А. А. Бобас Должность: Ведущий библиограф информационно- библиографического отдела Новые информационные технологии в деятельности юношеских библиотек на примере гук «Смоленская областная юношеская библиотека» презентация

Вид материала

Подобный материал:

ГУК «Смоленская областная

юношеская библиотека»

А. А. Бобас

Должность: Ведущий библиограф

информационно-

библиографического отдела

Новые информационные технологии в деятельности юношеских библиотек на примере ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека» (презентация сайта)

На протяжении длительного периода времени библиотечную технологию всегда определяли носители информации и способы изготовления книг. Библиотека создана для общественного пользования документами и, чтобы быть востребованной должна отвечать требованиям, предъявляемым к ней обществом в определенные периоды своего развития.

Освоение компьютерной техники и ее программного обеспечения сегодня привело к изменению технологии и преобразованию ассортимента библиотечно-библиографических продуктов и услуг юношеской библиотеки, поскольку приоритеты их работы связаны непосредственно с содействием социализации современной молодежи.

С ростом статуса информации, увеличивается и актуальность изучения использования новых информационных технологий в юношеских библиотеках как деятельности по удовлетворению информационных потребностей пользователей к мировому информационному пространству и распространению знаний.

Данная проблема сейчас актуальна и идет активная разработка вопросов связанных с использованием новых информационных технологий в библиотечно-информационной деятельности юношеских библиотек.

Сайты российских библиотек в Интернете начали активно создаваться в середине 90-х годов прошлого века. Сайт служит средством продвижения библиотеки в обществе, но все более актуальной задачей становится использование сайта для предоставления широкому кругу пользователей Сети доступа к собственным и сетевым информационно-библиографическим продуктам (электронному каталогу, базам данных, виртуальным выставкам и т.д.).

Почти на всех сайтах можно найти подробную информацию о структурных подразделениях библиотеки (отделах, секторах, центрах), описание проектов и программ, которые возглавляет или в которых участвует библиотека.

Организация библиографической информации на сайте встречается различная: она может быть сосредоточена в одном разделе или рассредоточена по нескольким. На сайтах многих библиотек библиографическая информация рассредоточена. Главным информационным продуктом библиотек является электронный каталог. Виртуальный пользователь, имея доступ к электронному каталогу библиотеки, может определить наличие издания в фондах библиотеки или провести тематический поиск.

Поскольку деятельность юношеской библиотеки обуславливается конкретной читательской группой с вполне определенными информационными потребностями, то на сайтах юношеских библиотек часто можно встретить тематические информационные ресурсы, в которые включена библиографическая информация.

Таким образом, освоение компьютерной техники и ее программного обеспечения сегодня привело к преобразованию ассортимента библиотечно-библиографических продуктов и услуг. Главной новой информационной технологией современной юношеской библиотеки является сайт, который должен не только поддерживаться в рабочем состоянии, но и развиваться.

Структура и наполненность библиотечного сайта зависят, в первую очередь, от собственных ожиданий библиотеки. Но для виртуального пользователя, в большинстве случаев, важно знать не столько общую информацию о библиотеке (режим работы, правила пользования, специализация отделов, ассортимент предоставляемых услуг), сколько наличие возможности в режиме он-лайн удовлетворить свои информационные потребности: осуществить поиск в электронном каталоге или базах данных библиотеки, ознакомиться с книжными новинками и интересными публикациями в прессе, найти информацию в Интернете.

Исключение в этом не составляют и пользователи ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека». Среди главных целей, стоящих перед библиотекой, является приобщение юношеской аудитории к чтению, развить эстетический вкус молодежи. Основным решением данной задачи стало создание веб-сайта, где главенствующая роль будет отводиться качественному информационному наполнению, совмещению в себе поисковых, образовательных, рекламных, навигационных функций и являться значительным интегрированным ресурсом.

В течение 2010 года на базе ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека» проводился опрос пользователей. Тематика опроса заключалась в том, что хотят читатели видеть на сайте данной библиотеки. Всего в опросе приняло участие 1600 респондентов. Данное исследование выявило, что для пользователей наибольший интерес представляют библиографические ресурсы.

Главный информационный продукт библиотеки большинство опрошенных (1352 человек – 84,5 % опрошенных) считают электронный каталог. Читатели изъявили желание иметь доступ к электронному каталогу библиотеки, чтобы самостоятельно определять наличие издания в фондах или провести тематический поиск.

610 человек (38,1% опрошенных) изъявили желание иметь возможность продлевать книги, взятые из библиотеки непосредственно через сайт, тем самым, экономя свое время.

Следующей разновидностью информации, которую хотели бы видеть пользователи Смоленской областной юношеской библиотеки – виртуальная справка (237 опрошенных – 14,8%).

Таким образом, на основании проведенного в 2010 году исследования, а, также ориентируясь на содержание сайтов юношеских библиотек России был разработан новый сайт ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека» www.libsoub.ru.

Разработка сайта дала такие необходимые для ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека» возможности, как регистрацию пользователя, продление книг по электронной почте, виртуальную справку, арт. галерею, поиск литературы, доступ к электронному каталогу библиотеки, библиотека сегодня, мероприятия, статьи, конкурсы, презентации, премьера книги; а также тексты статей, лент новостей, ссылок, баннеров.

Удобным для многих читателей становится раздел продления книги. Читатель заполняет приведенную форму информации, где указывает ФИО, контактный телефон, электронный адрес, код проверки для подтверждения, заглавия книг, которые он хочет продлить. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения (фамилия, имя, номер, учебное заведение, заглавие книги, электронный адрес, на который должно прийти подтверждение о принятии заявки). Книги выдаются на дом сроком на 21 день, срок пользования ими можно продлить не более трех раз подряд, если на них нет спроса со стороны других пользователей. Книги повышенного спроса выдаются без права продления.

С правой стороны страницы предлагается Интернет-опрос, о читательских вкусах пользователей. Так же читатель может просмотреть статистику ответов в Архиве голосований.

Важным предоставляется раздел «Виртуальная справка». Главной целью виртуальной справочной службы является расширение возможностей пользователей в получении информации. Основное содержание работы:

Пользоваться данной услугой могут все граждане Российской Федерации
Поиск ведется только по русскоязычным ресурсам
Запросы выполняются по всем отраслям знания
Ответ может быть представлен в виде библиографической записи, тематического списка (до 10 библиографических записей), краткого текста, обоснованного отказа

Виды принимаемых запросов:

Тематические запросы, выполнение которых не влечет сложного библиографического поиска и которые могут быть выполнены на основе имеющихся в библиотеке библиографических ресурсов

Запросы о наличии конкретных изданий в фонде библиотеки

Запросы по уточнению конкретных фактов, значений, терминов

Ограничения:

Не рассматриваются вопросы связанные с предоставлением готовых рефератов и сочинений, решением задач по учебным дисциплинам

Запрещается размещение рекламной информации

Библиограф оставляет за собой право удалять некорректно сформулированные запросы

В архиве службы сохраняются запросы и ответы. Вся другая информация подлежит удалению

При обращении к данной услуге пользователь заполняет форму запроса. Запросы выполняются в течении трех суток с момента поступления. Ответ на запрос является обязательным (даже в случае отсутствия информации по запросу). Ответ на запрос пользователя будет находиться в Архиве справок.

Основными преимуществами виртуальной справочной службы являются получение оперативной профессиональной помощи в поиске информации, экономия времени пользователя, бесплатность предоставляемых услуг.

С правой стороны страницы вниманию пользователя предоставляется лента новостей.

Отдел искусств ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека» активно сотрудничает с творческой молодежью и творческими коллективами города. Регулярными стали выставки художественных работ читателей. Раздел Арт-Галерея познакомит пользователей сайта с выставками, проходившими в библиотеке.

Материал размещен по датам публикации информации, снабжен фотографиями. При желании пользователь может распечатать необходимую ему информацию о выставке, предварительно, здесь же переведя ее в нужный ему формат.

В разделе «Выставки» отражена информация о проведенных выставках, где указывается название, дата проведения, а так же строка хиты, позволяющая распределить расположение названий по рейтингу популярности: самая популярная выставка будет вверху.

Раздел «Подбор литературы», так же проводит связь между пользователем и библиографом. Поля расположены так же, как и в «Виртуальной справке», ответ о выполнении должен прийти пользователю в течение 1-3х дней.

Большое значение для пользователя сайта будет представлять раздел расширенного поиска, где, введя известные ему данные, пользователь может узнать о наличии и количестве публикаций по данной теме.

Главный информационный продукт — электронный каталог. Разработка в будущем этого раздела позволит Виртуальному пользователю определить наличие издания в фондах или провести тематический поиск. Поисковая система будет состоять из поисковой строки и перечня параметров поиска, будут приводиться тематические рубрики.

Раздел «О библиотеке» включает в себя подразделы: история, устав библиотеки, правила пользования библиотекой, библиотечные услуги, как нас найти, и «гимн» Смоленской юношеской библиотеки – «Библиотечный вальсок», который можно прослушать здесь же на сайте. Стоит отметить, что такая информация присутствует практически на всех сайтах юношеских библиотек России.

Раздел «Мероприятия» включает подразделы: план мероприятий, учебный видео зал, проведенные мероприятия.

Подраздел «Учебный видео зал» дает информацию об электронных носителях, в помощь учебным предметам и в проведении мероприятий.

Раздел статьи включает два подраздела: издательская деятельность и интересное чтение. В подраздел «Издательская деятельность» публикуются статьи, разработанные сотрудниками библиотеки. Пользователь может ознакомиться с ними на сайте библиотеки, а также, при желании, распечатать их. Подраздел «Интересное чтение» включает себя интересные статьи по информационно-методической работе библиотек и т. д.

Раздел «Конкурсы» познакомит пользователей с конкурсами, которые собирается проводить библиотека, а так же даст информацию об уже проведенных мероприятиях и победителях.

Нижняя панель главной страницы сайта отражает следующие разделы: библиотечные услуги, премьера книги, символика России, конкурсы, контакты, карту сайта.

«Библиотечные услуги» - услуги, которые предоставляет библиотека своим читателям.

В разделе «Премьера книги» пользователи могут найти краткие обзоры книг, пользующиеся у читателей наибольшей популярностью. Так же здесь в последствии будут представлены аннотации на книги авторов-победителей премий «Буккер» и «Большая книга».

«Символика России» - база данных ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека», посвященная Государственной символике Российской Федерации. Проект был представлен на I Всероссийский конкурс «Лучший библиотечный проект по популяризации государственной символике в регионе».

Раздел «Контакты» дает подробную информацию о местоположении библиотеки, контактных телефонах.

Карта сайта показывает наполнение информации всего сайта.

В будущем на сайте библиотеки планируется запустить раздел «Методический калейдоскоп», так как наша библиотека является методическим центром для библиотек области, который будет включать подразделы: «Библиотеки области для молодежи», где будет отражаться опыт работы муниципальных библиотек Смоленской области по самым актуальным приоритетным направлениям деятельности; «Деловое чтение библиотекаря», предоставит библиотекарям получать информацию о новых книгах авторов, пользующихся заслуженным авторитетом в профессиональной среде; «Лаборатория активных дел», будет включать нововведения, печатную продукцию методического отдела библиотеки, креативные советы; «Библиотечная переменка» - творчество библиотекарей, библиотечный юмор.

Таким образом, на основании проведенного в 2010 году исследования, а, также ориентируясь на содержание сайтов юношеских библиотек России был разработан новый сайт ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека». Преимуществами нового сайта являются:

1. Модуль навигации, помогающий лучше ориентироваться на страницах сайта.

2. Внедрен модуль регистрации и авторизации пользователей, что в будущем предоставит пользователям расширенные возможности.

3. Разработана и запущена «форма продления» книги, как электронная услуга.

4. Использование виртуальной справки через сайт библиотеки.

5. Внедрена возможность предоставления статей с сайта для печати, в формате PDF и сервис «отправь ссылку по почте».

6. Внедрена система централизованной статистики сайта и система управления сайтом.

7. Применен полнотекстовой поиск по материалам сайта.

8. Доступен модуль параметрического (расширенного) поиска.

9. Разработан модуль представления библиотечного каталога.

10. Подключен модуль трансляции RSS канала.

11. Возможность проведения голосований/опросов среди пользователей библиотеки.

12. Поиск в разделе Арт-Галерея стал более простым и удобным.

13. Создана карта сайта с удобным перемещением по ней.

14. Сайт библиотеки зарегистрирован в каталогах Интернет поисковиков.

Мы уверены, что внедрение данного сайта в деятельность ГУК «Смоленская областная юношеская библиотека» позволит улучшить обслуживание пользователей, будет способствовать привлечению новых читателей в библиотеку и более полному удовлетворению информационных потребностей пользователей, послужит эффективной формой ПИАР.

Blog