3 глава I. Public relations в государственных структурах. Теоретические аспекты



СодержаниеКишинев - 2007
Уровень исследования темы в научной литературе.
Цель и задачи исследования.
Объект исследования
Методологическая основа научного исследования.
Научная новизна работы
Практическая значимость
Объем и структура работы.
Глава i. public relations в государственных структурах. теоретические аспекты
Public Relations
Public Relations
Связи с общественностью
Public Relations
Связи с общественностью
I.2. Закономерности возникновения PR как системы. Принципы PR-деятельности
Принцип - от лат. principium – это специфическое понятие, в котором содержится наше знание о закономерностях, соотношениях, взаи
Принцип 1: правда.
Принцип 2: полная информированность.
Право на информацию.
Социальная ориентация.
Запрещаются любые попытки обмануть общественное мнение или его представителей
Этическими же принципами
I.3. Возникновение и основные этапы эволюции PR в органах государственной власти
Public Relations
XIX век охарактеризовался смещением PR-акцентов в сторону регулирования социально-экономических отношений
Начало XX века
Public Relations как профессии и научной дисциплины.
Вторая мировая война
С середины XX века
На первом этапе
На втором этапе
Третий этап
I.4. Цели и функции PR в органах государственного управления
Первостепенная цель PR-служб в органах власти
Одна из основных функций государства – защита суверенитета страны и общенациональных интересов.
Вторая по значению функция государственной власти – сохранение в стране политической стабильности.
Относительно новой функцией государства является социальная функция.
Окончание XX века выявило необходимость еще в одной функции государства – защита окружающей среды.
Информационно-политическая функция
Информационно-коммуникативная функция
Консультативно-методическая функция
Организационно-правовая функция
Глава ii. практика деятельности служб по связям с общественностью
Специфика работы
Центральное управление информации
Информационное агентство
Управлений информации
Пресс-служба главы администрации города N
Начальник Управления
Обязанности эксперта по правовым вопросам
II.2. Особенности методов работы государственных служб по связям с общественностью
Когда поступает подтверждение уже имеющимся в обществе слухам.
Когда реализованная ситуация вступает в противоречие со сложившимся имиджем.
Жанры коммуникации
II.3. Пиар-кампания как элемент Public Relations в органах государственной власти
Этапы проведения pr-кампании в сфере связей с общественностью
Вторичные данные
Личные контакты.
Анализ почты
Контент-анализ средств массовой информации
Опросы. Анкета, рассылаемая по почте
Телефонное интервью
Онлайновое интервью
Цели PR–кампании
4. отстройка от конкурентов.
Разработка и одобрение плана действий
Компоненты стратегии коммуникации
Непрерывность и последовательность
Каналы. Следует использовать уже существующие каналы информирования, которые получатели знают и уважают. 7) Возможности аудитори
Уровни проведения оценочного исследования
Пример пиар-кампании, проводимой органами
Первый этап – исследование проблемы и формулировка ее основных целей и задач
Второй этап – разработка стратегии и тактики кампании.
Третий этап – практическая реализация.
Последний этап кампании – оценка ее эффективности
Глава iii. республика молдова: анализ ситуации и практические рекомендации в области pr
Управление общественных связей
Входящая информация
Исходящая информация
Public Relations
I. Законодательные акты
II. Монографии, учебники и статьи
Атаманчук Г.В.
Русаков А.Ю.
Русаков А.Ю.