Лекция Конфликтология, ее предмет и задачи, история становления как науки. Формирование отечественной школы конфликтологии СодержаниеТаблица 1. Методы конфликтологииКонкретные методыПроблема эмоций и психологической несовместимостиОбъективные источники конфликтаПсевдообъективные источники конфликтаЭмоциональные источники конфликтаТаблица 3 Классификация конфликтовОбщая характеристикаГуманистическая психологияРигидный (косный)Оценка реакции человека на конфликтыИспользую чаще всегоВыявление предпочтений в выборе способов разрешения конфликтовЛекция 7. Характеристика основных стилей: конфронтации, избежания, приспособления, компромисса, сотрудничестваИзбежание или уклонениеПриспособление или сглаживаниеСотрудничество или решение проблемыПрямой – это то, что источник сообщает в явном виде. Непрямой или косвенныйУправляемый косвенныйТаблица 6 Конфликтные ситуации и виды поведения в конфликтахУсловия легитимности и институальной процедуры.Второй этапТретий этап.Мадам Дюпон, почему вы ударили своего мужа утюгом по голове?Медиацентрированная парадигмаАрбитр – третья сторона в конфликте. АутокоммуникацияГраницы конфликтаДинамика конфликтаИнституализация конфликтаИсточники конфликтовКонфликтная ситуацияМифология технического обществаПарадигма медиаориентированнаяПозиция – то, о чем заявляют субъекты конфликта. ПосредникПредмет конфликтаПрогнозирование конфликтаРазрешение конфликтаРегулирование конфликтаРоль – нормативно заданный или коллективно одобряемый образец поведения личности в группе. СоперничествоСтруктура конфликтаУправление конфликтомУчастники конфликтаСитуационные задачи по теме “Конфликтная ситуация”Вопрос. В чем причина конфликта? Определите конфликтную ситуацию. Ситуационные задачи по теме “Формулы конфликта”Ситуационные задачи по теме “Трансактный анализ конфликтов”Ситуационные задачи по теме “Технологии эффективного общения и рационального поведения в конфликте”