Учебно-методический комплекс по специальности: 030602. 65 Связи с общественностью Санкт-Петербург СодержаниеАвтор-составитель кандидат философских наук, доцент В.А.Ачкасова РецензентВысшего профессионального образованияПояснительная запискаУчебно-тематический планНазвание темыСодержание курсаТема 2. конфликт как социальный феноменТема 3. межличностные конфликтыТема 4.групповые и классовые конфликтыТема 5.конфликты в политических отношенияхТема 6. этнические конфликтыТема 7. ценностные конфликтыТема 8. социально – трудовые конфликтыТема 9. организационно – управленческие конфликтыТема 10. семейные конфликтыТема 11.технологии разрешения конфликтных ситуацийПланы семинарских занятийСеминар 2 – внутриличностный конфликтСеминар 4 – специфика организационно – управленческого конфликтаСеминар 5 – процедуры разрешения конфликтовВопросы к экзамену по курсу «конфликтологияТемы контрольных работ для студентов заочного отделенияМетодические рекомендации по написанию контрольных работ студентами заочного отделенияАрбитр — третья сторона в конфликте. БлефВнутренняя установкаГраницы конфликтаГрупповая атрибуцияГрупповые конфликтыДиагностика конфликтаКонфликтная ситуацияМежличностные конфликтыНеобходимые и достаточные условия конфликтаОбраз конфликтной ситуацииПредмет конфликтаПрогнозирование конфликтаРазрешение конфликтаРегулирование конфликтаРоль — нормативно заданный или коллективно одобряемый образец поведения личности в группе. СоперничествоСоциальная напряженностьСтатус социальныйУправление конфликтомУстановка конфликтнаяТест по курсу