СодержаниеН. Г. Чернышевский
Краткая история возникновения и развития психологии труда
Индустриальная психотехника в Советской России 20
Прикладная психология и классическая школа научного менеджмента.
Классическое направление менеджмента. Концепция научного управления Ф.У.Тейлора.
Таблица 1. Соотношение проблем научного менеджмента и прикладной психологии
Основные принципы научного управления Ф.У.Тейлора.
Переноска чугунных болванок.
Критика «научного управления» Ф.У.Тейлора.
Индустриальная психотехника и тейлоризм.
Программа индустриальной психотехники Г. Мюнстерберга.
Статус хозяйственной психотехники.
Функциональная психология как основа психотехники.
Гуманистическое направление менеджмента. Школа «человеческих отношений»
Системный подход в менеджменте
Ситуационный (или релятивистский) подход в научном менеджменте
Концепции креативной, развивающейся, обучающейся организации
Направления зарубежной прикладной психологии, обслуживающие теорию и практику менеджмента
1.3. Психология труда в России второй половины XX—начала XXI в.
Психология труда, инженерная психология и эргономика.
Основные проблемы
Психология труда, менеджмент, организационное поведение, психология управления, организационная психология.
Таблица 2. Области менеджмента в производственной организации, предполагающие использование психологических знаний и технологий
Отличия психологии труда от организационной психологии.
Психология труда и экономическая психология.
Основные проблемы современной психологии труда.
Вопросы и задания
Глава 2 психологическое профессиоведение
2.2. Профессиографирование и профессиограммы
Что делает работник?
Как выполняется работа?
Какие требования предъявляет работа к субъекту труда ?
Принципы профессиографирования
Уровни психологического профессиографирования
2.3. Психограмма как модель индивидуально-личностных качеств профессионала
Психограмма успешного вагоновожатого
2.4. Методы психологического анализа профессий
Метод анализа технической документации.
Ограничения метода объективного наблюдения
Алгоритмическое описание трудовой деятельности.
Трудовой метод в изучении профессий.
Метод коллективной дискуссии.
Экспериментальный метод.
Производственный эксперимент
Метод критических инцидентов.
Психосемантические методы.
Метод «клайк-анализа»
Метод качественного содержательного анализа текста (контент-Анализ).
Метод анализа биографий и автобиографий.
2.5. Концептуальные основы анализа профессиональных задач в зарубежных исследованиях
Описание профессионального поведения
Выделение характеристик задач и их последующая психологическая интерпретация
2.6. Технология анализа психических процессов
Действия восприятия
Мнемические действия
Имажинитивные действия
Логические действия
Интерперсональные действия
Действия контроля и самоконтроля
Психомоторные действия
Правила присвоения баллов при оценке ПВК.
Комментарий по поводу данных табл. 3.
Таблица 3. Психограммы бортпроводника и наладчика станков- автоматов
2.8. Классификации профессий в психологическом профессиоведении
Какие классификации профессий существуют?
Международная стандартная классификация профессий
Классификация профессий в целях гигиены и охраны труда
Группировки профессий в целях подбора и рациональной расста-новки кадров на отдельном предприятии
Информационно-поисковая система «Профессиография»
1Сской основой.
Классификация типов профессий на подтипы
Социономические профессии
Технономические профессии
Биономические профессии
Сигнономические профессии
2.9. Методы классификации профессий
Кластерный анализ
Таб л и ц а 5 Результаты кластерного анализа описаний профессий гуманитарных факультетов МГУ по критерию предмета труда
Модульный подход в профессиографии.
Вопросы и задания
Таблица 6. Группировка разновидностей продуктов труда
Перечень профессий
Перечень средств труда
Бланк для ответов (X — символ из табл. 10)Ф. И. О. студента
Психология трудовой мотивации
Побудительная сила мотива
Стимулы труда
Удовлетворенность трудом
Профессиональные интересы —
3.2. Ранние исследования трудовых интересов работников
3.3. Значение труда для личности
3.4. Теория потребностей А. Маслоу и практика менеджмента
Применение теории потребностей Маслоу в практике менедж- мента.
3.5. Двухфакторная теория трудовой мотивации Ф.Герцберга
3.6. Концепция «Гуманизация труда»
Опыты Д.Хардинга и В.Мэннига по сортировке ягод.
Опыты Д. Кокса и К. Шарпа на операциях по сборке электричек ских выключателей.
Опыты с укрупнением производственных операций.
Опыты на фирме IBM
Йельский технологический проект.
Опыты по сборке динамиков.
Опыты на фармацевтическом заводе.
Опыты по сборке водяных насосов.
3.7. Концепция трудовой мотивации Д. Мак-Клелланда
Потребность в достижениях
Потребность во власти
Потребность в принадлежности
3.8. Концепция трудовой мотивации Дж.Аткинсона
3.9. Теория ожиданий В. Врума
3.10. Концепция «состояния потока» М.Чиксентмихайи
3.11. Исследования отношения к труду в работах отечественных ученых
3.12. Методы диагностики мотивационно-смысловых образований личности
Таблица 13. Бланк для ответов Ф.И. О студента
Таблица 14. Перечень теорий мотивации труда
Таблица 15. Области применения теорий мотивации в практике менеджмента
Развитие человека как субъекта труда
4.2. Труд как вид деятельности
4.3. Дифференцированная оценка структуры труда, отраженной в сознании его субъекта
4.4- Стадии, которые проходит человек в онтогенезе как
4.6. Возрастные изменения психических функций человека в трудоспособном периоде онтогенеза
Кв = (пв/хв) * 100
Текучий интеллект
Кристаллизованный интеллект —
4.S. Критерии зрелой личности и формы организации труда
Кризис нереализованности
Кризис бесперспективности
Кризис опустошенности
4.10. Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-стратегии
4.11. Профессиональная адаптация и дезадаптация в экстремальных трудовых условиях
Психическая переадаптация —
Психическая реадаптация —
Нормальный труд
4.13. Методы исследования развития личности профессионала
Вопросы и задания
Таблица 16. Сюжеты для анализа признаков категории «деятельность»
Ф.И.О. студента
Таблица 18. Бланк ответов Ф.И.О. студента.
Психология труда и задачи профессиональной подготовки
5.2. Формирование и оценка профессиональных знаний
Научные знания
Оценка знаний
5.3. Формирование и оценка профессиональных умений
5.4. Проблема переноса упражнения
Отрицательный перенос
5.5. Общетрудовые и специальные умения и навыки
5.6. Обучаемость умениям и прогноз профпригодности
5.8. Опыт развития профессионально важных качеств и современные направления профессионального
5.9. Методы обучения, используемые в работе с персоналом в современных организациях
Проблема индивидуальности в труде и индивидуальный стиль деятельности
Нейродинамические свойства
6.2. Проблема индивидуального стиля в психологии
6.3. Исследования индивидуального стиля трудовой деятельности в отечественной психологии
Индивидуальный стиль деятельности
Связь индивидуального стиля деятельности с эффективностью труда
Виды труда, в которых может быть сформирован эффективный ИСД
Первое проявление индивидуального стиля и мера его устойчивости
Может ли человек владеть разными стилями деятельности?
Степень осознанности индивидуального стиля деятельности
6.4. Методы изучения индивидуального стиля деятельности
Глава 7 психология отбора и оценки персонала
Опыты с телефонистками.
Границы вариации показателей выполнения тестов в группе кандидаток для обучения работе телефонистки
Оценка профпригодности вагоновожатых.
Данные о степени пригодности кандидатов к различным гражданским профессиям
Аттестация персонала
Задача прогнозирования профессиональной пригодности
7.3. Разработка системы психологического прогнозирования профпригодности
Концептуальная валидность
Содержательная валидность
Эмпирическая (внешняя критериальная) валидность
Критерии и способы оценки профессиональной эффективности работника
Способы получения экспертных оценок и пути повышения их
Шкалы наблюдения за поведением
Технология центров оценки персонала
Данные о психологическом тестировании курсантов
Психология профессиональной ориентации
Карьерное консультирование
8.2. Профориентация и профконсультирование в России
Профессиональная ориентация
Методы осуществления профориентации —
Психологическая поддержка —
Пути осуществления психологической поддержки —
Традиционный подход
Теории профессионализации личности в целях карьерного консультирования
Структурные концепции
Мотивационные (психодинамические) теории
Теории развития
Возрастные стадии профессиональной жизни.
Стадии цикла профессионализации.
Социально-когнитивные теории (принятие решений).
Теории единства профессионального и жизненного личностного самоопределения
Исследование взаимосвязи профессионального и личностного жизненного самоопределения в отечественной психологии.
Психологическая профориентация и профконсультация
Половые и тендерные аспекты выбора профессии
Психологическое консультирование и помощь безработным
8.5. Методы карьерного консультирования
Вопросы и задания
Психология профессиональной
9.2. Динамика работоспособности человека в труде. Виды функциональных состояний
Профессиональное утомление и переутомление
Схема степеней переутомления
Состояние монотонии и психического пресыщения в труде
Таблица 26. Пути преодоления монотонности труда в промышленности
Профессиональный стресс
Трансактный подход
Регуляторный подход
9.3. Пути оптимизации состояний работоспособности субъекта труда
Режимы труда и отдыха.
Активный отдых.
Температурные воздействия.
Фармакотерапия и воздействие на вкусовые рецепторы.
Использование светоцветовых воздействий в промышленности.
Функциональная музыка.
Методы нервно-мышечной релаксации, самогипноз и внушение.
Вопросы и задания
Психологические аспекты социально-трудовой адаптации больных и инвалидов
10.2. Психология восстановительной трудотерапии при травмах и ранениях верхних конечностей
10.3. Работоспособность как один из критериев
10.4. Трудотерапия при психопатологии
Труд больных должен быть результативным и больной долженвидеть результаты своей деятельности.
Необходим индивидуальный учет выработки больных.
Трудовая терапия при галлюцинаторном синдроме
Трудовая терапия при депрессивных состояниях
Трудотерапия при двигательной заторможенности
Трудотерапия при олигофрении
Психологические аспекты экспертизы трудоспособности инвалидов
Трудоспособность лиц преклонного возраста
Психология группового субъекта труда
11.2. Способ организации совместной деятельности, межличностные отношения и эффективность труда
Коллектив среднего уровня развития
Специализированная бригада
Комплексная бригада
11.3. Совместимость членов бригады
Профессиональная совместимость
Социально-психологическая совместимость
Психофизиологической совместимостью
11.4. Профессиональное общение и психология профессиональных конфликтов
Организационно-структурные методы
К профессионалам среднего уровня квалификации
К группе неквалифицированных профессий
Таблица 28. Направления исследования профессиональных конфликтов в психологии труда
11.5. Лидеры в совместной трудовой деятельности
Сюжеты для оценки типа конфликта
Психология производственного травматизма и аварийности
Таблица 31. Результаты сопоставления успешности школьниц в тесте горошин и количестве мелких травм
12.3. Концепция безопасности Д.Петерсона
Принцип отношения к предпосылкам аварий
Выявление цепи повторяющихся событий.
Выявление причинных факторов происшествий.
Принцип добровольного информирования.
Принцип пропаганды безопасности
12.4. Методы изучения происшествий в психологии
Статистический метод
Метод моделирования
Клинический метод
12.5. Типология «отказов» человека как звена эрратической системы и пути их преодоления
Таблица 32. Общее представление об основных видах «отказов» человека как звена эрратической системы
Абулъханова-Славская К. А.
Грацианская Л. Н., Фролова М.А., Юркевич А. Я.
Дмитриева М.Л.
Кокс К. Л., Маккей К.
Куантанилла Р. С.А., Вилперт Б.
Ломов Б.Ф.
Хамбергер Л. К., Лоор М.
Профессиограмма менеджера по персоналу
Должен знать.
Требования к квалификации.
Продолжение приложения $•_
Продолжение приложения 2
Продолжение приложения 2
Продолжение приложения 2
Продолжение приложения 2
Продолжение приложения 2
Пример составления «аналитической операциограммы» — описание работы оператора пейджинговой компании по обслуживанию одного клиен
Окончание приложения 3
Профессиограмма бортпроводника
Профессиограмма наладчика станков-автоматов
Отрасли народного хозяйства
IV. Транспорт и связь
V. Сельское, лесное и водное хозяйство
VI. Торговля, общественное питание
IX. Здравоохранение, физическая культура, социальное обеспечение
X. Просвещение, культура и искусство
XI. Наука и организации по обслуживанию научных учреждений
Программа составления формулы профессии
I. Предмет труда
III. Характер задач по степени интеллектуальной сложности
IV. Используемые средства труда
V. Индивидуальный — совместный труд
VI. Преобладание в труде исполнительных или организаторских функций
IX. Виды риска и ответственности в труде
X. Требуемый уровень квалификации
Краткая памятка для составителя ориентационного описания профессии
Структура текста
Структура «опросника позиционного анализа»
Методика дифференцированной оценки психологической структуры труда
Таблица 1. Градации первого психологического признака труда (предвосхищение общественно ценного продукта)
Таблица 2. Градации второго психологического признака труда («сознание обязательности
Таблица 3. Градации третьего признака труда («владение внешними и внутренними средствами деятельности»)
Таблица 4. Градации четвертого психологического признака труда («ориентировка в межлюдских
Характеристика типов личности, преобладающих способностей, предпочитаемых видов
Карта оценки параметров условий труда и трудовой нагрузки
Окончание приложения 12
I. организационно-методический раздел
Ii. тематическое содержание курса
Раздел 2 основные проблемы психологии труда
Психологические основы трудового и профессионального воспитания.
Iii. примерная тематика рефератов, курсовых работ
Учебное издание
Г. С. Прокопенко
|
