Анкета для подготовки коммерческого предложения
Вид материала | Анкета |
- Опросный лист для подготовки коммерческого предложения на поставку котлов производства, 45.53kb.
- Опросный лист для подготовки коммерческого предложения на поставку блочно-модульной, 56.58kb.
- Задачи исследования, какие вопросы необходимо выяснить, гипотезы требующие проверки, 40.9kb.
- Lavrinenko@tml ru или по факсу (812) 380 -39-70 На вопросы Вам ответят наши специалисты, 61.4kb.
- Организации, 283.95kb.
- Тема предмет и метод коммерческого права. Источники коммерческого права коммерческое, 96.43kb.
- Ооо «ТехноПромСервис», 262.99kb.
- Перечень документов для проверки полномочий при подписании договоров Для юридических, 39.7kb.
- Вопросы к экзамену по синтаксису сложного предложения Сложное предложение как единица, 29.6kb.
- На получение коммерческого предложения по автономной котельной, 57.61kb.
Анкета для подготовки коммерческого предложения
Имя и фамилия | |
Организация | |
Город | |
| |
Телефон | |
Дата составления | |
№ п/п | Вопрос | Ответ |
| Выберите интересующий продукт (подчеркните) |
|
| Количество операторов контакт-центра (рабочих мест пользователей) | |
| Где находятся рабочие места пользователей контакт-центра (подчеркните)? |
|
| Сколько каналов связи приходит от оператора телефонии (АТС)? По какой технологии (аналоговая телефония, GSM, E1, SIP, H.323)? | |
| Имеется ли мини-АТС? На сколько номеров? Сколько внутренних линий на мини-АТС свободно? (заполните, если планируется совместная работа с мини-АТС) | |
| Какова скорость интернет-канала в офисе (Мбит/с)? | |
| Какие основные задачи будет решать контакт-центр? (подчеркните) | Входящие звонки: горячая линия, виртуальный офис, перевод звонков, голосовая почта, автоинформатор, прием факсов. Исходящие звонки: телемаркетинг, анкетирование, конференцсвязь, автоматическое оповещение, рассылка факсов. |
| Требуется ли модуль автообзвона (для исходящих кампаний)? | |
| Имеется ли в компании CRM-система? Какая? (заполните, если планируется интеграция с CRM-системой) | |
| В какие сроки необходимо создать систему? | |
Спасибо! Заполненную анкету пришлите, пожалуйста, на e-mail: sale@call-center.su
Мы подготовим ответ в течение 1-2 часов и вышлем его на указанный e-mail.