Введение 4
1 Методические подходы к проведению комплексной оценки финансово-хозяйственной деятельности предприятия 8
1.1 Методика оценки рыночной позиции предприятия 8
1.1.1 Внешняя среда предприятия 14
1.1.2 Внутренняя среда предприятия 16
1.1.3 SWOT-анализ 18
1.2 Методика проведения комплексного финансового анализа предприятия 23
1.3 Комплексная рейтинговая оценка финансового состояния предприятия 28
2 Методические основы оценки конкурентного преимущества объектов 35
2.1 Факторы конкурентного преимущества различных объектов 35
2.1.1 Персонал 35
2.1.2 Товар, услуга 36
2.2 Организация 38
2.3 Требования и исходные данные для оценки конкурентоспособности 44
2.4 Методика анализа и оценки конкурентоспособности организации 48
3 Оценка конкурентоспособности предприятия на примере ООО лР-Сервис 52
3.1 SWOT-анализ ООО лР-Сервис 52
3.2 Анализ финансового состояния ООО лР-Сервис 60
3.3 Комплексна рейтинговая оценка предприятий конкурентов 71
3.4 Оценка конкурентных преимуществ ООО лР-Сервис 73
Заключение 76
Список используемой литературы 81