Содержание и сокращенная версия работы
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 2
1 Исследование систем управления на предприятии 4
1.1 Методы диагностики организационно-управленческих структур предприятий 4
1.2 Анализ организационно-правового положения предприятия, миссии, цели
организации и системы планирования 5
1.3 Анализ структуры управления ОАО ТАМП 9
1.4 Анализ продукции предприятия 13
1.5 Анализ поставщиков 14
1.6 Анализ конкурентной среды и ценовой политики 15
1.7 Анализ каналов сбыта продукции 22
1.8 Влияние других элементов внешней среды 24
1.9 Финансовая деятельность ОАО ТАМП 26
1.10 Мотивация персонала 34
2 Анализ системы управления деятельностью предприятия 38
Выводы и рекомендации 44
Список использованной литературы 47
Приложение 1 48
Приложение 2 53
Введение
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
Сегодня четко прослеживаются факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования и адаптации организации. Это:
рынок сбыта производимой или продаваемой продукции и вида услуг;
рынок поставщика или рынок потребителя исходных материалов, энергии, товаров и услуг;
финансовый рынок;
рынок труда;
окружающая природная среда.
Без учета этих факторов невозможно планировать стратегию развития. Поэтому успех любого предприятия или организации и возможность их выживания зависят от способности быстро адаптироваться к внешним изменениям. В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.
В условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.
ния функций управления и способов принятия управленческих решений.
Развитие и совершенствование предприятия базируется на тщательном и глубоком знании деятельности организации, что требует проведения исследования систем управления.
Цель курсовой работы Ц исследование систем управления предприятия.
Задачи курсовой работы: В соответствии с указанной целью в работе были поставлены и решены следующие задачи:
Исследовать систему управления на предприятии ОАО ТАМП.
Провести анализ системы управления деятельностью предприятия ОАО лТАМП.
Объект исследования Ц система управления на предприятии.
Предмет исследования Ц система управления на предприятии ОАО ТАМП.
В процессе исследования использовались различные материалы: монографии, публикации в прессе, данные бухгалтерского учета.
Практическая значимость работы заключается в возможности использования результатов для оптимизации системы управления на предприятии ОАО ТАМП.
Выводы и рекомендации
В целях улучшения функционирования системы управления предприятием необходимо произвести укрупнение структурных элементов, сочетая при этом технологический принцип их организации с функциональным.
Например, считаю нецелесообразным существование раздельно отделов:
Бухгалтерии, планового (слияние и создание финансового отдела, упразднение должности заместитель по экономике, взамен финансовый директор)
Производственного и технического (создание взамен производственно-технологического)
При этом нужно учитывать, что структура управления будет взаимодействовать с внешними организациями, которые во многом сохранили командно-административный стиль управления, поэтому здесь важнее искусство договариваться и маневрировать, нежели искусство решать поставленные задачи наиболее эффективным способом.
Реализации такой схемы может принести не только прибыль в результате сокращение персонала, но и повышение управляемости за счет дебюрократизации аппарата.
При этом особое внимание нужно уделить компьютеризации таких процессов, как финансовый и технологический, что обеспечивается соответствующими компьютерными технологиями.
Для увеличения доли рыночного участия ОАО ТАМП необходимо разработать ряд маркетинговых мероприятий, направленных на сохранение старых и привлечение новых клиентов:
улучшение качества выпускаемой продукции;
эффективное сервисное обслуживание;
гибкая ценовая политика предприятия;
активная работа с клиентами;
серьезной перестройки требует работа финансовых служб. Здесь можно предложить (на основе созданной финансовой службы) провести комплекс работ, направленный на оптимизацию финансового состояния. Для этого необходимо:
Разработать систему управленческого учета для минимизации издержек предприятия.
Провести работу по компьютеризации деятельности финансовых служб.
Разработать стратегический план деятельности предприятия, направленный на завоевание конкурентного преимущества в отрасли.
Проводить регулярную разработку бюджета предприятия
На исследуемом предприятии применяется система мотивации, получившая название традиционной, широко использовалась в советской экономике. Применение только традиционной системы мотивации в настоящее время не позволит обеспечить привлечение в организацию работников, обладающих требуемыми качествами, не будет способствовать сохранению кадрового состава. Тем более, что основным недостатком этой системы является отсутствие действительных стимулов, побуждающих работников к дополнительным действиям, которые бы вели к повышению прибыльности, конкурентоспособности, эффективности организации.
Для ОАО ТАМП более приемлемой является практика преимущественно материального стимулирования. Это показывают и результаты исследования мотивации труда, проведенные на предприятии.
Однако, предприятиям, которые не могут обеспечить работникам получение высокой заработной платы, целесообразно шире применять методы нематериального стимулирования.
Заметим также, что использование в качестве методов стимулирования, например, социальных программ позволяет также хотя бы частично уменьшить налоговое бремя.
Для привлечение новых работников необходимо обеспечить им начальный уровень заработной платы не ниже, чем в аналогичных организациях (рыночный уровень заработной платы). Но при этом следует избегать ущемления интересов более "старых" работников.
Эффективными с точки зрения мотивации труда могут быть также меры социального характера, социально-натуральные стимулы.
Для инженерно-технических и управленческих работников кроме получения заработной платы на "достойном" уровне и повышения материального благосостояния важно, чтобы работа в организации позволила реализовать такие цели, как повышение образовательного уровня, профессионального мастерства, повышение своей значимости в коллективе, получение признания и уважения со стороны сотрудников и руководства, возможность принимать самостоятельные решения, участвовать в управлении предприятием и т.п.
Отсюда вытекает значимость таких методов стимулирования труда, как продвижение работников по служебной лестнице, привлечение к решению вопросов управления подразделениями и организацией в целом.
Для этой категории работников могут оказаться весьма действенными меры морального стимулирования.
Список использованной литературы
1. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология. - М.: ИНФРА-М, 2000.
2. Валуев С.А., Волкова В.Н., Игнатьева А.В. и др. Системный анализ в экономике и организации производства. - Л.: Политехника, 1991.
3. Валуев С.А, Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. - М.: Машиностроение, 1993.
4. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИД995.
5. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993.
6. Короткое Э.М. Исследование систем управления. - М.: ДеКА, 2000.
7. Короткое Э.М. Концепция менеджмента. - М.: ДеКА, 1996.
8. Максимцов М.М., Игнатьева А.В., Комаров М.А. и др. Менеджмент, М.: ЮНИТИ, 1998.
9. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
10. Романов А.И. и др. Маркетинг. - М.: Банки и маркетинг, ЮНИТИ, 1995.
11. Словарь-справочник менеджера./Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА, 1996.
12. Скоун Т. Управленческий учет./Пер. с англ, под ред. Н.Д. Эриашвили. - М.: ЮНИТИ, 1997.
13. Справочник директора предприятия. /Под ред. М.Г. Лапусты. - М.: ИНФРА, 1998.
14. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА-М, 1999.
15. Управление организацией. /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. ЧМ.: ИНФРА-М, 1999.