Учебно-методический комплекс маркетинг удк ббк м рекомендовано к изданию Учебно-методическим советом
СодержаниеЭйдельман Борис Мойшевич
6 Рабочая программ программа 7
Объем дисциплины и виды учебной работы
Всего часов
Самостоятельная работа
Рабочая программа
Тема 11. Организация службы маркетинга
Краткий курс лекций
Цели системы маркетинга
Задача маркетинга
Задача маркетинга
Задача маркетинга
Задача маркетинга
Задача маркетинга
Задача маркетинга
7. Чрезмерный спрос.
Задача маркетинга
Задача маркетинга
Лекция 2. Стратегия и тактика маркетинга
Лекция 3. Система маркетинговых исследований
Лекция 4. Этапы проведения маркетинговых исследований
Емкость рынка
Сегментирование рынка
Дифференцированный маркетинг.
Концентрированный маркетинг.
По степени присущей им долговечности.
По функциональному назначению
1-й этап. Этап выведения на рынок
2-й этап. Этап роста
4-й этап. Этап упадка
Лекция 6. Разработка сбытовой стратегии
Прямые каналы товародвижения
2. Косвенные каналы товародвижения
Исключительное (эксклюзивное) распределение
Выборочное (избирательное) распределение
Оптовая деятельность производителей.
Коммерческая оптовая деятельность.
Агенты и брокеры
Агенты производителей
Сбытовые агенты (коммивояжеры)
Брокеры (маклеры)
Лекция 7. Разработка ценовой стратегии
Обеспечение выживаемости.
2. Максимизация текущей прибыли.
3. Завоевание лидерства по показателям доли рынка.
4. Завоевание лидерства по показателям качества товара.
1. Средние издержки
2. Расчеты цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли.
3. Установление цены на основе ощущаемой ценности товара.
4. Установление цены на основе уровня текущих цен.
5. Установление цены на основе закрытых торгов.
Скидки за платеж наличными.
3. Функциональные скидки (скидки в сфере торговли).
4. Сезонные скидки.
2. Цена за внедрение продукта на рынок
3. Психологическая цена
4. Цена лидера на рынке или в отрасли
5. Цена на новое изделие с возмещением издержек производства.
Ц = с+а+р (с+а)
6. Престижная цена.
Скользящая, падающая цена на изделия и услуги.
2. Долговременная цена
3. Цена потребительского сегмента рынка.
4. Эластичная (гибкая) цена.
5. Преимущественная цена.
6. Цена на изделие, уже снятое с производства, выпуск которого прекращен.
7. Цена, устанавливаемая ниже, чем у большинства фирм на рынке.
8. Договорная цена
Стимулирование сбыта
I. Стимулирование сбыта по отношению к покупателям.
Определить интенсивность стимула
2. Определить условия участия в стимулировании
4. Определить длительность программы стимулирования.
5. Определить выбор времени для проведения мероприятий по стимулированию сбыта.
6. Определить сводный бюджет на стимулирование сбыта.
Лекция 9. Разработка рекламной стратегии
1. Печатная (полиграфическая) реклама.
2. Реклама в прессе.
3. Реклама на телевидении и радио.
4. Наружная реклама.
5. Компьютерная реклама.
6. Сувенирная реклама и реклама на транспорте.
Рекламное сообщение
Рекламная кампания
Лекция 10. Планирование маркетинга и маркетинговый контроль
Маркетинговая опасность
Маркетинговая возможность
Цель контроля
Стратегический контроль
1. Контроль за выполнением годовых планов
Анализ возможностей сбыта
Анализ доли рынка.
Анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом.
Наблюдение за отношением клиентов.
2. Контроль прибыльности
3. Стратегический контроль
Ревизия маркетинга
Лекция 11.Организация службы маркетинга
Отдел маркетинга
Табл. 2. Функциональная организация службы маркетинга
Отдел маркетинга
Планирование и контроль маркетинга
Разработка товарной политики
Отдел маркетинга
Маркетинговые исследования Маркетинговые исследования
Разработка товарной политики
Разработка ценовой политики
Табл. 4 Организация службы маркетинга по группе клиентов
Отдел маркетинга
Таб. 5 Организация службы маркетинга по географическому принципу
5, Организационные структуры фирм, действующих на международных рынках.
6. Управление по проекту
7. Матричная организационная структура управления
Табл. 6 Матричная организационная структура
8. Смешанные: функционально-продуктовая, функционально-рыночная, продуктово-рыночная и функцонально-продуктово-рыночпая.
Тематический план занятий для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»
Заочная форма обучения
Планы семинарских занятий
Самостоятельная работа студентов
Задача 2. Конкурентное преимущество – в упаковке
Задача 3. Маркетинг и рыночные позиции компании
Задача 4. Разработка комплекса маркетинга фирмы на российском рынке хлебопродуктов
Курсовая работа
Контроль знаний студентов
В чем заключается главная цель маркетинга?
Рынок в маркетинге понимается как
Рынок товаров потребительского назначения состоит из
При отсутствии спроса применяется
На решение какой задачи нацелена, в первую очередь, система маркетинга?
Концепция социально-этического маркетинга нацелена на
Какая концепция управления маркетингом направлена на повышение эффективности сбытовой деятельности фирмы?
Какая концепция управления маркетингом способствует возникновению «маркетинговой близорукости»?
Если фирма исповедует теорию «суверенитета потребителя», то какой концепции управления маркетингом она придерживается
Что относится к тактическим задачам маркетинга?
Тест №2. Маркетинговые исследования и сегментирование рынка.
2. Какой самый сложный и грозящий ошибками этап маркетингового исследования?
3. С каким методом исследования связано применение анкет?
5. Какой из перечисленных ниже факторов входит в программу изучения покупателей?
6. С помощью какого механического устройства экспонируются рекламные объявления с большой скоростью?
7. С какой целью проводятся маркетинговые исследования?
8. При исследовании емкости рынка товаров производственного назначения анализируют
9. Какие группы потребителей склонны к риску и эксперименту, имеют высокий уровень доходов и социальный статус?
10. Обыкновенные покупатели – это
11.Сегментация – это
12. Что относится к географическим факторам сегментации?
14. Для сегментации рынков товаров производственного назначения важны следующие критерии
15. Какая стратегия охвата рынка не требует разделения рынка на сегменты?
16. Что относится к поведенческим факторам сегментирования?
17. Какую стратегию маркетинга наиболее целесообразно применять при ограниченности ресурсов фирмы?
18. Какую стратегию маркетинга следует использовать при однородности товаров фирмы?
1. К какой группе функциональных задач маркетинга относится изучение конкурентов?
2. Что относится к неценовым методам конкуренции?
3. Какие методы сбора данных могут использоваться при оценке стратегии конкурентов?
4. Какие элементы маркетинга могут стать ключевыми факторами успеха фирмы?
5. Что относится к скрытым ценовым методам конкуренции?
6. Что необходимо сделать с ценой товара при выходе на новые рынки?
7. Что относится к незаконным методам конкуренции?
8. На какой стадии жизненного цикла фирма получает максимальную прибыль?
10. К какому этапу разработки нового товара относится пробный маркетинг?
11. Цветной телевизор – это товар
12. Жизненный цикл товара – это
13. Какая сервисная услуга из перечисленных ниже относится к послепродажному обслуживанию?
14. Товар в маркетинге понимается как
15. На каком этапе жизненного цикла товара затраты наиболее высоки?
1. Самый простой метод ценообразования
2. Что определяет минимальную цену товара?
3. Как называются скидки, предоставляемые в системе товародвижения и сбыта?
4. При постановке какой цели в ценообразовании устанавливается низкая цена на товар?
5. Какой самый нерыночный вид цены?
6. При каком виде ценообразования цена устанавливается чуть ниже круглой суммы?
7. Укажите виды цен на уже имеющиеся товары и услуги из перечисленных ниже
8. Какой вид цен основан на разделении рынка на определенные группы покупателей?
9. Какой стратегией распределения товаров пользуются фирмы, производящие товары массового спроса?
10. С какого элемента товародвижения начинается этот процесс?
11. Что относится к функциям канала товародвижения?
12. Что является отправной точкой создания системы товародвижения?
13. Выбор канала сбыта продукции зависит от
14. В каком случае используется исключительное распределение товаров?
15. В каком случае производителям самим выгодно заниматься оптовой деятельностью?
16. В чем преимущества использования агентов и брокеров?
17. В чем заключается отличительная особенность дистрибьюторов по сравнению с агентами и брокерами?
18. В чем сущность франчайзинговых отношений?
1. Что относится к специфическим целям стимулирования сбыта?
2. Что относится к активному предложению в сфере стимулирования сбыта?
3. Что относится к стратегическим целям стимулирования сбыта?
4. Какова основная задача мероприятий по стимулированию сбыта, ориентированных на потребителей?
5. На кого могут быть направлены мероприятия по стимулированию сбыта?
6. Что относится к мероприятиям по стимулированию сбыта, направленным на общественность
7. Какой вид скидок направлен на ускорение оборота денежной массы?
8. Каким образом оценивают результаты программы стимулирования сбыта?
9. Планирование маркетинга относится к следующим задачам маркетинга
10. Что включает в себя SWOT-анализ?
11. На каком этапе плана маркетинга дается описание характера целевого рынка и положения фирмы на этом рынке?
12. Кто занимается осуществлением стратегического контроля?
13. Какова цель контроля прибыльности?
14. К какому типу контроля относится ревизия маркетинга?
15. Что относится к методам контроля прибыльности?
Ключи к тестам
