| Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Завьялов П.С. |
Формат: pdf / zip
Рыночная экономика требует умения работать по-новому не только от производственников, хозяйственников, коммерсантов, но и от студентов и преподавателей, ученых и практиков, экономистов и инженеров, рядовых сотрудников и руководителей, которые в буквальном смысле поставлены перед необходимостью пройти соответствующий «курс обучения».
В новых условиях требуется руководитель нового типа: руководительорганизатор должен стать еще и руководителем предпринимателем, руководителем-коммерсантом, бизнесменом. А это означает необходимость овладевать новыми всесторонними знаниями, новыми навыками хозяйствования и общения с людьми. Новый набор качественных характеристик требуется и от рядовых сотрудников любой хозяйственной организации. Совершенно иной должна быть «философия» их отношения к делу, другим сотрудникам, окружающей среде в целом. От них требуется не просто созерцательное понимание целей, которые преследует их предприятие, а активное отношение к делу, т.е. проявление инициативы, предприимчивости, целеустремленности. Пассивность сотрудников предприятия предрешает его низкую конкурентоспособность, неуспех его деятельности. ОГЛАВЛЕНИЕ ВСТУПЛЕНИЕ 3 ВВЕДЕНИЕ 5 ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ: ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА И КОНКРЕТНОЕ РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ 7 1.1. Сущность, принципы, методы маркетинга 10 1.2. Цели, функции, комплекс маркетинга 22 1.3. Внешняя и внутренняя среда маркетинга 35 ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ И ПЛАНИРОВАНИЕ 43 2.1.Общие понятия маркетинговых стратегий и схема их разработки 44 2.2. Основные цели предприятия 46 2.3. Проведение ситуационного анализа 51 2.4. Концепция жизненного цикла товара как критерий выбора маркетинговой стратегии 54 2.5. Пять конкурентных сил Портера 59 ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ 68 3.1. Принципы и концептуальные подходы к проведению маркетинговых исследований 69 3.2. Методы и процедуры маркетинговых исследований 74 3.3. Объекты маркетинговых исследований 86 3.4. Прогнозирование: методологии и процедуры 93 ГЛАВА 4. ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА 101 4.1. Товар в рыночной среде 102 4.2. Товарный знак и его применение 106 4.3. Упаковка и маркировка 112 4.4. Осуществление товарной политики и формирование ассортимента 117 4.5. Сервис в системе товарной политики 122 ГЛАВА 5. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И РЕШЕНИЯ О РАЗРАБОТКЕ НОВОГО ПРОДУКТА 128 5.1. Жизненный цикл товара и его практические аспекты 129 5.2. Методы определения новых товаров и степени их новизны 137 5.3. Разработка концепции нового товара 142 5.4. Технология процесса создания нового продукта 149 ГЛАВА 6. ПОТРЕБНОСТИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ И ЕГО ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ 160 6.1. Потребности — исходный момент маркетинговой деятельности 162 6.2. Покупательское поведение потребителей 167 6.3. Мотивации организации-покупателя 177 ГЛАВА 7. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА 185 7.1. Критерии и принципы сегментации рынка 186 7.2. Технология процесса сегментирования рынка 194 7.3. Стратегия позиционирования товара 204 ГЛАВА 8. КОНКУРЕНЦИЯ, КОНКУРЕНТНЫЕ СИЛЫ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ 209 8.1. Конкуренция и конкурентные силы 212 8.2. Конкурентоспособность в маркетинговой деятельности 222 8.3. Качество — важнейший фактор конкурентоспособности товара 234 ГЛАВА 9. ЦЕНЫ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В МАРКЕТИНГЕ 242 9.1. Ценовая политика фирмы 245 9.2. Разработка ценовых стратегий и их реализация 257 9.3. Методы расчета цены продукта 268 9.4. Ценообразование в международном маркетинге 276 ГЛАВА 10. СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ 288 10.1. Стратегическое планирование сбыта 290 10.2. Оценка и выбор каналов сбыта 301 10.3. Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта 316 ГЛАВА 11. КОММУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ И ИХ РОЛЬ 329 11.1. Стратегии маркетинговой коммуникации 331 11.2. Реклама в системе маркетинговой коммуникации 344 11.3. Измерение эффективности рекламной коммуникации 354 ГЛАВА 12. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА, УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛЬ 369 12.1. Организационные структуры маркетинга 371 12.2. Управление маркетинговой деятельностью фирмы 382 12.3. Контроль маркетинговой деятельности фирмы 392 ГЛАВА 13. МАРКЕТИНГ — ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМ – ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И САМИХ ТОВАРОВ 402 13.1. Воздействие маркетинга на КСП фирмы — изготовителя товаров 404 13.2. Анализ и оценка конкурентоспособности фирмы-товаропроизводителя 413 13.3. Методологии оценки конкурентоспособности товара 426 ГЛАВА 14. МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА И ПРАКТИКА ФИРМЫ-ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЯ 439 14.1. Принципиальные вопросы маркетинговой политики и практики фирмы 441 14.2. Экономические и финансовые вопросы маркетинговой деятельности фирмы 457 14.3. Новые аспекты в маркетинговой и иной деятельности фирм 468 14.4. Применение маркетинга российскими предприятиями 478 Список использованной литературы 488 Список основных печатных научных трудов П.С. Завьялова 490 |
|||||
