М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник СодержаниеИнформационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме1.2. Классификация информационных технологий2.1. Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования2.2. Система бронирования Amadeus2.3. Система бронирования Galileo2.4. Система бронирования Worldspan2.5. Система бронирования Sabre2.6. Другие зарубежные системы бронирования2.7. Российские компьютерные системы бронирования2.8. Выбор системы бронирования3.3. Электронная коммерция в туризме4.1. Основные сведения4.2. Электронные каталоги5.1. Классификация информационных систем менеджмента5.2. Пакеты управления туристскими фирмами5.4. Программа «Само-Тур»5.5. Программный комплекс «Мастер-Тур»5.6. Программные продукты фирмы «Интур-Софт»5.7. Программы Voyage Office и «Аист-2.5»5.8. Система Continent-ANT5.9. Программа «Тур»5.10. Программа «Туристский офис»5.11. Программа Jack6.1. Общая характеристика гостиничного комплекса6.2. Система автоматизации гостиниц Hotel-20006.3. Автоматизированная система управления гостиницей «Русский отель»6.4. Автоматизированная информационная система для гостиниц «Отель- Симпл»6.5. Система «Меридиан-1»6.6. Программные продукты фирмы «Рек-Софт»Таблица 6.2 Аппаратные и программные требования системы «Барсум6.7. Система Lodging Touch6.9. Система Fidelio6.10. Система модулей Cenium6.11. Система комплексной автоматизации «Дип-Пансион»6.12. Система Nimeta6.13. Сравнительная характеристика основных систем управления гостиничным комплексом7.1. Сравнительный анализ финансовой деятельности7.2. Управление проектами с помощью Microsoft ProjectИнформационные технологии в скс и туризме на базе microsoft office8.2. Создание и обработка электронных таблиц8.3. Средства графики в Excel8.4. Обработка данных в Excel9.1. Основные понятия реляционных баз данных9.2. Этапы создания реляционной базы данных предприятия СКС и туризма9.3. Типы информационных связей в моделях данныхЛ соответствует одно и только одно значение связанного с ним реквизита ВА соответствует несколько значений связанного с ним реквизита В9.4. Создание базы данных для предприятия СКС и туризмаТаблица 9.2 ТурСхема данныхСервис пункт Схема данныхГлава 10. СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ И СВЯЗИ10.2. Способы передачи информации10.3. Классификация каналов связи10.4. Телефонная связь10.5. Компьютерная телефония10.6. Радиотелефонная связь10.7. Системы сотовой радиотелефонной связи10.8. Транкинговые радиотелефонные системы10.9. Персональная спутниковая радиосвязь10.10. Пейджинговые системы связи11.1. Копировально-множительные средства11.3. Средства отображения информации11.5. Жидкокристаллическая проекционная панель11.6. Аппараты для уничтожения документовКонтрольные задания2. Курс доллараДоход гостиницыСписок литературы