Налогоплательщик направил по почте в налоговый орган запрос, связанный с порядком исчисления налога
По истечении месяца он обратился в налоговый орган по телефону для выяснения причин непредоставления ответа в течение столь длительного времени.
В ходе телефонных переговоров выяснилось, что срок рассмотрения данного письменного обращения налогоплательщика продлен заместителем руководителя инспекции ФНС России.
Правомерны ли действия налогового органа и обязан ли налоговый орган уведомить об этом налогоплательщика?
Ответ: Налоговые органы обязаны бесплатно информировать (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, а также предоставлять формы налоговой отчетности и разъяснять порядок их заполнения (пп. 4 п. 1 ст. 32 Налогового кодекса Российской Федерации).
Порядок индивидуального информирования налогоплательщиков в письменной форме определен п. 4.3.2 Регламента организации работы с налогоплательщиками, плательщиками сборов, страховых взносов на обязательное пенсионное страхование и налоговыми агентами (далее - Регламент), утвержденного Приказом ФНС России от 09.09.2005 N САЭ-3-01/444@.
В соответствии с п. 4.3.2.3 Регламента ответ на запрос налогоплательщика должен быть дан ему в течение 30 календарных дней с даты поступления запроса в налоговый орган.
При этом в случае необходимости срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен заместителем руководителя, но не более чем на 30 дней с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления (п. 4.3.2.3 Регламента).
Следовательно, налоговый орган обязан был уведомить налогоплательщика о том, что срок рассмотрения представленного им запроса продлен.
К. В.Анатолити
Советник налоговой службы РФ
III ранга
02.11.2005