Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Под ред. Нагапетьянца Н.А.
   Учебное пособие отражает специфику маркетинга в процессе управления предприятиями различных отраслей промышленности и сфер деятельности и состоит из трех разделов: маркетинг в отраслях промышленности, маркетинг в сфере обращения и маркетинг услуг . Приведены особенности товарной, ценовой, распределительной и коммуникационной политики предприятий, изложены маркетинговые стратегии управления маркетингом.

  Каждый раздел завершается тестами, позволяющими лучше закрепить теоретический курс дисциплины.

   Для студентов, преподавателей экономических вузов, а также работников отделов маркетинга и специалистов экономических служб.
  М.: Вузовский учебник, 2007. — 272 с. 

Формат: pdf / zip  
Размер:  2,58 Мб
Скачать учебникhttp://depositfiles.com/files/0jocpz04h  



  Развитие рыночной экономики в России требует опережающей подготовки специалистов-маркетологов, которые востребованы во многих отраслях народного хозяйства, — в производственных, непроизводственных отраслях и сфере услуг. Это послужило основой для разработки нового государственного бразовательного стандарта по специальности 061500 «Маркетинг» о дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» место ранее введенной дисциплины «Прикладной маркетинг», что позволит раскрыть особенности маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности.
Основное содержание дисциплины направлено на изучение комплексной деятельности предприятия, отраслевой промышленности и сфер деятельности на принципах маркетинга с учетом внешней и внутренней среды.
  Дисциплина «Маркетинг в отраслях деятельности» базируется на знаниях следующих дисциплин: «Основы маркетинга», «Прикладной маркетинг», «Управление маркетингом», «Маркетинговые исследования», «Маркетинговые коммуникации» и др.
   Содержание книги построено по принципу выборки отдельных отраслей в сферах производства, обращения и услуг. Так, промышленный маркетинг рассмотрен на примере предприятий троительной индустрии, маркетинг в сфере обращения — на примере торгово-посреднических организаций, маркетинг в сфере услугпредставлен наиболее успешно развивающимися услугами в сфере туризма, банковскими, страховыми услугами и сервисным обслуживанием.

 

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Раздел I. Маркетинг в отраслях производственной сферы 5
Глава 1. Маркетинг промышленных товаров 6
1.1. Особенности рынка товаров промышленного назначения 9
1.2. Классификация промышленных товаров 11
1.3. Маркетинговая среда промышленного предприятия 13
1.4. Маркетинговая информационная система 15
1.5. Сегментирование рынка промышленной продукции 18
1.5.1. Сегментирование рынка строительной продукции ....21
Глава 2. Особенности комплекса маркетинга на предприятиях отраслей промышленности 25
2.1. Товарная политика 26
2.2. Каналы распределения и товародвижение 30
2.2.1. Природа каналов распределения 30
2.2.2. Товародвижение 35
2.3. Ценообразование промышленной продукции 42
2.4. Коммуникационная политика 45
Глава 3. Маркетинговые стратегии и управление маркетингом на промышленных предприятиях 52
3.1. Маркетинговые стратегии на предприятии 52
3.2. Маркетинговое планирование на промышленном предприятии 56
Глава 4. Маркетинг агропромышленного комплекса 60
4.1. Товар в системе агромаркетинга 63
4.2. Планирование агромаркетинга 65
4.3. Особенности ценообразования 67
4.4. Информация в системе агромаркетинга 70
Тесты к разделу I.: 73
Список литературы 76
Раздел II. Маркетинг в отраслях непроизводственной сферы 77
Глава 5. Маркетинг в сфере обращения 78
5.1. Концепция и особенности маркетинга в сфере обращения 79
5.2. Маркетинговые исследования в торгово-посреднических организациях 84
5.3. Маркетинг в оптовой и розничной торговле 92
5.3.1. Маркетинг в оптовой торговле 95
5.3.2. Маркетинг в розничной торговле 96
5.3.3. Маркетинг в складском хозяйстве 100
5.4. Стратегический маркетинг в деятельности оптово-посреднических организаций 105
5.4.1. Концепция стратегического маркетинга 111
5.4.2. Варианты маркетинговых стратегий 116
5.5. Конкурентоспособность товара 118
5.5.1. Основные факторы конкурентоспособности товара ... 118
5.5.2. Система обеспечения конкурентоспособности торгового посредника 127
5.6. Ценовая политика торгово-посреднических организаций 131
5.7. Сегментация рынка торгово-посреднических организаций 139
5.8. Выбор торгового посредника 146
5.9. Маркетинг в инвестиционной сфере торгово-посреднических организаций 152
5.9.1. Инвестиции в объекты строительства торгово-посреднических организаций 156
5.9.2. Оценка экономической эффективности инвестиций 158
Тесты к разделу II 160
Список литературы 163
Раздел III. Маркетинг в сфере услуг 165
Глава 6. Маркетинг услуг 165
6.1. Общая характеристика маркетинга в сфере услуг 166
6.2. Конкуренция на рынке услуг 171
6.2.1. Коммуникативная политика в сфере обращения и услуг 176
6.3. Коммерческо-посреднические услуги 180
6.4. Маркетинг в сфере транспортных услуг 184
6.5. Маркетинг в сфере туристских услуг 188
6.6. Маркетинг в сфере страховых услуг 200
6.7. Маркетинг в сфере банковских услуг 217
6.8. Маркетинг в сфере образовательных услуг 237
6.9. Маркетинг в сфере производственных услуг 244
6.10. Аудиторские, консалтинговые и сервисные услуги 250
Тесты к разделу III 255
Ответы на тесты (по разделам I—III) 257
Экономико-математические и статистические методы решения прикладных задач в маркетинге 258
Словарь основных терминов 263
Список литературы 269