Название: исо 9001: 2000СодержаниеНормативная ссылкаУправление ресурсамиВыпуск продукции и/или оказание услугиИзмерения, анализ и улучшенияПриложение а (информационное)0.1. Общие положения0.2. Процессуальная модель (модель процесса)Система менеджмента качестваРис. 1. Модель процесса менеджмента качества1.1. Общие положения1.2. Уменьшение области применения2. Нормативная ссылка3. Термины и определения4. Требования к системе менеджмента качества5. Ответственность руководства5.2. Требования заказчика5.3. Законодательные требования5.5.2. Планирование качества5.6. Система менеджмента качества5.6.2. Ответственность и полномочия5.6.3. Представитель руководства5.6.4. Внутренние взаимосвязи5.6.5. Руководство по качеству5.6.6. Управление документами5.6.7. Управление отчетами5.7. Анализ со стороны руководства6. Управление ресурсами6.2. Человеческие ресурсы6.2.2. Компетентность, подготовка кадров, квалификация и осведомленность6.5. Производственные условия7. Выпуск продукции и/или оказание услуги7.2. Процессы, связанные с заказчиком7.2.2. Анализ требований заказчика7.2.3. Взаимосвязь с заказчиком7.3. Проектирование и разработка7.3.2. Входные данныеях улучшения8.5.2. Корректирующие действия8.5.3. Предупреждающие действияIso/cd2 9001:2000Нормативная ссылкаОтветственность руководстваАнализ со стороны руководстваIso/cd2 9001:2000Iso/cd2 9001:2000