Содержание и сокращенная версия работы
Введение 2
1 Информационное обеспечение различных этапов процесса управления 4
1.1 Понятие управления и структура управленческого процесса 4
1.2 Информационное обеспечение процесса управления 11
1.3 Автоматизированные системы управления и моделирование управленческой деятельности 14
1.4 Методы сбора и анализа информации 25
2 Формирование управленческих решений на базе бухгалтерской отчетности ОАО Передвижная механизированная колонна №2 31
2.1 Экономическая характеристика ОАО Передвижная механизированная колонна №2 31
2.2 Анализ хозяйственной деятельности ОАО ПМК-2 для принятия решений по улучшению конкурентоспособности предприятия 32
Заключение 44
Список использованной литературы 46
Приложение 1 47
Приложение 2 50
Введение
В рыночной экономике независимые, самостоятельные производители товаров и услуг, а также все те, кто обеспечивает непрерывность цикла "наука - техника - производство - сбыт - потребление" не смогут успешно действовать на рынке, не имея информации. Предпринимателю нужна информация о других производителях, о возможных потребителях, о поставщиках сырья, комплектующих и технологии, о ценах, о положении на товарных рынках и рынках капитала, о ситуации в деловой жизни, об общей экономической и политической конъюнктуре не только в собственной стране, но и во всем мире, о долгосрочных тенденциях развития экономики, перспективах развития науки и техники и возможных результатах, о правовых условиях хозяйствования и т. п
Теория управления исследует два трансформационных процесса:
− материальные процессы;
− информационные процессы, в которых управление рассматривается как информационное воздействие.
Эти два процесса отражают две стороны управления:
− содержимое;
− форма или метод изучения процесса.
Содержательной стороной процесса занимаются прикладные науки, а формой процесса управления занимаются управленческие науки - менеджмент.
Информационные процессы являются не самоцелью, они призваны в конечном итоге управлять материальными потоками, взаимодействием материальных и информационных потоков.
Цель курсовой работы - исследование роли информации в процессе управления, этапов и форм обмена информацией, а также опыта строительной компании ОАО ПМК-2 по сбору и использованию информации для принятия управленческих решений.
Задачами курсовой работы являются:
− Исследование информационного обеспечения различных этапов процесса управления
− Изучение формирования управленческих решений на базе бухгалтерской отчетности ОАО Передвижная механизированная колонна №2
Объект исследования- информационное обеспечение процесса управления.
Предмет исследования Ц роль бухгалтерской отчетности в информационном обеспечении процесса управления.
Заключение
Под управлением понимается целенаправленное воздействие субъекта на объект с целью перевода его в качественно новое состояние. Процесс управления неразрывно связан с информационным обменом.
Управленческий процесс включает в себя следующие функции: планирование, календарно-плановое руководство, оперативное управление, контроль.
Информационное обеспечение управленческой деятельности -осуществление действий по предоставлению своевременной, достоверной и полной информации субъекту управления (руководителю) с заданной периодичностью.
Информационное обеспечение управления производится с помощью автоматизированных систем управления. Автоматизированная система управления - информационная система, предназначенная для автоматизированного осуществления управленческих процессов.
В АСУ выделяют функциональную и обеспечивающую части. Функциональная часть отвечает за функции, ради которых система создавалась. Обеспечивающая часть включает в себя программно-математическое обеспечение, информационное обеспечение, а также техническое, методико-организационное, лингвистическое и кадровое обеспечение.
Моделирование является первым этапом построения АСУ. Моделирование - представление объекта в виде модели для получения информации об этом объекте путем проведения экспериментов с его моделью.
Модели можно классифицировать по способу моделирования, характеру моделируемой системы, масштабу моделирования. При построении системы информационного обеспечения управления используют три основные модели: модель самой организации как объекта управления; модель управленческих структур организации в их связи с управляемой системой; модель внешней среды, с которой взаимодействует организация. Любая модель организации должна полно отображать организационную структуру управления и механизм управления.
Существуют линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейно-штабная и матричная организационные структуры. Механизмы управления отображаются информационной и функциональной моделями.
Анализ информации является одним из наиболее эффективных и безопасных способов добывания информации. Используя открытые информационные ресурсы можно получить практически все необходимые сведения об организации.
Анализ деятельности ОАО ПМК Ц 2 по данным бухгалтерской отчетности, проведенный в данной курсовой работе позволил предоставить менеджменту компании информацию, для принятия управленческих решений.
Платежеспособность и финансовая устойчивость ОАО ПМК-2 находятся, в целом, на приемлемом уровне. ОАО ПМК-2 имеет удовлетворительный уровень доходности, хотя отдельные показатели находятся ниже рекомендуемых значений. Анализ выявил, что ОАО ПМК-2 недостаточно устойчиво к колебаниям рыночного спроса на продукцию (услуги) и другим факторам финансово-хозяйственной деятельности.
Список использованной литературы
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2002.
2. Еленева Ю., Верстина Н. Как нам капитализировать Россию // Оборудование. - 1999. - № 12.
3. Еленева Ю.Я. Разработка и внедрение системы обеспечения конкурентоспособности в комплексе лпредпринимательское дело: Дис. канд. техн. наук. - М., 2001.
4. Коупленд Т., Коллер Т., Муррин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление / Пер. с англ. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 1999.
5. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. - М.: Русская Деловая литература, 2002.
6. Моисева Н.К. Международный маркетинг: Учебник. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.
7. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ.; Под. ред. В.Д. Щетинина. - М.: Международные отношения, 2003.
8. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов / Пер. с англ. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2002.
9. Скотт М. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости / Пер. с англ. - М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2000.
10. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании / Пер. с англ. - М.: Дело, 2000.
11. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. - М.: ИНФРА-М, 2000.
12. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебное пособие. - 2-е изд. - М.: Гном-Пресс, 1998.