Geum.ru

Руководство > 2 Координация > 2 Контроль > 2 Современный этап контроллинг



Содержание1.1. Что такое менеджмент?
1.2. Основные функции менеджмента
1.3. Основы теории управления
1.4. Стратегический менеджмент
1.5. Организационные структуры
Часть 2. КОНКРЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
2.2. Инвестиционный менеджмент
2.3. Инвестиционный менеджмент
2.5. Социально-экологические проблемы управления в современных условиях
3.1. Принятие управленческих решений
3.2. Методы оптимизации
3.4. Экспертные методы
3.5. Моделирование процессов управления
3.6. Информационные системы управления
Предыстория учебника.
Структура учебника.
Часть 1. общее представление о менеджменте
1.1.1. Определения основных понятий менеджмента
Менеджер – кто это?
Каждый - сам себе менеджер.
Менеджеры и предприниматели.
1.1.2. Развитие представлений о менеджменте
Научная школа менеджмента
Административная школа менеджмента
Кибернетика – основа управления
Менеджмент на современном этапе
1.1.3. Структура современного менеджмента
Директор и его заместители.
Бизнес-идея Остапа Бендера
Различные виды менеджмента.
1.2. Основные функции менеджмента
1.2.1. Основные функции управления по Анри Файолю
Почему прогнозировать сложно?
Различные виды прогнозов.
Методы прогнозирования.
Планирование как управленческое решение.
Методы планирования.
Этап 1. Целеполагание (формулировка целей).
Этап 2. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей.
Этап 3. Составление перечня необходимых действий.
Этап 6. Анализ разработанного варианта плана.
Этап 7. Подготовка детального плана действий.
Этап 8. Контроль за выполнением плана, внесение необходимых изменений в случае необходимости.
Вклад А.В.Суворова в менеджмент.
Делегирование полномочий (делократия).
Законы Паркинсона.
Менеджер как специалист.
Типовая процедура подготовки делового документа.
Поиск компромиссов.
Доверяй, но проверяй.
Выборочный контроль.
1.2.8. Современный этап – контроллинг
1.3. Основы теории управления
1.3.1. Основные понятия теории управления
Компетенция органов местного самоуправления
Объектами управления являются все природопользователи, как юридические, так и физические лица, независимо от характера и направл
Методы и механизмы управления.
Экономические методы
Социально-психологические методы
Цели управления
Управляющие параметры
Различные варианты формулировок целей управления
1.3.2. Многокритериальность реальных задач управления
1.3.3. Об оптимальном управлении экономическими системами
Догма эффективности конкуренции.
1.4. Стратегический менеджмент
1.4.1. Пирамида планирования в стратегическом менеджменте
Миссия фирмы.
Стратегические цели.
Задачи фирмы.
Конкретные задания.
Стрела "Настоящее - Будущее".
Что конкретно надо сделать? - Чего в целом необходимо добиться? – Зачем мы работаем?
Сравнение стратегического и оперативного менеджмента.
Экспертные методы в стратегическом менеджменте.
Характеризация моделей с дисконтированием.
R(i) совпадают, i = 1,2, …, m-k.
Асимптотически оптимальные планы.
1.4.3. Некоторые методы принятия решений
Информация и инструменты стратегического планирования.
Матрица портфеля Бостонской консалтинговой группы.
Методы списка и суммарной оценки.
Менеджер - главное лицо в перспективном планировании.
1.5. Организационные структуры
1.5.1. Виды организаций
1.5.2. Организация как совокупность структур
Функциональная структура
Адаптивными организационными структурами
Матричная организационная структура
Программно-целевая организационная структура
Фрагментарная организационная структура
1.5.3. Функционирование управленческих структур
Уровень руководства
Норма управляемости
Пример функциональной структуры управления
Структура управления крупной современной фирмой с отделениями
1.5.4. Управленческая ответственность
Централизация полномочий
Децентрализация управления
1.5.5. Различные схемы управления
Простая линейная схема управления
Сложная линейная схема управления
1.5.6. Социометрическое исследование – инструмент менеджера
Часть 2. конкретные направления менеджмента
2.1.2. Жизненные циклы товаров и потребителей
Жизненный цикл товара с инженерной точки зрения.
Жизненный цикл товара с точки зрения динамики прибыли.
Жизненный цикл семьи.
Начальный этап холостой жизни (бывает не у всех).
Молодая пара (молодожены) без детей.
Молодые супруги с детьми, младшему из которых меньше 6 лет (т.е. он является дошкольником).
Сравнительно молодые супруги с детьми, младшему из которых больше 6 лет, т.е. семейная пара с детьми-школьниками.
Супруги зрелого возраста (старше 45 лет) с детьми.
Пустое гнездо, т.е. пожилые супруги, дети которых уже покинули родной дом.
Вдовствующее лицо.
2.1.3. Полевые методы изучения рынка
Построение функции спроса.
Маркетинговые опросы потребителей.
Сбор данных.
Выбор метода опроса.
Формулировки вопросов
Обоснование объема выборки.
Организация опроса.
Обработка данных.
Итоги опроса.
Исследование рынка образовательных услуг
Прогнозирование рынка.
Планирование на основе прогнозирования будущего развития рынка.
Модель оптимизации моментов выпуска продукции на рынок.
2.1.5. Методы воздействия на рынок
Методы завоевания рынка.
Создание новых потребностей.
2.2. Инвестиционный менеджмент
2.2.1. Подготовка и проведение нововведений
Уровни изменения.
Пример инновации - персональный компьютер.
Новшества и инновации.
О трактовке основных понятий инновационного менеджмента.
Вред и польза инноваций.
2.2.2. Инструменты инновационного менеджмента
Анализ поля сил.
Основные силы сопротивления изменению.
Методы преодоления сопротивления изменению.
Действия при проведении изменения.
2.2.3. Об одном подходе к оценке инновационных рисков
Инновационные проекты в вузах.
Модель инновационного проекта.
P2 - вероятность того, что ситуация внутри вуза не помешает выполнению инновационного проекта (1 - P
P4 - вероятность того, что ситуация в народном хозяйстве не помешает выполнению инновационного проекта (1 - P
Риск коллектива
Y1 - на возможности выполнения инновационного проекта скажутся организационные изменения в вузе, предпринятые руководством вуза,
Риск партнера.
Итоговые оценки
Таблица 1. Варианты расчета вероятности реализации инновационного проекта в вузе.
Вероятность выполнения работ без учета риска партнера
Вероятность выполнения работ без учета риска страны
Вероятность выполнения работ без учета риска вуза
Вероятность выполнения работ в вузе
2.3. Инвестиционный менеджмент
Инвестиционный проект.
Что лучше - меньше, но сейчас, или больше, но потом?
С. Как установлено выше, С
2.3.3. Характеристики финансовых потоков
Чистая текущая стоимость.
IС) бу­дут генерировать в течение n
Индекс рентабельности инвестиций.
РI > 1, то проект целесообразно при­нять; если РI
Под внутренней нормой доходности
IRR, оче­видно одно: проект принимается, если его IRR
Срок окупаемости инвестиций.
В = 0,2, то вместо (6) мы имеем 1 =0,2 Ч 0,8 (1 - 0,8 k+
Коэффициент эффективности инвестиций.
Погрешности экономических измерений.
Оценка погрешности NPV.
Проблема горизонта планирования.
2.3.5. Практические вопросы реализации
Неопределенность и риски будущего развития.
Необходимость применения экспертных оценок при сравнении инвестиционных проектов.
Технико-экономические обоснования проектов и бизнес-планы.
2.4.1. Прогнозирование рисков
Статистические методы прогнозирования.
Экспертные методы прогнозирования.
Проблемы применения методов прогнозирования в условиях риска.
Принятие решений и современные компьютерные технологии прогнозирования.
Основные идеи технологии сценарных экспертных прогнозов.
2.4.2. Различные виды рисков
Риск – это нежелательная возможность
Производственные риски.
Коммерческие риски.
Финансовые риски.
Риски, возникающие на уровне государства и Земли в целом.
2.4.3. Управление рисками
Подходы к оцениванию рисков.
Х (в смысле теории вероятностей). Как известно, случайная величина описывается функцией распределения F(x) = P (X < x)
Что это такое – минимизация риска?
Необходимость применения экспертных оценок при оценке и управлении рисками.
2.5. Социально-экологические проблемы управления в современных условиях
Эколог с автоматом
2.5.1. Экономика – служанка общества
2.5.2. Влияние современной экологической ситуации
Люди уничтожают природу.
Недостаток природных ресурсов.
Всемирная конференция ООН в Рио-де-Жанейро (1992 г.).
Эколог с автоматом
2.5.3. Социально-экологические аспекты управления
2.5.4. Социально-экологические аспекты управления персоналом
2.5.5. Социально-экологические проблемы управления в России
Часть 3. инструменты менеджмента
3.1.1. Пример задачи принятия решения
3.1.2. Основные понятия теории принятия решений
Кто принимает решения?
Порядок подготовки решения (регламент).
Риски и неопределенности.
Критерии оценки решения.
Экспертные оценки - один из методов принятия решений.
3.1.3. Голосование - один из методов экспертных оценок
3.1.4. Простые методы принятия решений
Оперативные приемы принятия решений.
Реакция секретаря № 1.
Реакция звонящего № 2.
Побочный результат.
Реакция звонящего № 3.
Реакция звонящего № 4.
Оплата труда.
Устойчивость рабочего места
Время на дорогу до места работы
Решать задачи по очереди.
Дерево решений.
Декомпозиция задач принятия решений «от ветвей к корню».
X – оценка по первой группе показателей, Y
У(1) 2.2) патентная чистота У
3.1.6. Принятие решений в условиях инфляции
Использования индекса инфляции в экономических расчетах при принятии решений.
Средняя зарплата.
Минимальная зарплата и прожиточный минимум.
Проценты по вкладам в банк, плата за кредит и инфляция.
Сколько стоит доллар?
Инфляция, показатели работы предприятия и ВВП.
Проблема учета инфляции при экономическом анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
3.1.7. Современный этап развития теории принятия решений
Системный подход при принятии решений.
Современные методы принятия решений.
Проблема горизонта планирования.
3.2. Методы оптимизации
3.2.1. Линейное программирование
Х1 - число изготовленных стульев, Х
Двойственная задача
Линейное программирование как научно-практическая дисциплина.
Задача о диете (упрощенный вариант).
С(1)Рис.4. Графическое решение задачи об оптимизации смеси.Прямая (2) - это прямая 110,00 К
С она расположена всюду ниже прямой (1). Действительно, это верно при К
Планирование номенклатуры и объемов выпуска.
Методы решения задач линейного программирования.
Простой перебор
Направленный перебор.
F с самым большим положительным коэффициентом. Это Х
Х1 с единичным коэффициентом: Х
F имеется еще один положительный коэффициент - при Х
Транспортная задача.
3.2.2. Целочисленное программирование
Х - количество станков типа А, а У
Задача о ранце
Метод приближения непрерывными задачами.
Методы направленного перебора
3.2.3. Теория графов и оптимизация
Задача коммивояжера
Задача о кратчайшем пути
Задача о максимальном потоке.
Задача линейного программирования при максимизации потока.
О многообразии оптимизационных задач.
3.3. Основы эконометрических методов
3.3.1. Что такое эконометрика?
Высокие статистические технологии в эконометрике.
3.3.2. Метод наименьших квадратов для линейной функции
Асимптотические распределения оценок параметров.
Асимптотическое распределение прогностической функции.
Оценивание остаточной дисперсии
Сравнение параметрического и непараметрического подходов.
Общие принципы.
Пример оценивания по методу наименьших квадратов.
3.3.3. Основы линейного регрессионного анализа
I(t) -индекс инфляции в момент t.
3.4. Экспертные методы
3.4.1. Зачем менеджеру экспертные оценки?
Методы экспертных оценок - это методы организации работы со специалистами-экспертами и обработки мнений экспертов
3.4.2. Основные стадии экспертного опроса
Принятие решения
Подбор и назначение ЛПР основного состава Рабочей группы
Подбор экспертов
3.4.3. Подбор экспертов
3.4.4. О разработке регламента проведения сбора и анализа экспертных мнений
3.4.5. Современная теория измерений и экспертные оценки
Основные шкалы измерения.
Порядковая шкала и шкала наименований - основные шкалы качественных признаков
Шкалы количественных признаков - это шкалы интервалов, отношений, разностей, абсолютная
Инвариантные алгоритмы и средние величины.
Методы средних баллов.
Пример сравнения восьми проектов.
Метод средних арифметических рангов.
Метод медиан рангов.
Сравнение ранжировок по методу средних арифметических и методу медиан.
Введем необходимые понятия, затем сформулируем алгоритм согласования кластеризованных ранжировок в общем виде и рассмотрим его с
Вторая составляющая кластеризованной ранжировки - это строгий линейный порядок между кластерами
Совокупность противоречивых пар объектов для двух кластеризованных ранжировок А и В назовем «ядром противоречий» и обозначим S(A
3.4.7. Математические методы анализа экспертных оценок
Почему ответы экспертов часто носят нечисловой характер?
Проверка согласованности мнений экспертов и классификация экспертных мнений.
Непараметрическая теория парных сравнений (теория люсианов) позволяет решать более сложные задачи, чем статистика ранжировок или
Нахождение итогового мнения комиссии экспертов.
Бинарные отношения и расстояние Кемени.
Медиана Кемени и законы больших чисел.
3.5. Моделирование процессов управления
Пример словесной модели
Математические модели при принятии решений.
Основные термины математического моделирования.
3.5.2. Математическое моделирование процессов управления
3.5.3. О методологии моделирования
Задача – модель - метод - условия применимости.
3.5.4. Модель управления обучением
3.6. Информационные системы управления
Задачи ИСУП.
Основные решаемые задачи
3.6.3. Перспективы совместного развития ИСУП
Модель управления запасами
Локальные системы
Финансово-управленческие системы
Средние интегрированные системы
Крупные интегрированные системы
Специализированные решения –
Эконометрические методы в ИСУП.
ИСУП в решении задач контроллинга.