Iso/CD2 9000 проект исо 9000: 2000 Системы менеджмента качества основы и словарь СодержаниеСодержание0.1 Общие положения0.2 Принципы менеджмента качестваСистемы менеджмента качества - основы и словарь2 Нормативные ссылки3 Основы для систем менеджмента качества3.2 Метод внедрения систем менеджмента качества3.3 Системы менеджмента качества и другие цели системы управления3.4 Роль высшего руководства в системе менеджмента качества3.5 Назначение и преимущества установления целей в области качества3.6 Различия между требованиями к системам менеджмента качества и требованиям к продуктамСвязь между системами менеджмента качества и критериями модели мирового уровня.3.8.2 Типы документации, используемой в системах менеджмента качества3.9 Процессный подходРисунок 2: ПроцессРисунок 3 – Сеть процессаРисунок 4 - Цепь поставщика3.10.2 Аудиты системы менеджмента качества3.10.3 Ревю системы менеджмента качества3.11 Использование улучшающих циклов3.12 Роль статистических методов4 Основные концепции, термины и определения (Нормативные4.1. Концепции, относящиеся к управлению4.2 Концепции, относящиеся к организации4.2.2 организационная структура4.3. Концепции, относящиеся к процессу и продукту4.3.6 предложенный продукт4.4. Концепции, относящиеся к характеристикам4.5 Концепции, относящиеся к соответствию4.6 Концепции, относящиеся к обследованию и аудиту4.7 Концепции, относящиеся к информацииДиаграммы концепцийА2 Базис использованной методологииА3 Диаграммы концепций
