Самостоятельная форма оказания банковских услуг - предоставление клиентам (физическим и юридическим лицам) возможности вести многие банковские операции с использованием современной электронной техники с удаленного рабочего места - из дома (так называемый лкоте-Ьапкт&>)у конторы фирмы, автомобиля и т.д.
Заключив с банком соответствующий специальный договор или отразив соответствующие положения в обычном договоре банковского счета, пользователи таких банковских услуг самостоятельно приобретают необходимое оборудование, а банк консультирует их по вопросам оборудования соответствующих терминалов и приобретения необходимого программного обеспечения. Банк также гарантирует техническую и методическую поддержку при установке системы и начальном обучении персонала клиента, обновлении программного обеспечения (когда появляются новые версии системы), а в дальнейшем также консультации и рекомендации.
Подобные технические системы (обычно их именуют системами лбанк - клиент) позволяют клиенту, используя персональный компьютер, подключаться по телекоммуникационным линиям связи {телефонная линия и т.п.) к банковскому компьютеру и проводить нужные ему операции хоть 7 дней в неделю круглосуточно. Перед началом каждой операции владелец счета использует свой секретный ключ, без знания которого подключиться к системе невозможно.
Система лбанк - клиент в классическом (развернутом) варианте позволяет клиенту:
4 знакомиться с банковскими правилами;
^ получать справочную информацию (перечень выполняемых банком операций, курсы валют и т.д.);
М получать сведения о состоянии своего счета в форме соответствующих выписок;
М передавать в банк платежные поручения;
А получать электронные копии платежных документов о зачислении средств в пользу клиента;
А обмениваться с банком электронными текстовыми сообщениями и финансовой информацией;
М зачислять средства на счет (если это допускается) и перечислять средства со счета (оплата товаров и услуг, выполнение налоговых и иных обязательных платежей);
М перечислять деньги с одного счета на другой счет;
заказать чековую книжку и отчет о движении средств на счете за определенный период времени;
покупать и продавать ценные бумаги и др.
При обслуживании клиентов банки придерживаются установленных правил ведения безналичных расчетов (платежей) и расчетно-кассового обслуживания. Соответствующие права и обязанности сторон оговариваются в договоре банковского счета (или в дополнениях к нему).
Любая система рассматриваемого типа обладает многоуровневой системой защиты и обеспечивает достоверность, сохранность и конфиденциальность передаваемой информации.
Для клиентов российских банков важнейшим фактором, одерживающим их массовое вступление в число пользователей подобных систем, остается уровень платы за такие удобства. Другая причина состоит в том, что в нашей стране в настоящее время системы лбанк - клиент работают в основном через телефонные каналы связи. Учитывая низкую надежность и помехозащищенность телефонных линий связи, данный банковский продукт еще не используется повсеместно.
|
- 18.2. Расходы на Интернет
системе "Банк - Клиент" - все это происходит через электронные каналы связи. Услуги связи являются одним из видов расходов, которые организации и предприниматели, применяющие "упрощенку", могут учесть при расчете единого налога (пп. 18 п. 1 ст. 346.16 Налогового кодекса РФ). При использовании упрощенной системы налогообложения расходы на оплату услуг связи учитываются в соответствии со ст. 264
- 5.7. Банковские услуги через Интернет
системе CyberPlatl, предоставляющей в том числе услуги процессинга карт в Интернете. Для оплаты покупок космонавты воспользовались виртуальными платежными картами VISA Virtuon банка Платина. В отличие от обычных платежных карт виртуальные карты выпускаются без реального пластика и потому не могут быть украдены или использованы в физическом мире, что делает их удобным и безопасным инструментом
- 2.5. Региональные предпринимательские сети: бизнес-центры, бизнес-инкубаторы
систем; ? использование INTERNET (e-mail, телеконференции); ? консультации по вопросам получения микрокредитов. Аналитическое направление - анализ ситуации на рынке и организация маркетинговых исследований: ? сбор аналитической информации для размещения на WEB-странице; ? изучение рынка деловых услуг и сотрудничество со средствами массовой информации для широкого освещения деятельности
- 4.2. Планирование развития субъектов предпринимательской деятельности
системы управления в связи с реализацией главного плана. Особое значение стратегическое планирование приобретает в крупных корпорациях, объединяющих технологически близкие компании. Концентрация капитала и диверсификация производства позволяют им повышать эффективность своей деятельности и стабильно функционировать в конкурентной рыночной среде. Стратегическое планирование охватывает основные
- 5.1. Экономическая безопасность
систему мероприятий по обеспечению экономической безопасности его фирмы. В начале 1990-х гг. большинство российских предпринимателей понимало экономическую безопасность фирмы как физическую безопасность руководителей и их 160 родных и решало данную проблему по принципу: чем больше лмордоворотов, тем выше безопасность. Однако последующие годы убедительно показали, что даже охрана, набранная из
- ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ФИНАНСОВОГО РЫНКА И ДЕНЕЖНОГО ОБРАЩЕНИЯ
системность финансового рынка и механиз ма его государственного регулирования. В системе финансовых рынков роль базово- Государственное ре- го> первичного структурного элемента вы- гулирование денеж- полняет рЫН0К денежных ресурсов, посколь- ного рынка , г ку движение фондовых, валютных ресурсов отражает движение денег, инициируется первоначально им. Зна-чительная доля хозяйственного оборота
- 27.2 Заемные (внешние) средства предприятия
систему могут круглосуточно получать сбытовую, финансовую информацию о клиентах. Стоимость услуг факторинга складывается из двух элементов: ж комиссионных, которые зависят от размера оборота и плате-жеспособности покупателей и могут составлять от 0,5 до 2% суммы счетов; ж обычной рыночной процентной ставки для кредитов, так как банк выплачивает предприятию деньги раньше, чем покупа тель
- 2.2. Транснациональные банки - финансовая база международного бизнеса
систему, состо ящую из многочисленных транснациональных банков разного происхож дения и с различной широтой транснациональной разветвленности. Под транснациональным банком понимается крупный банк, достиг ший такой уровень международной концентрации и централизации капи тала, который благодаря сращиванию с промышленным капиталом (ТНК) предполагает их реальное участие в экономическом разделе
- 22.2. Структура и развитие международных финансовых рынков как экономической среды для бизнеса
системы или от экономического режима функции финансового рынка могут меняться. В условиях свободной кон куренции рынок - это место, где происходит обмен и формируется цена на финансовые активы, а в экономике с плановым ценообразованием функ ции финансового рынка сужаются - это лишь место осуществления обменных операций. Многие экономисты считают, что по-настоящему о рынке можно говорить лишь
- Глава 24
систем и терми налов, по которым идет непрерывный обмен информацией, поступают заявки по спросу-предложению и регистрируются трансакции (сделки), проводимые участниками рынка. Операции ведутся круглосуточно в тече ние всей рабочей недели. Естественно, участники рынка трейдеры из Раз" ных регионов активизируются в соответствии с часовыми поясами и режи мами работы региональных банков. Для успешной
|
Финансы