Курс лекций по дисциплине психология деловых отношений



СодержаниеЛекция 2. Методы психологии
Лекция 3. Современная психология: ее задачи и место в системе наук
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Раздел II. ПСИХИКА ЧЕЛОВЕКА. ПСИХИЧЕСКИЕ ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ
Лекция 5. Психика и мозг человека: принципы и общие механизмы связи
Лекция 6. Психические познавательные процессы
Типы ощущений
Все ощущения имеют общие законы
Характеристики внимания
Виды внимания
Требования к речи
Требования к форме речи
Виды воображения
Функции воображения
Лекция 7. Деятельность и сознание личности
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Раздел III. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
Лекция 9. Мотивационная сфера личности
Лекция 10. Эмоциональная и волевая сферы личности
Лекция 11. Биологический фундамент личности
Лекция 12. Индивидуальные особенности личности
Гипертимный (или гиперактивный) характер
Аутистический характер
Лабильный характер
Демонстративный характер
Психастенический характер
Застревающий характер
Конформный характер
Неустойчивый характер
Циклоидный характер
Лекция 13. Способности и роли личности
Лекция 14. Опорный «скелет» личности
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Раздел IV. ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Лекция 16. Психологические особенности делового общения
Лекция 17. Психологические и этнические нормы и принципы делового общения
Соединенные штаты америки
Республика корея
Арабские страны
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Раздел V. ПСИХОЛОГИЯ КОЛЛЕКТИВА
Лекция 19. Характеристика групповых процессов
Лекция 20. Проблемы социально психологической адаптации
Лекция 21. Общественное мнение в коллективе
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Раздел VI. ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА
Лекция 23. Поведение в конфликтах
Лекция 24. Стресс и его особенности
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Раздел VII. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Лекция 26. Эвристические методы решения творческих задач
Метод «мозгового штурма»
Метод эвристических вопросов
Метод многомерных матриц
Метод свободных ассоциаций
Метод инверсии
Метод синектики
Метод организованных стратегий
Лекция 27. Личность и коллектив как объекты управления
Лекция 28. Личность и коллектив как субъекты управления
Лекция 29. Взаимодействие субъекта и объекта управления
Лекция 30. Искусство управлять людьми
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Раздел VIII. ПСИХОЛОГИЯ И ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ В БИЗНЕСЕ
Лекция 32. Этикет в деятельности современного делового человека
Азиатские страны
ЛЕКЦИЯ 33. Способы психологической защиты
Вопросы для повторения
Рекомендуемая литература
Послесловие (ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ)
Раздел IX. ИНТЕРПРЕТАЦИЯ ТЕСТОВ И ОПРОСНИКОВ
Тест № 2 НАСКОЛЬКО ВЫ ЧУВСТВЕННЫ?
Тест № 3 ВНИМАТЕЛЬНЫ ЛИ ВЫ?
Тест № 4 КАКАЯ У ВАС ПАМЯТЬ?
Тест № 5 ВЫ СКЛОННЫ ДЕЙСТВОВАТЬ ИЛИ РАЗМЫШЛЯТЬ?
Тест № 6 УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ ИЗЛАГАТЬ СВОИ МЫСЛИ?
Тест № 7 ЧТО ВЫ ЗА "ПТИЦА"?
Тест № 8 УРОВЕНЬ МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА
Тест № 9 Тест СПИЛБЕРГЕРА ХАНИНА. ОЦЕНКА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ (УРОВЕНЬ РЕАКТИВНОЙ И ЛИЧНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ)
Тест № 10 СИЛА ВОЛИ И ВНИМАНИЕ
Тест № 11 ОПРОСНИК Г. АЙЗЕНКА
Тест № 12 СИЛЬНЫЙ ЛИ У ВАС ХАРАКТЕР?
Тест № 13 ЕСТЬ ЛИ У ВАС СПОСОБНОСТИ К ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВУ?
Тест № 14 КТО ВЫ: «КАПИТАН»? «РУЛЕВОЙ»? "ПАССАЖИР"?
Тест № 15 КАК ВЫ К СЕБЕ ОТНОСИТЕСЬ?
Тест № 16 ВАШИ КОМПЛЕКСЫ
Тест № 17 ЛЮБИТЕ ЛИ ВЫ СЕБЯ?
Тест № 18 КАКОВ ВАШ УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ НЕВЕРБАЛЬНЫМИ КОМПОНЕНТАМИ В ПРОЦЕССЕ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ?
Тест № 19 ПРИЯТНО ЛИ С ВАМИ ОБЩАТЬСЯ?
Тест № 20 КОММУНИКАБЕЛЬНЫ ЛИ ВЫ?
Тест № 21 ОПРОСНИК КОС (КОММУНИКАТИВНЫХ И ОРГАНИЗАТОРСКИХ СКЛОННОСТЕЙ)
Тест № 22 ЛИДЕРСТВО
Тест № 23 МНОГОУРОВНЕВЫЙ ЛИЧНОСТНЫЙ ОПРОСНИК "АДАПТИВНОСТЬ"
Тест № 24 НАСКОЛЬКО ВЫ КОНФЛИКТНЫ?
Тест № 25 ОПРОСНИК ТОМАСА КИЛМЕННА
Тест № 26 СПРАВЛЯЕТЕСЬ ЛИ ВЫ СО СТРЕССОМ?
Тест № 27 КУДА ВЫ ИДЕТЕ: К СТРЕССУ ИЛИ ОТ НЕГО?
Тест № 28 КАКОЙ ВЫ ПСИХОЛОГ?
Тест № 29 СТЕПЕНЬ ВАШЕЙ РЕФЛЕКСИВНОСТИ В ПРЕДМЕТНОЙ СФЕРЕ
Тест № 30 КАКОЙ ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ?
Тест № 31 МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ БЫТЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ?
Тест № 32 ВАШ СТИЛЬ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Тест № 33 УМЕЕТЕ ЛИ ВЫ ВЕСТИ ДЕЛОВОЕ ОБСУЖДЕНИЕ?
Тест № 34 ОРГАНИЗОВАННЫЙ ЛИ ВЫ ЧЕЛОВЕК?
Тест № 35 СПОСОБНЫ ЛИ ВЫ РЕШИТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ?
Тест № 36 ОПРОСНИК ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ УРОВНЯ САМООЦЕНКИ
Краткий словарь психологических терминов