Тип работы:

Реферат

Тема:

Оценка эффективности системы маркетинга сервисной компании

Состояние:

Работа готова, зачтена

Год сдачи:

2009

Формат файла

Word. Документ *.doc или *.docx

Способ оплаты

Через терминал оплаты или электронный кошелек. Возможна оплата через Сбербанк

Способ доставки

По электронной почте после оплаты

Гарантии

Вы можете запросить сокращенный вариант для ознакомления. Наличие электронной версии является подтверждением  наличия работе в банке данных. В связи с этим  ясно, что после оплаты работы Вы обязательно ее получите, так как иное противоречит здравому смыслу и необходимости развития сервиса

Актуальность и доработка:

Готовая работа предоставляется в актуальном виде. Возможна переделка под ваши требования за дополнительную плату.

Выбор способа оплаты

и доставки:

Реквизиты оплаты запросите по e-mail или по любому из указанных на сайте контактных данных. Доставляется немедленно после оплаты в виде документа Word на указанный Вами e-mail

Аннотация или фрагмент:

Актуальность темы работы обусловлена рядом факторов.

Распространение кризисных явлений обострило необходимость не только завоевания рынка, но и выживания и это заставляет искать способы воздействия на структуру и динамику потребления, методами маркетинга стимулировать спрос на услуги сервисной компании. Перед сервисными компаниями возникает задача представления себя и всей отрасли как приоритетных. Особенно острой эта проблема становится в условиях обострения конкуренции рынке во время кризиса, когда предложение превышает спрос, что является эффектом диаметрально противоположной ситуации еще год назад. Поэтому единственным механизмом реализации и, следовательно, самого существования фирмы является возможность влиять на мнения людей о необходимом, должном и хорошем, на то, что услуга сервисной компании должна быть обязательным атрибутом в их новой системе ценностей. Система продвижения, как часть комплекса маркетинга должна быть активирована во время кризиса на полную мощность.

Одним из наиболее стратегически важных маркетинговых решений является решение о выборе средств продвижения компании и ее продуктов. В последнее время все чаще поднимается проблема эффективности рекламного воздействия. Ставится вопрос о целесообразности объемов затрат на рекламу, о достижении целей воздействия, разрабатываются критерии оценки эффективности и качества работ в сфере рекламы.

Тема эффективности системы маркетинга становится все более актуальной: конкуренция на рынке весьма высока, рекламные бюджеты компаний составляют все более крупные суммы, а отдача от затраченных трудовых и финансовых ресурсов зачастую не соответствует ожидаемым результатам. Поэтому в условиях кризиса видно стремление к резкому сокращению бюджетов маркетинга.

Все более очевидной становится необходимость разработки серьезных мер по более четкому определению взаимосвязей между видами маркетинговых коммуникаций в ходе реализации политики продвижения сервисных услуг.

План работы

Введение         2

1          Общая характеристика туристической компании  «Веселое Путешествие» и ее системы маркетинга 4

2          Разработка системы маркетинга туристической компании  «Веселое Путешествие     13

Список используемых источников         19

Внимание

Размещение содержания работы и ее фрагментов на других сайтах является нарушением авторских прав.