Программа обсуждена на заседании кафедры " " 200 г. Заведующий кафедрой цели и задачи дисциплины дисциплина " Профессиональная этика и этикет " предназначена для студентовКоличество страниц1Дата22.03.2012Размер267.31 Kb.ТипПрограммаСодержаниеЦели и задачи дисциплиныГусейнов А.А., Иррлитц ГКибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.Смирнов Г.Н.Шепель В.М.Смирнов Г.Н.Панфилова А.П.Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г.Соловьев Э.Я.Алехина И.В.2. Методические указания для студентаОсновная литератураЗадания для семинаровТемы рефератов3. Методические рекомендации для преподавателя.Содержание теоретического курсаТема 2. Виды этики. Профессиональная этика: сущность, классификация функцииТема 3. Нормы в профессиональной этике и профессиональная мораль. Единство норм и принципов общей и профессиональной этикиТема 4. Принципы профессиональной этики и этикета в сервисе и туризмеТема 5. Корпоративная этика. Соотношение общечеловеческой этики и этики бизнесаТема 7. Управленческая этикаТема 8. Стили общения и стили поведенияТема 9. Культура письменной речи и административный речевой этикетТема 10. Спор и конфликт в профессиональной деятельностиТема 11. Коммуникация как основной механизм взаимодействия в профессиональной деятельностиТема 12. Вербальные и невербальные средства коммуникацииТема 13. Этикет как социальное явлениеТема 14. Общие правила современного этикетаТема 16. Дипломатический протокол и международный этикетТема 18. Проблемы современной этики
