Содержание и сокращенная версия работы

Введение 2
1 Развитие теории управления в начале ХХ века и вклад Анри Файоля 4
1.1 Предпосылки разработки теории Анри Файоля 4
1.2 Принципы менеджмента Анри Файоля 7
2 Роль принципов управления А. Файоля в современных процессах управления 19
2.1 Современная интерпретация принципов управления 19
2.2 Соотношение принципа централизации и принципа оптимизации управления 22
2.3 Значение вклада Анри Файоля в теорию управления 26
Заключение 31
Список использованной литературы 34


Введение

Первый этап развития менеджмента начался в начале двадцатого столетия и связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги "Принципы научного управления", в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Используя систему управления, разработанную Ф.Тейлором, американские фирмы и Америка в целом наглядно продемонстрировали ее практическую значимость и влияние на развитие экономики. Однако системный анализ предложенной Ф.Тейлором модели управления показал, что эта система Тейлора пока нашла ограниченное применение вследствие непонимания ее сути рыночными структурами, фирмами и их руководителями.
Следующий этап развития менеджмента связан с новыми подходами в развитии учения о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально новыми подходами. Появится и апробируется на практике так называемая классическая (административная) школа управления, родоначальниками которой стали А.Файоль, П.Урвик, Д.Муни, П.Слоун. В частности, А.Файоль впервые предоложили новую теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения.
Если научный управленческий подход в основном был нацелен на эффективность производства, то административный управленческий подход (1920-1950) был направлен на совершенствование управления организацией в целом. Целью приверженцев административного подхода было создание универсальных принципов управления. Представители административной школы в управлении, а именно Ц А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни, имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе.
Один из наиболее видных представителей административного подхода Анри Файоль (1841-1925) рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование, организация, распорядительство, координирование и контроль. Кроме того, он сформулировал четырнадцать управленческих принципов, которые широко используются в современной теории и практике управления. Файоль считал, что управление не является врожденным талантом, а представляет собой искусство, которому можно научить, а менеджеры могут развиваться посредством тренировки. Файоль первым перестал рассматривать управление как Уисключительную привилегиюФ высшего руководства. Он доказывал, что административные функции существуют на любом уровне организации и их выполняют даже сами рабочие, но чем выше уровень управления, тем выше административная ответственность. Он сделал попытки сформулировать требования к профессиональной подготовке рабочих, мастеров, руководителей цехов, директоров и высших руководителей. По существу Файоль создал основы общей теории управления.
Развитие современного менеджмента подтверждает сохранение актуальности принципов, разработанных Файолем и в наше время. Таким образом, тема работы является актуальной.
Цель курсовой работы Ц изучение принципов управления А. Файоля.
Задачи курсовой работы:
Х Изучить развитие теории управления в начале ХХ века и вклад Анри Файоля
Х Изучить роль принципов управления А. Файоля в современных процессах управления.
Объект исследования: принципы управления в менеджменте.
Предмет исследования: принципы управления А. Файоля.

Заключение

В начале XX в. Европа выдвинула своего крупного специалиста, теоретика и практика менеджмента Анри Файоля (1841Ч1925), который проработал около 60 лет в крупной французской компании, а последние 30 лет возглавлял ее. В своем капитальном труде "Общая и промышленная администрация" (1916) он с особым вниманием изучал работу высших уровней управления. Файоль заслуженно считается создателем "теории администрации" и системы принципов учета человеческого фактора в управлении. Взяв за основу идеи Тейлора о стимулировании труда, Файоль применил эти положения к деятельности высшего управленческого звена. Причем, как и у Тейлора, вознаграждением могла быть не только денежная премия, но и различные полуфилантропические нововведения. Важным выводом Файоля была его концепция непрерывности управленческого процесса, характеризующегося следующими основными взаимосвязанными функциями: планирование, организация, руководство, координация и контроль. Главным же, по Файолю, являются вопросы человеческих отношений в коллективе и между руководителями и подчиненными.Анри Файоль основатель и "отец менеджмента". Целью классической школы было создание универсальных принципов управления. Они считали, что следуя этим принципам предприятие достигнет наивысших результатов. Заслуга Файоля заключается в том, что он рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких функций. Другое направление этой школы касалось структуры организации. При этом организация рассматривалась как замкнутая система в отличии от концепции научного управления.
Внутри этой концепции зародились ряд моделей управления. Одним из примеров такой модели может служить, так называемая, идеальная бюрократическая модель Вебера. Основные характеристики модели:
Вся деятельность по управлению расчленяется на элементарные простейшие операции, что предполагает строгое регламентирование функций, прав и обязанностей каждого из звеньев управления. Это создает условия для использования специалистов, профессионалов.
Производственно-техническая система строится на принципах иерархии.
Деятельность производственно-хозяйственных систем регулируется системой абстрактных правил, четкими стандартами, инструкциями, которые определяют ответственность каждого управленческого работника и создают предпосылки для единого подхода при решении производственной ситуации.
Устранение личных эгоистических отношений в служебных делах.
Работа основывается на соответствии работника занимаемой должности.
Анри Файоль также разработал 14 общеизвестных принципа управления:
1. принцип разделения труда,
2. принцип полномочия и ответственности, что означает право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющая часть. Где даются полномочия там возникает ответственность.
3. дисциплина - предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и ее работниками,
4. единоначалие - означает, что работник долен получать приказы только от одного начальника,
5. подчиненность личных интересов общим,
6. единство направления - означает, что каждая группа, действуя в рамках единой цели должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя,
7. вознаграждения персонала,
8. централизация,
9. скалярная цель - означает, что это ряд лиц, стоящих на руководящих должностях: от самой высокой должности вниз до самого низа по существу это иерархический ряд в структуре управления,
10. порядок,
11. справедливость,
12. стабильность рабочего места для профессионала,
13. инициатива,
14. корпоративный дух.
Следует подчеркнуть, что функции и принципы менеджмента, сформулированные Анри Файолем, выдержали проверку временем и являются актуальными и сейчас. Его постулат, выражающийся в том, что управление является непрерывным процессом, начиная с планирования и заканчивая контролем, является альфой и омегой бизнес-науки и по сей день.

Список использованной литературы

1. Гейтс Билл. Бизнес со скоростью мысли. Как добиться успеха в информационную эру. М., Владос, 2001.
2. Грейсон Дж., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. - М.: Экономика, 2001. 319 с.
3. Капиталистическое управление: уроки 80-х /Грачев М.В. и др. - М.: Экномика, 2002. 127 с.
4. Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. - М.: Экономика, 2001. 239 с.
5. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Н.Г. Данилочкиной. М., Маркетинг, 2003.
6. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. В 2-х томах. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1981.
7. Кхол И. Эффективность управленческих решений. Пер. с чешск. - М.: Прогресс, 1995. 195 с.
8. Курицин А.Н. Управление в Японии: Организация и методы. - М.: Наука, 1991. 231 с.
9. Ладанов И.Д. Современный зарубежный менеджмент. Учебное пособие. М., Инфра-М, 2000.
10. Ладенко И.С., Поляков В.Г. Интеллект управления и консультирование. Новосибирск: Наука, Сиб. отд., 2002. 176 с.
11. Лузин А.Е., Озира В.Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению. - М.: Экономика, 2003. 127 с.
12. Мескон М.Х., Альберт М. Дедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2002. 702 с.
13. Мильнер Б.З. и др. Системный поход к организации управления. - М.: Экономика, 2003. 224 с.
14. Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. - М.: Прогресс, 1999. 420 с.
15. Перлаки И. Нововведения в организациях. Пер. со словацкого. - М.: Экономика, 2001. 144с.
16. Пригожин А.И. Социология организаций. - М.: Наука, 2000. 257 с.
17. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: Изд-во МГУ, 2001. 152 с.
18. Раппорт В.Ш. Диагностика управления (практический опыт и рекомендации). - М.: Экономика, 2003. 127 с.
19. Секреты успеха: Уроки гениев бизнеса. - М.: Интеллект-Экспресс, 2002. 176 с.
20. Управление по результатам. Пер. с финск. Лейманна Я.А. - М.: Инфра-М, 2004. 320 с.
21. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление - это искусство. - М.: Юнити, 2002. 351 с.
22. Файоль А. Общее и промышленное управление. -М., ДиС,2001.
23. Управленческие нововведения в США: Проблемы внедрения. - М.: ДиС, 2003. 245 с.