План Спілкування І комунікація. Функції спілкування. Види, типи І форми професійного спілкування. Основні етапи спілкування



СодержаниеТеоретичний блок
Спілкування - це складний процес встановлення та розвитку контактів між людьми
Функції спілкування
Професійне спілкування у сфері ділових взаємостосунків репре­зентує й інші функції
2. Види і форми спілкування
3. Основні етапи спілкування
2. Орієнтація в ситуації і встановлення контакту, тобто початок спілкування.
3. Обговорення питання (проблеми).
4. Прийняття рішення.
5. Вихід із контакту.
4. Поняття ділового спілкування
Ділове спілкування
5. Невербальні засоби спілкування
Невербальні засоби спілкування
Низ А. Язьік телосложений. Как читать мисли других по их жестам- Нижний Новгород, 1992-С. 13. Морозов А. В.
Частина і елементи обличчя
Ритмічні жести
Вказівні жести
6. Гендерні аспекти спілкування.
Типовою рисою жіночої вербальної поведінки є
Гендерні особливості спілкування виразно виявляються в етикет­ному спілкуванні