Должностная инструкция 15 контрольные вопросы и задания 17 Глава 3 Определение основных источников привлечения кандидатов 18 Внешние источники 18



СодержаниеКонтрольные вопросы и задания 6
Контрольные вопросы и задания 17
Контрольные вопросы и задания 25
Контрольные вопросы и задания: 36
Контрольные вопросы и задания 39
Контрольные вопросы и задания 48
Глава 1. Анализ потребности в кадрах, планирование процедуры поиска и отбора персонала 1.1. Планирование численности персонала
1.2. Методы диагностики потребности в персонале в различных подразделениях компании
1.3. Действия специалистов отдела персонала по анализу потребности в кадрах и планированию процедуры поиска и отбора сотрудников
Образцы документов
Описание вакансии
Цели и задачи сотрудника
Требования к кандидату
2. Дополнительные требования
Возможные ошибки
2. Подмена правильной организации труда и необходимой мотивации персонала излишней численностью (ошибки в диагностике причин).
Контрольные вопросы и задания
Глава 2 Анализ и проектирование рабочего места (должности) 2.1. Анализ должности (работы)
Вопросник структурированного собеседования для анализа должности (работы)
Рис. 1. Форма для фиксации общей информации о работе
Рис. 2. Форма для записи сведений об отдельных обязанностях
Опросный лист для анализа работы
Документальное оформление результатов опроса
Описание работы
2.2. Должностная инструкция
Пример описания должностных обязанностей и требований к претендентам в одном документе
4. Квалификационные требования
Возможные ошибки
Контрольные вопросы и задания
Глава 3 Определение основных источников привлечения кандидатов
3.1. Внешние источники
3.2. Внутренние источники компании
3.3. Особенности поиска и подбора руководителей
Постановка задачи. Формирование портрета идеального кандидата
Источники поиска руководителей
Технологии поиска и подбора руководителей
Специалисты по подбору руководителей
Возможные ошибки
Контрольные вопросы и задания
Глава 4 Привлечение кандидатов
4.1. Проведение рекламных кампаний в СМИ
4.2. Электронный рекрутмент - поиск персонала через Интернет
Стартовый оклад
Компенсационный пакет
Условия работы
Должностные обязанности
Требования к кандидату
Месторасположение компании
Описание деятельности компании
Не скупитесь на информацию об условиях работы в вашей организации или на предприятии вашего клиента
Не указывайте вымышленную информацию, так как это вводит в заблуждение кандидатов, а сами вакансии выглядят странно
Преимущества работы с агентствами
Образцы документов
Возможные ошибки
Контрольные вопросы и задания
Глава 5 Технологии первичной диагностики и отбора кандидатов 5.1. Телефонные переговоры. Техника телефонного интервью с кандидат
5.2. Организация системы сбора первичной информации о кандидатах и ее предварительная обработка
5.3. Рекомендации по анализу предварительной информации и документов
Образцы документов
Возможные ошибки
Контрольные вопросы и задания
Глава 6 Техника собеседования при отборе и найме кандидатов 6.1. Подготовка к собеседованию
6.2. Стратегия и тактика проведения собеседования
Внутренние эффекты, затрудняющие проведение интервью
Эффект контраста
Личная симпатия
Иностранный или местный акцент
Эффект реального времени
Предпочтения пола
6.3. Техника проведения собеседования
6.4. Разработка структуры интервью в соответствии со спецификой вакансии
Ключевые параметры отбора и оценки
6.5. Техника оценки информации по ходу собеседования
6.6. Анализ эффективности проведения собеседования
6.7. Техника оформления отчетов о собеседовании
Образцы документов
Возможные ошибки
Контрольные вопросы и задания
Ответы на тестовые задания
Глава 7 Дополнительные источники информации о кандидате 7.1. Тестирование и другие методы оценки кандидатов
Методы отбора персонала: за и против
7.2. Получение и проверка рекомендаций и отзывов для внешних и внутренних соискателей
Технология сбора рекомендаций
7.3. Оформление на работу
Возможные ошибки
Глава 8 Технологии адаптации персонала 8.1. Планирование и разработка программы адаптации
8.2. Процедуры и действия в рамках программы адаптации
Этап 1. Общая ориентация
8.3. Содержание программы адаптации
Итоги периода адаптации
Возможные ошибки в организации адаптации
Контрольные вопросы и задания