Лидерство и руководство: техники эффективного влияния
| Вид материала | Руководство |
- Руководство Лидерство, 111.97kb.
- Реферат по дисциплине: Психология менеджмента на тему: Организационное лидерство: понятие, 499.7kb.
- 9. Лидерство в системе менеджмента Лидерство, 37.46kb.
- Психологические особенности эффективного лидера, 760.3kb.
- Программа повышения квалификации аудиторов «Аудиторская деятельность», 29.88kb.
- Методическое руководство по дипломному проектированию, 662.78kb.
- Эффективное руководство и лидерство в организации, 225.95kb.
- Рабочей программы дисциплины Руководство и лидерство в организациях (наименование), 20.01kb.
- Политическое лидерство. Политический стиль. Определение лидерства, 163.74kb.
- Положение и поведение Власть и политическое лидерство Компоненты, 1527.14kb.
Лидерство и руководство: техники эффективного влияния
Часто кажется, что быть руководителем слишком трудно: подчиненные делают все не так, ваши распоряжения выполняются слишком медленно и с ошибками; мотивация персонала постоянно падает вместе с показателями деятельности, а длительность собственного рабочего дня неуклонно растет, вместе с количеством наваливающихся задач и проблем. Иногда даже хочется бежать от всего, закрыться в своем кабинете и долго никого не впускать…
Но бывает по-другому! Этот тренинг для тех, кто хочет научиться эффективному лидерству и руководству. У эффективного руководителя все задачи всегда выполняются в срок, сотрудники приходят на работу с радостью, они высоко мотивированы и инициативны, а у него самого всегда есть время, чтобы подумать о стратегических задачах.
Целевая аудитория тренинга – действующие и перспективные:
- руководители
- предприниматели
- успешные сотрудники компаний
Цели тренинга:
- Научиться эффективно влиять: каждое воздействие должно приводить к запланированному результату;
- Отработать собственный лидерский стиль;
- Научиться применять правила ситуативного руководства;
- Овладеть техниками поведения в конфликтных ситуациях.
В программе курса:
Тренировка лидерского стиля:
- Техники привлечения внимания, захвата и удержания инициативы.
- Техники перехвата лидерства.
- Имидж лидера, самоощущения «Я — хозяин!»
- Составляющие лидерского потенциала. Ключи лидерского поведения.
Стандарты деловой коммуникации:
- Как обратиться к руководству, чтобы тебя услышали: техника подготовленного вопроса.
- Как отдать распоряжение, чтобы оно было услышано и выполнено: стандарт эффективного управленческого распоряжения.
- Алгоритм «Захват — прием — фиксация».
- Управленческая цепочка «Проблема — анализ — решение».
- Деловое айки-до: как разруливать трудные ситуации.
Правила ситуативного руководства:
- Стили ситуативного руководства.
- Зависимость стиля руководства от личности сотрудника и особенностей ситуации.
- Роли «Родитель — Взрослый — Ребенок» и использование их в тонких коммуникативных влияниях.
- Политика управления коллективом: на кого опираться и в кого вкладываться.
Роль лидера в конфликтах и кризисах
- Последовательность анализа и решения конфликта
- Личный и деловой стиль влияния
- Поведение в конфликтных ситуациях. Принцип «выиграл» - «выиграл»
- Навыки посредничества в решении конфликтов
Формирование и сплочение команды:
- Распределение ролей в команде
- Иерархия решения проблем в команде
- Принятие решений и решение проблем в команде