-руемых
Безопасность оценочного инструментария
Конфиденциальность результатов оценки
Обеспечение корректной и надлежащей интерпретации оценок.
6.1. Институт Гэллапа
Gallup International Association
Исследовательские проекты.
Методика опросов.
Организация исследовательского процесса.
Глава 6. Исследовательские центры
ESOMAR: European Society for Opinion and Marketing Research
ESOMAR существуют два регулярных печатных СМИ: Marketing & Research Today
GSS (General Social Survey)
National Centre for Social Research, NatCen
6.7. Инион ран
6.8. GfK Group
GfK Group
GfK Group
GfK Group—
FMCG, В2В, Durable Goods, IT, Retail, Pharma, Finance, Tourism, Automotive.
GfK Group
{quantum— workshop)
694 Московская сеть консультантов по организационному развитию
Ассоциация консультантов по экономике и управлению
Национальная гильдия профессиональных консультантов
Тест «МОТИВАЦИЯ К УСПЕХУ»
I авторитарный
Ii эгоистический
Iii агрессивный
Iv подозрительный
V подчиняемый
Vi зависимый
Vii дружелюбный
Viii альтруистический
Стратегия и тактика поведения в конфликте
Ключ к опроснику К. Томаса
У Тактики
Словарь терминов
Анкетные вопросы
Бренд (брэнд) — хорошо раскрученная торговая марка. Бриф
Вероятностное знание
Вторичные данные
Выборочная совокупность
Генеральная совокупность
Глубинные интервью
Групповое интервью
Деликатный вопрос
Дескриптивная интерпретация
Диалоговое интервью
Дискриминантная валидность
Дневниковые исследования
Доверительная вероятность
Зависимые переменные
Идеализированный объект
Индивидуальные глубинные интервью
Интервенционистская социология
История жизни
Кластерный анализ
Клиническая социология
Конвергентная валидность
Контролирование репрезентативности
Концептуальное картирование
Концептуальный объект
Коэффициент вариации
Коэффициент корреляции
Критерий Пирсона
Логический анализ понятий
Логический контроль
Маркетинговые исследования
Методы когнитивного интервью
Мода — величина признака, которая встречается в изучаемой совокупности чаще, чем другие величины данного признака. Модераторы
Нарративное интервью
Независимые переменные
Нормальное распределение
Объект исследования
Объем выборки
Операциональное определение переменной
Опросная сеть
Организационный план исследования
Ошибка репрезентативности
Ошибки поля
Первичные данные
Полевое исследование
Полигон распределения
Предмет исследования
Проблемная ситуация
Протокольные предложения
Роллинговые исследования
Социальная проблема
Социальное проектирование
Социальные технологии
Среднее арифметическое
Среднее отклонение
Статистические таблицы
Структурированные интервью
Телефонное интервью
Теоретическая модель предмета исследования
Типологическая группировка
Трудный вопрос
Факторная интерпретация
Формализованное интервью
Центральная тенденция
Экспертный опрос
Эмпирическая интерпретация
Эмпирические референты
Эмпирический индикатор
Эмпирическое исследование
Эффект эха
CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) — компьютерная система телефонного опроса. CATI-центр
Computer Assisted Self-Administered Interview With an Interviewer Present
Computer Assisted Telephone Interview