Развитие рынка банковских розничных услуг СодержаниеОбщая характеристика работыСтепень разработанности проблемыЦель и задачи исследования.Объект исследования.Предметом исследования являютсяТеоретическую основу исследованияМетодологическая основа и методический аппарат исследования.Информационно-эмпирическую базуНормативно-правовой базойРабочая гипотезаНаучная новизна диссертационного исследованияТеоретическое значениеПрактическая значимость работы.Апробация работы и внедрение результатов исследованияПубликации по теме диссертации.Основные идеи и выводы диссертации, выносимые на защитуБанковская розничная операцияОбщие свойства и отличительные чертыбанковских операций, услуг и продуктовБанковская розничная услугаБанковский розничный продуктБанковские продуктыОбъем предоставленных потребительских кредитов на начало годаДинамика роста просроченной задолженностипо кредитам физическим лицам на начало годаМодель взаимодействия между головным офисом и филиалом по продвижению банковских услугРазграничение полномочий, связанных с продвижениембанковских розничных услуг, между головным офисом и филиалом банкаОсновные публикации авторапо теме диссертации