Учебное пособие для вузов М.: Аспект Пресс, 2003
СодержаниеГлава 1. концепции интервью
Глава 3. искусство задавать вопросы
Глава 4. не только слова
Глава 6. интервью: закон и этические коллизии
Глава 7. интервью для печати, эфира, интернета
Концепции интервью
Конфронтационный стиль
Элитарный стиль
Партнерский режим
Информационное интервью
Выход к прессе
Интервью по телефону.
Режиссура интервью
Определение целей интервью.
Предварительное исследование.
Анатолий Рубинов
Урмас Отт
Назначение встречи.
Договариваясь с собеседником о встрече, избегайте слова
Встреча с собеседником. Приветствие.
От того, в каком ключе, официальном или неофициальном, беседа начнется, зависят ее тактика и конечные результаты.
Расположить человека помогают комплименты. При этом надо избегать чрезмерного, тем более неискреннего восхищения
Стратегия и тактика интервью.
Логика, хронология или импровизация.
Существуют три стратегических принципа последовательности задаваемых вопросов – хронологический, логический, импровизационный.
Стратегический принцип интервью
Искусство задавать вопросы
Прямой и непрямой вопрос.
Прямой вопрос всегда предпочтительнее непрямого, однако бывают случаи, когда непрямой вопрос даст более эффективный результат
Какой вопрос выбрать: открытый или закрытый?
В журналистском интервью открытые вопросы всегда предпочтительней закрытых.
Ответы на открытые вопросы более обстоятельны, могут содержать в себе образ, легче поддаются цитированию.
Задавая открытый вопрос, учитывайте
Следует помнить, что на закрытый вопрос собеседник может дать наиболее выгодный или безопасный для него ответ.
Ответ на закрытый вопрос может иметь самое неожиданное продолжение.
Будьте готовы к тому, что после закрытого вопроса ваш собеседник может произнести заранее подготовленную речь.
Как задавать открытые вопросы.
Уточняющие вопросы.
Уточняющий вопрос необходим, когда на предыдущий дан неясный или двусмысленный ответ.
Контрольные вопросы.
Уличающие вопросы.
Количественные вопросы.
Гипотетические вопросы.
Задавая гипотетический вопрос неподготовленному собеседнику, вы рискуете получить необоснованный, некомпетентный ответ или вовсе
Проективные вопросы.
Переходные вопросы.
Пассивные и мимические вопросы.
Пассивные и мимические вопросы стимулируют продолжение разговора. Однако их следует избегать во время эфирных интервью.
Риторические вопросы.
Риторические вопросы не содержат необходимого вопросительного компонента и тем самым вызывают у собеседника пассивную реакцию.
Упреждающие вопросы имеют как минимум два последствия: могут вызвать манипулятивный эффект или привести к формальному ответу.
Льстивый вопрос, в котором гиперболизированы достоинства или поступки собеседника, – неэффективное средство развития беседы.
Провокационные вопросы.
Перед использованием провокационного вопроса просчитайте все риски, с ним связанные.
Два вопроса в одном.
Это звучит банально, но «глупых» вопросов лучше не задавать.
Не только слова
Честно признаться в своем невежестве.
Убедиться, правильно ли вы поняли собеседника.
Ухватить главную мысль.
Сконцентрироваться на содержании разговора, а не на записи ответов.
Научиться «правильно перебивать» своего собеседника.
Функциональные признаки.
Одежда, драгоценности и макияж.
Границы территории.
Использовать в работе только качественную технику и аксессуары, батарейки и аудиокассеты.
Интервью: люди и обстоятельства
Собеседник дает ответ: «Без комментариев».
On the record
Off the record
Собеседник, уклоняющийся от ответа.
Собеседник, запугивающий журналиста.
Враждебно настроенный собеседник.
Вопросы для ознакомления.
Визирование материала.
Журналист, задающий трудные вопросы.
Проявленный личный интерес придаст беседе элемент непосредственности, искренности.
Официальные лица.
Интервью с официальными лицами или представителями
Представители меньшинств.
Пожилые люди.
У журналистов существует неписаный запрет на интервью с детьми без согласования со взрослыми.
Неполноценные люди.
Деликатно использовать лексический ряд. По возможности стараться объяснять медицинские термины.
Журналист должен выразить соболезнования родным, при этом не демонстрировать слишком навязчиво свое сопереживание. В конце концо
Жертвы насилия.
Беседуя с жертвами преступлений, журналист всегда окажется перед дилеммой, помогут его вопросы или, наоборот, навредят.
Во-первых, преступникам не следует позволять выставлять в положительном свете свои поступки и противозаконные действия.
В-третьих, интервьюируемый не должен давать советы, как можно избежать наказания.
Интервью: закон
Не для печати
Классический вопрос начинающего журналиста
