СодержаниеПечатается по решению
Глава 1 Социология управления в системе научного знания
Объектом социологии управления
Проблемное поле социологии управления
Функции социологии управления
Глава 2 Теоретические и Методологические
2.2. Общенаучные методологические подходы
Исторический подход
Сравнительный подход
Комплексный подход
2.3. Специально-научная методология
Ситуационный подход
Количественный подход
Процессный подход
Первая школа научного управления
Френк и Лилиан Гилбрет
Гаррингтон Эмерсон
Генри Фордом
Г.Л. Гантт
Вторая школа
Анри Файоля
Третья школа – школа психологии
3.2. Становление российской социологии управления
А.А. Богданов
Н.А. Витке
Новая парадигма управления
Отказ от управленческого рационализма классических школ
Понимание человека как ключевого и неисчерпаемого ресурса организации
Выделение организационной культуры как важнейшего фактора
Соучастие или партнерство
Глава 4 Сущность и содержание социального управления
Основные понятия и категории социального
Объектами управления
Управляющая подсистема
Статус и функции
4.3. Управленческая деятельность
Предметом и продуктом труда
Средствами управленческого труда
1) эвристический; 2) административный; 3) операторный.
Административный труд
Операторный труд
5.1. Сущность и основные признаки организации
5.2. Организация как система
Внутренняя среда
5.3. Классификация организаций
Общественные союзы, массовые организации
Ассоциативные организации
Организационные структуры управления
Линейные связи
Горизонтальная дифференциация
Вертикальная дифференциация
Пространственная дифференциация
6.2. Формальные организационные структуры управления
Линейная организация управления.
Матричная структура организации
Сетевые типы организационных структур
Механические и органические структуры управления
Органические структуры управления
Контрольные вопросы
Внутренняя и внешняя среда социальной
Задачи организации
7.2. Внешняя среда организации
Оптимальная среда управления
7.3. Управление в условиях агрессивной внешней среды
Организационная культура и организационное
Основные компоненты организационной культуры
Эдгара Шайна
Значение организационной культуры
Компоненты организационной культуры.
Второй компонент организационной культуры – это философия организации
Третий компонент организационной культуры – обряды, ритуалы, нормы, обычаи и лозунги.
Организационное поведение
Второй тип
8.4. Трудовое поведение и мотивация
Мотивация как действие – это процесс порождения мотивов.
Естественная мотивация
Вторая форма воздействия
Групповые стимулы
Контрольные вопросы
Философия организации
Ответьте на вопросы
9.1. Сущность карьеры. Теории карьеры
9.2. Содержание карьеры
Рис. 9.1 Составляющие карьерного роста
Управление карьерой и планирование карьеры
Планирование карьеры
Внутриорганизационная карьера работника
Формы планирования карьеры.
Организационные изменения
10.2. Этапы инновационного процесса. Жизненный цикл
10.3. Управление инновациями в организации
Задание для дискуссии
Управление как социальная технология
Модель социальной технологии
11.2. Особенности социальных технологий
11.3. Управленческие технологии как разновидность
Эффективность технологии управления
Основная функция технологии управления
12.1. Базовые модели управления организацией
Первая модель
Вторая модель
12.2. Координация, субординация и реординация
Управляемость организации
Каковы же эти границы
13.2. Резервы управляемости
13.3. Диапазон руководства
Р–абв, р–абг, р–авг, р–бвг
14.1. Сущность манипулирования
14.2. Виды манипулирования
Экономическое манипулирование
Политические манипуляции
Бюрократические, или организационные манипуляции
Идеологические манипуляции
Психологические манипуляции
14.3. Теории манипулирования
4 средства политики
К концепциям этой группы
Дайте людям почувствовать
Дайте людям почувствовать себя «своим» человеком
Дайте людям почувствовать их значительность
Помните, что самым сладким и самым важным звуком в человеческой речи является звук имени человека.
Проявляйте интерес к личным проблемам ваших партнеров, коллег
Не скупитесь на комплименты!
Руководитель в системе управления
15.2. Основные теории руководства
Первый подход
15.3. Модель эффективного управленца
Обсуждение управленческой ситуации № 2
16.2. Теоретические подходы к исследованию
16.3. Управление конфликтами в организации
Социальное прогнозирование И ПРОЕКТИРОВАНИЕ
17.2. Социальное прогнозирование
Особенности и виды социального прогнозирования.
Источники и методы социального прогнозирования.
17.3. Социальное проектирование
Цель и задачи социального проектирования.
Методы и этапы социального проектирования.
Контрольные вопросы
Лидер управления (
контрольные тесты
2. В ходе экспериментов Ф. Тэйлора производительность труда была достигнута за счет
3. Методологическую основу научной школы управления составлял
4. Управленческий рационализм классических школ исходил из факта, что
5. Административная школа управления внесла вклад в обоснование
6. Модель «рациональной бюрократической организации» была разработана
8. Критика бюрократической модели Вебера основана на том, что она
9. Теория «человеческих отношений» открыла, что организация – это
12. Самый высокий уровень потребностей человека определялся А. Маслоу
13. А. Богданов является автором концепции
14. Во главу управления П. Друкер ставил
16. Основоположником процессного подхода к управлению является
18. Э. Мэйо исходил из того, что «человеческие отношения» – это
20. Важнейшей категорией синергетики является
23. Идея об определяющей роли внешней среды в функционировании организации получила развитие
24. По степени связи с окружающей средой системы бывают
25. Первые школы управления основным объектом своего внимания делали факторы
26. Общими характеристиками внешней среды являются
27. К принципам новой управленческой парадигмы относятся
31. Типы социальных регуляторов в управлении
33. Социально-психологические факторы самоорганизации
35. Формальная организация – это
36. Феномен формализации управленческих и деловых отношений как важнейший признак современных административных организаций был в
37. Простейшей и старейшей организационной структурой является
39. Недостатком линейно-функциональной структуры является
40. Принципом выделения дивизиональной организационной структуры является
41. Преимущество проектной (матричной) организационной структуры состоит в том, что она
42. Особенностью управления сетевыми структурами является
43. Миссия – это
44. Функции целей
45. Требования к целям
46. Чертами метода управления по целям являются
47. Стратегическое управление – это
48. Термин «стратегическое управление» был введен в обиход
50. При обсуждении вариантов решения необходимо стремиться
51. Социальная технология – это
52. Структура модели социальной технологии включает в себя следующие процедуры
53. Особенности социальных технологий
54. Социальные инновации – это
55. Инновационное противоречие – это
56. Этапы инновационного процесса
57. Особенности инновационного изменения
58. Факторы, определяющие организационное поведение
59. Сущность психоаналитического подхода к организационному поведению
60. Стимул – это
61. Карьера – это
62. Составляющие карьерного цикла работника
63. Составляющие карьерного роста
64. Управляемость организации – это
65. Границы управляемости
66. Манипулирование – это
67. Сущность бюрократического манипулирования
68. Элементами руководства являются
69. Конфликт в организации – это
70. По форме проявления конфликты можно подразделить
71. Наиболее эффективный способ разрешения конфликта
73. Типами социального прогнозирования являются
74. Социальное проектирование – это
Глава 6. Организационные структуры управления
Глава 11. Управление как социальная технология
|
