СодержаниеГлава первая
Глава четвертая
Глава восьмая
Джо наварро
Глава первая
Выражение признательности
Что такое невербальная коммуникация?
Не моргнул глазом - не сел в тюрьму
Действия говорят громче слов
Как использовать невербальное поведение для того, чтобы улучшить свою жизнь
Врачу все карты в руки
Для овладения навыками невербальной коммуникации необходим партнер
Десять заповедей успеха в наблюдении и расшифровке сигналов невербальной коммуникации
Надутые губы помогли сэкономить на кораблях
Все дело в родственнике
Чутье на неприятности
Самые выразительные элементы невербального поведения и их значение
Достаточно одной эмблемы
Глава вторая
Старый надежный лимбический мозг
Террориста выдал пот
Наши лимбические реакции -три типа невербальных реакций
Реакция замирания
Вечер, когда перестали двигаться руки
Реакция бегства
Реакция борьбы
Комфорт, дискомфорт и успокоительные средства
Значение форм успокаивающего поведения
Мозг, который не забывает
Ее выдала шея
Типы успокаивающего поведения
Формы успокаивающего поведения с использованием шеи
Успокаивающий маятник
Формы успокаивающего поведения с использованием лица
Формы успокаивающего поведения с использованием звуков
Безудержная зевота
Одно движение испортило впечатление
Обнимание самого себя
Как успокаивающее поведение помогает читать людей
Заключительное слово о нашем лимбическом наследии
Глава третья
НЕСКОЛЬКО СЛОВ ОБ эволюции СТОПЫ
Самая честная часть нашего тела
Выразительные формы невербального поведения стоп и ног
«счастливые стопы» - признак сладкой жизни
Знак подали стопы
Когда стопы поворачиваются к человеку, к предмету или отворачиваются от них
Когда стопы хотят попрощаться
Ладони на коленях
Поведение стоп наперекор силе тяжести
Широко расставленные ноги
Как стопы и ноги выражают состояние комфорта
Поведение стоп и ног во время ухаживания
Любовь на кончиках пальцев ног
Наша потребность в пространстве
Магазинные воры
Когда стопы желают и когда не желают сотрудничать
Существенные изменения в интенсивности движений стоп и ног
Забудьте о бонни, ищите клайда
Двойное «замирание»
Подытоживая сказанное
Глава четвертая
Выразительные формы невербального поведения туловища, бедер, груди и плеч
Полоумные или хитрые?
Вентральное отстранение и вентральное раскрытие
Защита туловища
Разговор с подушкой
Почему невозможно переварить некоторые темы
Поклон главнокомандующего
Украшения туловища
Вы то, какую одежду вы носите
Не судите по одежке!
Отклонение туловища назад
Выпячивать грудь
Обнаженный торс
Выразительное дыхание и туловище
От самый случай, когда рубашку снимать не следовало
Пожимать плечами
Как плечи демонстрируют слабость
Одно заключительное замечание по поводу туловища
Глава пятая
Выразительные формы невербального поведения рук
«руки вверх!»
Руки, прижатые к телу
Сдерживать движения рук
Долг каждого
Эмблема магазинных воров
Использование выразительных жестов рук для оценки настроений и чувств
Изолирующие жесты рук
Чего не терпят домашние животные
«территориальное» поведение рук
Поза акимбо
Неправильное расположение рук слуги закона
Эффект «капюшона»
Поза превосходства
Поведение рук во время ухаживания
Разведенные руки тревоги
Как у командира спецназа опустились руки
Украшения и аксессуары на руках
Руки как инструмент выражения привязанности
Не обнимал, а обыскивал
Несколько заключительных замечаний по поводу невербальных сигналов рук
Глава шестая
Как внешний вид и невербальные сигналы кистей рук влияют на межличностное восприятие
Выразительные движения кистей рук придают нам особую убедительность и достоверность
Секрет успеха - в кистях рук
Эксперимент с руками под столом
Стремление спрятать кисти рук создает негативное впечатление: держите их на виду
Сила рукопожатия
Когда обычаи и интересы следствия идут рука об руку
Избегайте жестов, которые могут показаться агрессивными
Не надо указывать пальцем
Прихорашиваясь, не забывайте о приличиях
Внешний вид кистей рук
Потные ладони
Чтение невербальных сигналов кистей рук
Нервное поведение кистей рук передает важную информацию
Дыма (нервной дрожи) без огня не бывает
Сигналы кистей рук, выражающие уверенность
Руки «домиком»
Сложенные «домиком» руки убеждают присяжных
Выразительные сигналы больших пальцев рук
Демонстрация уверенности и высокого статуса
Демонстрация неуверенности и низкого статуса
Обрамление гениталий
Все дело в больших пальцах рук
Ужасная история женщины, которая вела себя слишком спокойно
Сигналы кистей рук, выражающие неуверенность или стресс
Интенсивность движений кистей рук
Заламывание рук
Переплетение пальцев, поглаживание или потирание ладоней
Прикосновения к шее
Во лжи по самую шею
Значение «птички»
Выразительные микродвижения кистей рук
Изменения в поведении кистей рук могут раскрывать важную информацию
Несколько завершающих замечаний по поводу невербальных сигналов кистей и пальцев рук
Глава седьмая
Негативные и позитивные эмоциональные выражения лица
Мои губы говорят, что я тебя люблю, но глаза говорят другое
Лицо и стопы говорят, что жизнь прекрасна
Интерпретация невербального поведения глаз
Чего не увидишь в лифте
Сужение зрачков и прищуривание как форма «блокировки глаз»
Если зрачки сужаются, то вы можете не сомневаться
Брови опущены. как низко?
Расширение зрачков, выгибание бровей и горящий взгляд
Искорки в глазах
Когда огонь гаснет
Пристальный взгляд
Моргание глаз и трепет век
Следите за морганием глаз
Взгляд искоса
Интерпретация сигналов невербального поведения рта и губ
Улыбка фальшивая и искренняя
Барометр улыбки
Поджатые губы и рот в форме перевернутой буквы U
Поджатые губы не всегда означают, что человек что-то пытается скрыть
Е надо усмехаться
Выразительные сигналы языка
Другие сигналы невербального поведения лица
Раздувать крылья носа (расширение ноздрей)
Привычка грызть ногти и другие признаки стресса
Когда лицо краснеет или бледнеет
Мимические признаки неодобрения
Без воды не продашь
Пока отвращение не разлучит нас
Движения лица наперекор силе тяжести
Правило смешанных сигналов
Заключительные мысли по поводу выразительных движений лица
Глава восьмая
Обман: тема, достойная изучения
Легко ли выявлять лжецов?
Почему ложь так трудно распознать?
Новый подход к раскрытию обмана
Решающая роль уравнения комфорт/дискомфорт в распознании обмана
Создание зоны комфорта для распознания обмана
Распознавать признаки комфорта
Признаки дискомфорта в интерактивном общении
Возведение стены
Успокаивающие действия и дискомфорт
Две главные характеристики невербального поведения, помогающие распознать обман
Характерные признаки обмана в невербальном поведении
Нехватка выразительности в поведении кистей рук
Пожимать плечами
Заключительные замечания
Глава девятая
Я вижу, о чём вы думаете
|
