Дипломная работа выполнена на тему: «Совершенствование системы управления качеством на примере нпо «Москвич» СодержаниеГлава 1. анализ состояния процессов укп на промышленном предприятии ао “москвич”Глава 2. концепция и состав процессов упраления качеством продукции.Глава 3. структура учета затрат на управление качеством на промышленном предприятии ао «москвич»Глава 4. безопасность жизнедеятельностиГлава 5. примерный расчет затрат на управление качеством продукции на ао “москвич”Глава 1. анализ состояния процессов укп на промышленном предприятии ао “москвич”Рис. 1.1 Цепочка качества1.2. Анализ качества на АО “Москвич”1.3 Предпосылки совершенствования процессов управления качеством продукции.Глава 2. концепция и состав процессов упраления качеством продукции.2.1. Учет затрат на управление качеством продукции2.2 Влияние государственного регулирования на качество продукции2.3 Характеристика МС ИСО серии 90002.4 Концепция самонаправляемых рабочих командФункция стратегического планирования.Функция взаимодействия с внешней средойФункция управления и контроляФункция формирования новых задачВторая стадия – состояние неопределенности.Третья стадия – ориентация на лидераЧетвертая стадия – жестко структурированные команды.Пятая стадия – самонаправляемые команды.Глава 3. структура учета затрат на управление качеством на промышленном предприятии ао «москвич»3.1. Организация учета затрат на обеспечение качества продукции на АО “Москвич”0.Маркетинг, поиски и изучение рынкаПодготовка производства новых и модернизированных автомобилейКонтроль качества и испытания продукцииАнализ причин дефектов, отклонений и их устранение5. Предупреждение дефектовИсключение возможности случайного использования дефектных изделийПредпродажная подготовка автомобилейГарантийное обслуживание автомобилейМатериально-техническое снабжениеПодготовка и повышение квалификации кадровПроверка, анализ и совершенствование системы качестваПравовое обеспечениеДокументы системы качества3.3. Совершенствование организационной структуры АО “Москвич”Глава 4. безопасность жизнедеятельностиГлава 5. примерный расчет затрат на управление качеством продукции на ао “москвич”Список литературы
