1 Предмет, цели, задачи дисциплина «маркетинг». Состояние и перспективы развития потребительского рынка товаров и услуг
Содержание2 Содержание категории «Мар-г». Основные вехи в истории развития маркетинга.
3 Эволюция маркетинга .
Эволюция маркетинга.
Модель “4 - Р”.
4 Базовые категории мар-га: нужда, потребность, спрос, товар, обмен, рынок.
5 Концепция рыночной деятельности. Маркетинг как одна из концепция управления рыночной деятельностью.
К 5б. . Производственная концепция маркетинга.
Концепция совершенствования производства
Концепция совершенствования товара
Концепция интенсификации коммерческих усилий
Традиционная концепция маркетинга.
Социально-этическая концепция маркетинга.
6 Становление маркетинга в России.
7 Категории (группы)целей в маркетинге.
8 Принципы маркетинговой деятельности.
9 Функции маркетинговой деятельности.
Комплекс маркетинга
11 Классический комплекс маркетинга фирмы.
Комплекс маркетинга
12 Потребности как исходный момент маркетинговой деятельности. Классификация потребностей.
Потребность (нужда)
Мюррей классифицирует потребности индивидуума в соответствии с 4-мя аспектами
Ключевые понятия маркетинга. Иерархия потребностей по Маслоу.
14.Типы мар-га в зависимости от состояния спроса.
15 Потребители: понятие, группы потребителей, различия м-ду группами потребителей.
16 Фвакторы влияющие на поведение покупателя (потребителя).
17 Модель покупательского поведения, задачи специалиста по рынку.
18Теория мотивации Геруберга, А.Маслоу,Фрейда.
Авраама Маслоу
20Сегментация покупателей (потребителей).
Сегментация рынка
21 Конкуренты: типы, виды конкуренции. Определение конкурентных возможностей фирмы.
23Макросреда мар-га.
24 микросреда мар-га.
25 Внутренняя среда маркетинга.
26Маркетинговое содержание категории «товар».Классификация товара.
Сертификат качества –
Товары повседневного спроса
Товары предварительного выбора
Товары импульсной покупки
Товары для экстренных случаев
Товары особого спроса
Товары пассивного спроса
27 Уровни товара.
Товарная единица
Природа товара
Товар с подкреплением.
Потенциальный товар –
28 Товарный знак и его применение.
29 сущность брендинга.
30 Упаковка и маркеровка.
Вместилище или оболочка
Марка (товарный знак)
Разработка мультиатрибутивной модели товараАтрибут
Ассортиментная политика
32Сервисв системе товарной политики.
33 Жизненный Цикл Товара:сущность концепции ЖЦТ, фазы ЖЦТ, их характеристики.
1. Этап выведения на рынок
2. Этап роста
3. Этап зрелости
4.Этап упадка
Концепция жизненного цикла товаров.
34 Разработка концепции нового товара.
35 Технология процесса создания нового товара.
36 Цена как показатель рыночной деятельности, рыночная категория и ее функции.
37 Факторы, влияющие на цены.
Производственные факторы
Факторы спроса
Факторы конкурентности рынка
Факторы характеристики товара
Факторы канала товародвижения
Методы ценообразования
Выделяют следующие методы:Затратные методы
Ценообразование, ориентированное на конкуренцию
39 Этапы расчета базисного уровня цен.
40 Установление окончательной цены.
41 Политика ценообразования фирмы.
42 Система ценовых модификаций.
2. Дифференциация цен через систему скидок
Модификации цен для стимулирования сбыта.
43 Установление цен на новый товар.
А: Быстрое “снятие сливок”
Б: Медленное “снятие сливок”
В: Быстрое проникновение
Г: Медленное проникновение
45 Стратегические подходы в ценообразовании.
Ценообразование, ориентированное на потребителей
Ценообразование, ориентированное на конкурентов
47 Инициативное изменение цен.
Инициативное снижение цен
Инициативное повышение цен
48 Реакция субъектов рынка на инициативное изменение цен фирмой.
49 Понятие сбыта и сбытовой политики фирмы. Этапы сбытовой политики.
51 Основные сбытовые системы.
53 Факторы формирования сбытовой сети.
54 Понятие и функции каналов товародвижения.
57 Место розничных предприятий в системе товародвижения и сбыта.
58 Место оптовых предприятий в системе товародвижения и сбыта.
59 Коммуникации в маркетинге: понятие, сущность, значимость в современных рыночных условиях.
60Понятие и сущность коммуникационной политики.
Стимулирование сбыта
Прямой маркетинг
61Реклама и её роль в коммуникационной политике. Правовые основы рекламной деятельности.
Функции рекламы
Виды рекламы
62 Связи с общественностью ,персональные продажи и стимулирование сбыта как элементы коммуникационной политики фирмы.
Стимулирование сбыта
64 Понятие и методология разработки маркетинговых стратегий.
65 Миссия и цели фирмы в системе стратегического планирования.
Миссия предприятия
Выбор миссии
67 Анализ окружающей маркетинговой среды.
69Разработка мар-вых планов и программ.
70.Реализация стратегий.
71 Контроль в мар-вой деятельности.
Контроль за выполнением годовых планов
Контроль прибыльности
Стратегический контроль
73 Система маркетинговой информации.
В маркетинге выделяют два основных вида информация
Первичная маркетинговая информация
74Понятия,виды,направления мар-вых исследований.
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ – это систематизированный процесс сбора, обработки и анализа информации про рыночную среду с целью пр
75 Процесс маркетингового исследования.
76.Методы и процедуры маркетингового исследования.
Репрезентативная выборка
Телефонное интервью
Почтовый опрос
Качественные методы сбора информации
Глубинные интервью
Аппаратные методы регистрации
