3 глава I. Public relations в государственных структурах. Теоретические аспектыСодержаниеКишинев - 2007Уровень исследования темы в научной литературе.Цель и задачи исследования.Объект исследованияМетодологическая основа научного исследования.Научная новизна работыПрактическая значимостьОбъем и структура работы.Глава i. public relations в государственных структурах. теоретические аспектыPublic RelationsPublic RelationsСвязи с общественностьюPublic RelationsСвязи с общественностьюI.2. Закономерности возникновения PR как системы. Принципы PR-деятельностиПринцип - от лат. principium – это специфическое понятие, в котором содержится наше знание о закономерностях, соотношениях, взаиПринцип 1: правда.Принцип 2: полная информированность.Право на информацию.Социальная ориентация.Запрещаются любые попытки обмануть общественное мнение или его представителейЭтическими же принципамиI.3. Возникновение и основные этапы эволюции PR в органах государственной властиPublic RelationsXIX век охарактеризовался смещением PR-акцентов в сторону регулирования социально-экономических отношенийНачало XX векаPublic Relations как профессии и научной дисциплины.Вторая мировая войнаС середины XX векаНа первом этапеНа втором этапеТретий этапI.4. Цели и функции PR в органах государственного управленияПервостепенная цель PR-служб в органах властиОдна из основных функций государства – защита суверенитета страны и общенациональных интересов.Вторая по значению функция государственной власти – сохранение в стране политической стабильности.Относительно новой функцией государства является социальная функция.Окончание XX века выявило необходимость еще в одной функции государства – защита окружающей среды.Информационно-политическая функцияИнформационно-коммуникативная функцияКонсультативно-методическая функцияОрганизационно-правовая функцияГлава ii. практика деятельности служб по связям с общественностьюСпецифика работыЦентральное управление информацииИнформационное агентствоУправлений информацииПресс-служба главы администрации города NНачальник УправленияОбязанности эксперта по правовым вопросамII.2. Особенности методов работы государственных служб по связям с общественностьюКогда поступает подтверждение уже имеющимся в обществе слухам.Когда реализованная ситуация вступает в противоречие со сложившимся имиджем.Жанры коммуникацииII.3. Пиар-кампания как элемент Public Relations в органах государственной властиЭтапы проведения pr-кампании в сфере связей с общественностьюВторичные данныеЛичные контакты.Анализ почтыКонтент-анализ средств массовой информацииОпросы. Анкета, рассылаемая по почтеТелефонное интервьюОнлайновое интервьюЦели PR–кампании4. отстройка от конкурентов.Разработка и одобрение плана действийКомпоненты стратегии коммуникацииНепрерывность и последовательностьКаналы. Следует использовать уже существующие каналы информирования, которые получатели знают и уважают. 7) Возможности аудиториУровни проведения оценочного исследованияПример пиар-кампании, проводимой органамиПервый этап – исследование проблемы и формулировка ее основных целей и задачВторой этап – разработка стратегии и тактики кампании.Третий этап – практическая реализация.Последний этап кампании – оценка ее эффективностиГлава iii. республика молдова: анализ ситуации и практические рекомендации в области prУправление общественных связейВходящая информацияИсходящая информацияPublic RelationsI. Законодательные актыII. Монографии, учебники и статьиАтаманчук Г.В.Русаков А.Ю.Русаков А.Ю.