.php> Содержание: "Роберт Чалдини Психология влияния"

Роберт Чалдини Психология влияния



СодержаниеДэвид Майерс, профессор психологии
А. Л. Свенцицкий, доктор психологических наук, профессор СПбГУ
Глава 2. Взаимный обмен. Старые «Дай» и «Бери»
Глава 3. Обязательство и последовательность. Суеверия сознания
Глава 4. Социальное доказательство. Истина - это мы
Глава 5. Благорасположение. Дружелюбный вор
Глава 6. Авторитет. Управляемое уважение
Глава 7. Дефицит. Правило малого
Глава 8. «Быстрорастворимое» влияние. Примитивное согласие в век автоматизации
Именной указатель
Комментарий к четвертому изданию книги: наука и практика
Роберт Б. Чалдини
Глава 1. Орудия влияния
Альберт Эйнштейн
Щелк, зажужжало
Примечание автора.
Ставка на стереотипное мышление
Хорошая идея
Дорогие мама и папа!
Ваша любящая дочь
Примечание автора.
Контрольные вопросы
Альберт Эйнштейн
Старые «Дай» и «Бери»
Как работает это правило
Рис. 2.1. Кришнаит — Дед Мороз.
Не совсем бесплатные образцы.
Amway Corporation
Рис. 2.2. Хороший нюх.
Amway, похоже, озадачены поразительной силой BUG.
Отчет читателя (служащей из штата Орегон)
Примечание автора.
Взаимные уступки
Крайнее требование должно выдвигаться первым, но оно не должно быть совсем уж невыполнимым
Happy Days
Отчет читателя (бывшего продавца телевизионной и стереоаппаратуры)
Примечание автора.
Контрольные вопросы
Суеверия сознания
Жужжание вокруг...
Рис. 3.2. Как исчезает Фурби.
Обязательство является ключевым фактором
РОW) [Сокращение от prisoner-of-war —
Рис. 3.3. Начинай с малого и строй
Рис. 3.4. Только распишитесь в этой графе.
Магическое действие.
Глаз общества.
Отчет читателя (профессора канадского университета)
Примечание автора.
Дополнительное усилие.
Рис. 3.5. Легкое оцепенение.
Испытание холодом.
Плохое питание.
Угроза смерти.
Рис. 3.6. «Выбрасывание низкого мяча» длительного действия.
Потрясающая молодая женщина
Чалдини: Пожалуйста, заходите. ПМЖ
Ч.: Только если оно импортное. ПМЖ
Ч.: Разумеется. Предпочитаю симфоническую музыку, конечно; но мне также нравятся некоторые эстрадные группы. ПМЖ (быстро записыв
Ч.: О, балет — это движение, грация, форма — я это обожаю. Я просто влюблен
ПМЖ: Хорошо, Боб.
Ч. (пойманный в ловушку, как крыса)
ПМЖ: ...Несомненно, такой социально активный человек, как вы, захочет воспользоваться услугами нашей компании. Ч. (очень уверенн
ПМЖ (в изумлении)
ПМЖ (попавшая в западню, как сногсшибательная молодая крыса)
Отчет читателя (женщины, живущей в Портленде, штат Орегон)
Примечание автора.
Контрольные вопросы
Уолтер Липпман
Принцип социального доказательства
Причина смерти: неуверенность
Рис. 4.3. Жертва?
Отчет читателя (женщины, живущей во Вроцлаве, Польша)
Примечание автора.
Подражай мне, подражай
Рис. 4.6. Убийца-подражатель.
Рис. 4.7. Трагедия в Джонстауне.
L'Assurance des Succes Dramatiques
Рис. 4.8. Цены на услуги итальянских клакеров.
Остановитесь, люди: Покупатели с Марса рядом!
Рис. 4.9. Обычный марсианин на улице.
Отчет читателя (бывшего служащего ипподрома)
Примечание автора.
Контрольные вопросы
Дружелюбный вор
Принцип взаимного обмена.
Принцип обязательства.
Рис. 5.1. Вечеринка, организованная фирмой Tupperware.
Как завязать знакомство, чтобы повлиять на людей
Почему вы мне нравитесь? Позвольте перечислить причины
Рис. 5.3. Дешевая недвижимость.
Отправляемся в лагерь.
Назад в школу.
Рис. 5.4 Метод «составной картинки-головоломки» в школе.
Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций
Метеорологи платят за финты природы
Рис. 5.5. Потрепанный непогодой.
Рис. 5.6. Разговор со звездой.
Рис. 5.7 Болельщики.
Отчет читателя (работника одной из голливудских киностудий)
Примечание автора.
Отчет читателя (жителя Чикаго)
Мне были совсем не интересны льготы, предоставляемые
Раньше я удивлялся, почему женщины, которых подруги приводят на вечера, организуемые фирмой
Примечание автора.
Люди предпочитают соглашаться с теми индивидами, которые им знакомы и симпатичны.
Контрольные вопросы
Давящая власть авторитета
Рис. 6.1. Исследование Милграма.
Плюсы и минусы слепого повиновения
Рис. 6.3. Кто из них главный?
Видимость, а не суть
Рис. 6.4. Высокие ожидания.
Отчет читателя (профессора техасского университета)
Примечание автора.
Отчет читателя (молодого бизнесмена)
Примечание автора.
Контрольные вопросы
Правило малого
То, чего слишком мало, является наилучшим, а утрата — это самое ужасное
Рис. 7.1. Ценность дефицита.
Психологическое сопротивление
Рис. 7.2. Мошенническая проделка с использованием принципа дефицита.
Отчет читателя (жительницы Блэксбурга, штат Вирджиния)
Примечание автора
Оптимальные условия
Рис. 7.3. Танки, но никаких танков.
Отчет читателя (менеджера по инвестициям из Нью-Йорка)
Примечание автора.
Рис. 7.4. Заразительная конкурентная борьба.
Рис. 7.5. Джон Траволта в фильме «Лихорадка субботнего вечера».
Контрольные вопросы
The Cabbage Patch Kid Doll
Примитивное согласие в век автоматизации
Эмиль Коу
Пайн: Полагаю, длинные волосы делают вас девушкой. Заппа
Современный автоматизм
Рис. 8.1. Когда делаешь выбор из большого числа вариантов.
The Economist
Стереотипы должны быть священными
Контрольные вопросы
Aronson E., Bridgeman D. L. & Geffner R.
Aronson E. & Mills J.
Ashmore R. D., Ramchandra V. & Jones R. A.
Chartland T. L., & Bargh J. A.
Emswiller Т., Deaux K. & Willits J. E.
Festinger L., Riecken H. W. & Schachter S.
James J. M., & Bolstein R.
Johnson D. W. & Johnson R. T.
Jones E. E. & Wortman C.
Kahneman D., Slavic P. & Tversky A.
Katzev R. & Johnson T.
Kelman H. C. & Hamilton V. L.
Latane B. & Darley J. M.
Leippe M. R. & Elkin R. A.
Mahler M. S., Pine F. & Bergman A.
Petty R. E., Cacioppo J. T. & Goldman R.
Rosenfield D., Stephan W. G.
Warriner K., Goyder J., Gjertsen H., Horner P. & McSpurren K.
Whiting J. W. M., Kluckhorn R. & Anthony A.
Wicklund R. A. & Brehm J. C.
Wilson T. D., Dunn D. S., Kraft D. & Lisle D. J.
Zellinger D. A., Fromkin H. L., Speller D. E. & Kohn C. A.
Предметный указатель
Charlie's Angels
Cosmetic, Toiletry, and Fragrance Association
The Hidden Persuaders
New Orleans Saints
Medication Errors: Causes and Prevention
Obedience to Authority
The Poseidon Adventure
См. также
Die Leiden des jungen Werthers
Future Shock
Steps)ЭЭвристика оценочная Этология Эфиопия - и
Именной указатель
Tinker Grant